กรุงศรีอัพเดทประจําวันกี่นาที
ช่วงเวลานั้นมันน่าหงุดหงิดจริงๆ! ระบบปิดบ่อยจัง ถึงจะเข้าใจว่าต้องบำรุงรักษา แต่สองชั่วโมงเช้า สองชั่วโมงดึก... นี่มันตัดเวลาใช้งานไปเยอะเลยนะ! ถ้าลดเวลาลงได้บ้าง หรือเลือกช่วงเวลาที่คนใช้บริการน้อยกว่านี้ คงจะดีกว่านี้เยอะเลย แบบนี้ลูกค้าอย่างเราลำบากจริงๆ
โอ๊ย! เรื่องกรุงศรีอัพเดทเนี่ยนะ พูดแล้วของขึ้น! คือเข้าใจแหละว่าระบบมันต้องมีการปรับปรุง บำรุงรักษาอะไรกันบ้าง แต่แบบ…สองชั่วโมงเช้า สองชั่วโมงดึกเนี่ยนะ?! ถามจริง! ใครมันจะไปทนไหว?
คือเมื่อเช้านี้กำลังจะโอนเงินจ่ายค่าเช่าห้อง ดันเจอ “ระบบกำลังปรับปรุง” เข้าไปจังๆ หงุดหงิดเลย! ต้องวิ่งไปกดเงินสดที่ตู้ ATM เสียเวลาไปอีก แถมเสียค่าธรรมเนียมด้วยนะ (แอบบ่นเบาๆ)
แล้วตอนกลางคืนอีก! กว่าจะเลิกงาน กว่าจะกลับถึงบ้าน อยากจะเช็คยอดเงินหน่อย กลายเป็นว่า…อ้าว! ปิดปรับปรุงอีกแล้ว! นี่มันอะไรกัน?!
คือเข้าใจนะว่าอาจจะมีเหตุผลที่ต้องทำช่วงเวลานั้นๆ แต่แบบ…มันไม่มีช่วงเวลาอื่นที่ดีกว่านี้แล้วเหรอ? อย่างเช่นช่วงตีสามตีสี่ที่คนส่วนใหญ่หลับกันหมดแล้วอะไรแบบนี้? หรือจริงๆ แล้วมันแก้ตรงจุดอื่นได้บ้างมั้ย?
เคยเจอเพื่อนคนนึงบ่นให้ฟังว่าเค้าต้องตื่นมาทำธุรกรรมตอนตีห้าครึ่ง เพราะกลัวว่าตอนเช้าจะทำไม่ได้เพราะระบบปิดปรับปรุง คือแบบ…ชีวิตมันต้องขนาดนั้นเลยเหรอ?!
แล้วนี่ล่าสุด (อันนี้แอบกระซิบ) แอบไปส่องในกรุ๊ปเฟซบุ๊กของคนใช้กรุงศรีมา มีแต่คนบ่นเรื่องนี้ทั้งนั้น! คือถ้ากรุงศรีเข้ามาอ่านเจอ อยากจะบอกว่า…ช่วยปรับปรุงเรื่องนี้หน่อยเถอะ! ลูกค้าอย่างเราๆ จะขอบคุณมากๆ เลย! 🙏
#กรุงศรี อัพเดท#กี่ นาที#ประจำ วันข้อเสนอแนะสำหรับคำตอบ:
ขอบคุณที่ให้ข้อเสนอแนะ! ข้อเสนอแนะของคุณมีความสำคัญต่อการปรับปรุงคำตอบในอนาคต