กรุงศรีอัพเดทประจําวันกี่นาที

1 การดู

ช่วงเวลานั้นมันน่าหงุดหงิดจริงๆ! ระบบปิดบ่อยจัง ถึงจะเข้าใจว่าต้องบำรุงรักษา แต่สองชั่วโมงเช้า สองชั่วโมงดึก... นี่มันตัดเวลาใช้งานไปเยอะเลยนะ! ถ้าลดเวลาลงได้บ้าง หรือเลือกช่วงเวลาที่คนใช้บริการน้อยกว่านี้ คงจะดีกว่านี้เยอะเลย แบบนี้ลูกค้าอย่างเราลำบากจริงๆ

ข้อเสนอแนะ 0 การถูกใจ

โอ๊ย! เรื่องกรุงศรีอัพเดทเนี่ยนะ พูดแล้วของขึ้น! คือเข้าใจแหละว่าระบบมันต้องมีการปรับปรุง บำรุงรักษาอะไรกันบ้าง แต่แบบ…สองชั่วโมงเช้า สองชั่วโมงดึกเนี่ยนะ?! ถามจริง! ใครมันจะไปทนไหว?

คือเมื่อเช้านี้กำลังจะโอนเงินจ่ายค่าเช่าห้อง ดันเจอ “ระบบกำลังปรับปรุง” เข้าไปจังๆ หงุดหงิดเลย! ต้องวิ่งไปกดเงินสดที่ตู้ ATM เสียเวลาไปอีก แถมเสียค่าธรรมเนียมด้วยนะ (แอบบ่นเบาๆ)

แล้วตอนกลางคืนอีก! กว่าจะเลิกงาน กว่าจะกลับถึงบ้าน อยากจะเช็คยอดเงินหน่อย กลายเป็นว่า…อ้าว! ปิดปรับปรุงอีกแล้ว! นี่มันอะไรกัน?!

คือเข้าใจนะว่าอาจจะมีเหตุผลที่ต้องทำช่วงเวลานั้นๆ แต่แบบ…มันไม่มีช่วงเวลาอื่นที่ดีกว่านี้แล้วเหรอ? อย่างเช่นช่วงตีสามตีสี่ที่คนส่วนใหญ่หลับกันหมดแล้วอะไรแบบนี้? หรือจริงๆ แล้วมันแก้ตรงจุดอื่นได้บ้างมั้ย?

เคยเจอเพื่อนคนนึงบ่นให้ฟังว่าเค้าต้องตื่นมาทำธุรกรรมตอนตีห้าครึ่ง เพราะกลัวว่าตอนเช้าจะทำไม่ได้เพราะระบบปิดปรับปรุง คือแบบ…ชีวิตมันต้องขนาดนั้นเลยเหรอ?!

แล้วนี่ล่าสุด (อันนี้แอบกระซิบ) แอบไปส่องในกรุ๊ปเฟซบุ๊กของคนใช้กรุงศรีมา มีแต่คนบ่นเรื่องนี้ทั้งนั้น! คือถ้ากรุงศรีเข้ามาอ่านเจอ อยากจะบอกว่า…ช่วยปรับปรุงเรื่องนี้หน่อยเถอะ! ลูกค้าอย่างเราๆ จะขอบคุณมากๆ เลย! 🙏