ทำไมบัตรถืงรูดไม่ผ่าน

16 การดู

บัตรเครดิตอาจรูดไม่ผ่านเนื่องจากสาเหตุต่างๆ เช่น ระบบธนาคารขัดข้องชั่วคราว, ร้านค้ามีปัญหาในการประมวลผลการชำระเงิน, หรือบัญชีของคุณอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย กรุณาตรวจสอบสถานะบัญชีและติดต่อธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อเสนอแนะ 0 การถูกใจ

ทำไมบัตรถึงรูดไม่ผ่าน? เจาะลึกทุกสาเหตุ พร้อมวิธีแก้ไขเบื้องต้น

การที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตรูดไม่ผ่านขณะชำระเงิน เป็นสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดและสร้างความอับอายพอสมควร เชื่อว่าหลายคนคงเคยเจอประสบการณ์นี้มาบ้าง ไม่ว่าจะเกิดที่ร้านค้าหรูหรา หรือร้านสะดวกซื้อใกล้บ้าน แต่คุณรู้หรือไม่ว่าเบื้องหลังของการที่บัตรปฏิเสธการชำระเงินนั้นมีสาเหตุอะไรได้บ้าง และเราควรทำอย่างไรเมื่อเจอปัญหานี้?

บทความนี้จะพาคุณไปเจาะลึกสาเหตุต่างๆ ที่อาจทำให้บัตรของคุณรูดไม่ผ่าน นอกเหนือจากสาเหตุพื้นฐานที่หลายคนทราบกันดีอยู่แล้ว พร้อมแนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่คุณสามารถลองทำได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้คุณรับมือกับสถานการณ์นี้ได้อย่างมืออาชีพและไม่เสียความมั่นใจ

สาเหตุยอดฮิตที่ทำให้บัตรรูดไม่ผ่าน (และวิธีแก้ไขเบื้องต้น):

  • วงเงินคงเหลือไม่เพียงพอ: นี่คือสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด ตรวจสอบวงเงินคงเหลือของคุณก่อนทำการชำระเงินเสมอ โดยสามารถเช็คผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร, เว็บไซต์, หรือโทรสอบถาม Call Center
    • วิธีแก้ไข: เติมเงินเข้าบัญชี (สำหรับบัตรเดบิต) หรือชำระหนี้บัตรเครดิต (สำหรับบัตรเครดิต) เพื่อเพิ่มวงเงินที่ใช้ได้
  • วงเงินต่อวันหมด: บัตรบางประเภทอาจมีการจำกัดวงเงินการใช้จ่ายต่อวัน เพื่อความปลอดภัย หากคุณใช้จ่ายเกินวงเงินที่กำหนด บัตรก็จะรูดไม่ผ่าน
    • วิธีแก้ไข: ติดต่อธนาคารเพื่อขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว หรือรอจนถึงวันถัดไป (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร)
  • บัตรหมดอายุ: ตรวจสอบวันหมดอายุบนหน้าบัตรของคุณ หากบัตรหมดอายุแล้ว จะไม่สามารถใช้งานได้
    • วิธีแก้ไข: ติดต่อธนาคารเพื่อขอออกบัตรใหม่
  • บัตรถูกระงับ: ธนาคารอาจระงับบัตรของคุณชั่วคราว หากตรวจพบความผิดปกติในการใช้งาน เช่น มีการใช้จ่ายในต่างประเทศโดยที่คุณไม่ได้แจ้งล่วงหน้า หรือมีการทำรายการที่น่าสงสัย
    • วิธีแก้ไข: ติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบและปลดล็อคบัตร
  • ข้อมูลไม่ถูกต้อง: กรอกข้อมูลบนเครื่องรูดบัตรไม่ถูกต้อง เช่น ใส่รหัส PIN ผิดหลายครั้ง หรือใส่หมายเลข CVV ไม่ถูกต้อง
    • วิธีแก้ไข: ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนทำการชำระเงินอีกครั้ง หากจำรหัส PIN ไม่ได้ ให้ติดต่อธนาคารเพื่อขอรหัสใหม่
  • ระบบธนาคารขัดข้อง: ในบางครั้ง ระบบของธนาคารอาจมีปัญหาชั่วคราว ทำให้ไม่สามารถทำรายการได้
    • วิธีแก้ไข: ลองทำรายการใหม่อีกครั้งในภายหลัง หรือเปลี่ยนไปใช้บัตรอื่น หรือเลือกชำระเงินด้วยวิธีอื่น
  • เครื่องรูดบัตรมีปัญหา: เครื่องรูดบัตรของทางร้านอาจมีปัญหาทางเทคนิค ทำให้ไม่สามารถอ่านข้อมูลจากบัตรได้
    • วิธีแก้ไข: แจ้งให้ทางร้านตรวจสอบเครื่องรูดบัตร หรือลองรูดบัตรกับเครื่องอื่นในร้าน

สาเหตุที่ไม่ค่อยมีใครพูดถึง:

  • ร้านค้าไม่ได้เปิดใช้งานประเภทธุรกิจที่ถูกต้อง: บางครั้งร้านค้าอาจไม่ได้เปิดใช้งานประเภทธุรกิจที่รองรับบัตรของคุณ เช่น ร้านค้าที่ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นร้านอาหาร อาจไม่สามารถรับชำระเงินด้วยบัตรที่ให้สิทธิประโยชน์เฉพาะร้านอาหารได้
  • การตั้งค่าความปลอดภัยของบัตร: บางบัตรสามารถตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ เช่น จำกัดการใช้งานในต่างประเทศ หรือจำกัดการใช้งานออนไลน์ หากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง ก็อาจทำให้บัตรรูดไม่ผ่าน
  • ข้อมูลบัตรถูกบันทึกผิดพลาด: หากคุณเคยบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตไว้ในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน อาจเกิดความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูล ทำให้บัตรรูดไม่ผ่านเมื่อทำการชำระเงินออนไลน์

สิ่งที่ควรทำเมื่อบัตรรูดไม่ผ่าน:

  1. ใจเย็น: อย่าตื่นตระหนก พยายามควบคุมสติและคิดอย่างรอบคอบ
  2. ตรวจสอบเบื้องต้น: ตรวจสอบวงเงินคงเหลือ, วันหมดอายุ, และข้อมูลที่กรอกบนเครื่องรูดบัตร
  3. สอบถามพนักงาน: สอบถามพนักงานว่าเครื่องรูดบัตรมีปัญหาหรือไม่ หรือมีข้อผิดพลาดในการทำรายการหรือไม่
  4. ติดต่อธนาคาร: หากแก้ไขเบื้องต้นแล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามสาเหตุและขอความช่วยเหลือ

ข้อควรจำ:

  • เก็บหมายเลขโทรศัพท์ของธนาคารไว้ในโทรศัพท์มือถือ เพื่อความสะดวกในการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน
  • ตรวจสอบรายการใช้จ่ายบัตรเครดิตอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับความผิดปกติและป้องกันการทุจริต

การที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตรูดไม่ผ่านไม่ใช่เรื่องใหญ่โตเสมอไป หากคุณเข้าใจสาเหตุและรู้วิธีแก้ไขเบื้องต้น คุณก็จะสามารถรับมือกับสถานการณ์นี้ได้อย่างมั่นใจ และไม่พลาดโอกาสในการซื้อสินค้าหรือบริการที่คุณต้องการ