โดนมิจฉาชีพหลอกควรทำยังไง

เมื่อโดนแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอก ควรทำอย่างไร

การหลอกลวงทางออนไลน์กำลังแพร่ระบาดอย่างรวดเร็ว และหนึ่งในกลยุทธ์ที่คนร้ายมักใช้ก็คือการโทรศัพท์มาหลอกให้โอนเงิน โดยแอบอ้างเป็นหน่วยงานราชการ เช่น ตำรวจ ธนาคาร หรือบริษัทขนส่ง หากเผลอโอนเงินไปให้แล้ว ไม่ต้องตกใจและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. รวบรวมหลักฐาน

• บันทึกหลักฐานการโอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นสลิปโอนเงิน อีเมลยืนยันการโอน หรือข้อความ SMS
• บันทึกข้อมูลการติดต่อกับคนร้าย ทั้งหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ-นามสกุล (ถ้ามี) แอปพลิเคชันที่ใช้ในการติดต่อ รวมถึงเนื้อหาการสนทนาหรือข้อความที่แลกเปลี่ยนกัน

2. แจ้งความออนไลน์หรือโทร 1441

• รีบแจ้งความออนไลน์ที่เว็บไซต์สำนักงานตำรวจแห่งชาติ https://www.thaipoliceonline.com/ หรือโทร 1441 กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) เพื่อแจ้งความและขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่

3. แจ้งธนาคารที่โอนเงินไป

• ติดต่อธนาคารที่ใช้โอนเงินไปโดยเร็วที่สุด แจ้งเรื่องที่เกิดขึ้นและขอให้ธนาคารอายัดบัญชีของผู้รับโอน รวมถึงติดตามเส้นทางการเงินเพื่อหาตัวคนร้าย

4. เก็บหลักฐานสำคัญ

• อย่าลบประวัติการติดต่อหรือข้อความต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับคนร้ายออกจากอุปกรณ์ของคุณ หลักฐานเหล่านี้จะเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินคดี

5. ติดตามความคืบหน้าของคดี

• หลังจากแจ้งความแล้ว ให้สอบถามเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือธนาคารเป็นระยะๆ ถึงความคืบหน้าของคดี และเตรียมให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่อย่างเต็มที่

การถูกหลอกลวงทางออนไลน์สร้างความเดือดร้อนและความเสียหายอย่างมาก อย่าละเลยที่จะดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นโดยเร็วที่สุด และอย่าลืมเตือนภัยคนรอบข้างให้ระมัดระวังกลโกงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์