หลักการบริหาร 7 ประการ มีอะไรบ้าง

หลักการบริหาร 7 ประการ : เหนือกว่า POSDCORB สู่การบริหารยุคใหม่

บทความนี้จะกล่าวถึงหลักการบริหาร 7 ประการ ที่ไม่เพียงแต่ขยายความจากแนวคิด POSDCORB (Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting, Budgeting) แต่ยังมองไปถึงการปรับใช้ให้สอดคล้องกับบริบทของการบริหารยุคใหม่ ซึ่งเน้นความยืดหยุ่น การปรับตัว และการสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืน แทนที่จะยึดติดกับกรอบเดิมๆ

หลักการทั้ง 7 ประการนี้ ไม่ได้เป็นลำดับขั้นตอนที่ตายตัว แต่เป็นองค์ประกอบที่ทำงานประสานกัน และความสำคัญของแต่ละประการจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์และเป้าหมายขององค์กร

1. วิสัยทัศน์และกลยุทธ์ที่ชัดเจน (Vision and Strategy): มากกว่าการวางแผน (Planning) แบบเดิมๆ การสร้างวิสัยทัศน์ที่ดึงดูดใจและเป็นแรงบันดาลใจให้กับทีมงาน ควบคู่ไปกับการวางกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่น สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์ เป็นพื้นฐานสำคัญของการบริหารยุคใหม่ วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนจะกำหนดทิศทาง กลยุทธ์ที่รอบคอบจะสร้างเส้นทางสู่เป้าหมาย ไม่ใช่แค่การวางแผนแต่เป็นการสร้างอนาคต

2. การสร้างทีมและพัฒนาบุคลากร (Team Building and Human Capital Development): ขยายจากการจัดหาบุคลากร (Staffing) ไปสู่การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่เลือกคนเก่ง แต่ต้องสร้างทีมที่มีความร่วมมือ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มีความรู้ ความสามารถ และทักษะที่ตรงกับความต้องการขององค์กร เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ เพราะบุคลากรคือหัวใจสำคัญขององค์กร

3. การมอบหมายงานและการกระจายอำนาจ (Delegation and Empowerment): มากกว่าการกำกับดูแล (Directing) คือการมอบหมายงานให้กับบุคลากรอย่างเหมาะสม พร้อมกับมอบอำนาจในการตัดสินใจ เพื่อให้บุคลากรรู้สึกมีส่วนร่วม และมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ การกระจายอำนาจจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างบรรยากาศการทำงานที่เปิดกว้าง

4. การสร้างความร่วมมือและประสานงาน (Collaboration and Coordination): การประสานงาน (Coordinating) ในยุคใหม่ต้องการความร่วมมือจากทุกฝ่าย ไม่ใช่แค่ภายในองค์กร แต่รวมถึงพันธมิตร ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ การสื่อสารที่โปร่งใส การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นสิ่งจำเป็นในการบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

5. การวัดผลและการประเมินผล (Measurement and Evaluation): การรายงาน (Reporting) ไม่ใช่แค่การรายงานผลลัพธ์ แต่ต้องมีการวัดผลอย่างเป็นระบบ เพื่อติดตามความก้าวหน้า และประเมินประสิทธิภาพของการทำงาน การใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ จะช่วยให้การบริหารมีประสิทธิภาพมากขึ้น

6. การบริหารความเสี่ยงและการปรับตัว (Risk Management and Adaptability): เป็นองค์ประกอบสำคัญในยุคที่ความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว การบริหารความเสี่ยง การวางแผนรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด และการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอยู่รอดและความสำเร็จในระยะยาว

7. การสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืน (Sustainable Value Creation): ไม่ใช่แค่การเน้นผลกำไรในระยะสั้น แต่ต้องคำนึงถึงผลกระทบในระยะยาว ทั้งต่อสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ การสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืน จะเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร

หลักการทั้ง 7 ประการนี้ เมื่อนำมาประยุกต์ใช้ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้การบริหารจัดการองค์กร ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน ในยุคที่เต็มไปด้วยความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว