โทรผ่าน WhatsApp เสียเงินไหม

WhatsApp โทรฟรีจริงหรือ? เจาะลึกเรื่องค่าใช้จ่ายในการโทรผ่านแอปพลิเคชันยอดนิยม

WhatsApp กลายเป็นแอปพลิเคชันสื่อสารยอดนิยมอันดับต้นๆ ของโลก ด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ รวมถึงการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ทำให้ผู้คนทั่วโลกสามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างสะดวกสบาย แต่คำถามที่หลายคนสงสัยกันก็คือ การโทรผ่าน WhatsApp นั้นเสียเงินหรือไม่?

คำตอบง่ายๆ คือ โดยทั่วไปแล้ว การโทรผ่าน WhatsApp นั้น “ฟรี” แต่มีเงื่อนไขและรายละเอียดที่ควรทราบ เพื่อให้เข้าใจถึงค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นได้จริง

ทำไมถึงบอกว่า “ฟรี”?

WhatsApp ใช้เทคโนโลยี VoIP (Voice over Internet Protocol) ซึ่งหมายความว่าการโทรผ่านแอปพลิเคชันนี้จะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการส่งข้อมูลเสียง แทนที่จะใช้เครือข่ายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม ดังนั้น ตราบใดที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ ก็จะไม่เสียค่าบริการโทรศัพท์โดยตรงให้กับผู้ให้บริการเครือข่าย

แล้วค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นคืออะไร?

ถึงแม้จะไม่มีค่าโทรศัพท์โดยตรง แต่การโทรผ่าน WhatsApp จะใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นคือ ค่าบริการอินเทอร์เน็ต ที่คุณใช้งานอยู่

• Wi-Fi: หากคุณโทรผ่าน WhatsApp โดยใช้ Wi-Fi การโทรจะฟรีอย่างแท้จริง ตราบใดที่คุณไม่ได้จ่ายค่าบริการ Wi-Fi เป็นรายชั่วโมง หรือมีข้อจำกัดในการใช้งานข้อมูล
• Mobile Data (อินเทอร์เน็ตบนมือถือ): หากคุณโทรผ่าน WhatsApp โดยใช้ Mobile Data ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่คุณมี หากคุณมีแพ็กเกจแบบจำกัดปริมาณข้อมูล การโทรผ่าน WhatsApp จะหักปริมาณข้อมูลของคุณ หากใช้เกินแพ็กเกจ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมตามอัตราที่ผู้ให้บริการกำหนด

ข้อควรระวังในการโทรผ่าน WhatsApp:

• ปริมาณการใช้ข้อมูล: การโทรด้วยเสียงและวิดีโอผ่าน WhatsApp ใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตในปริมาณที่แตกต่างกัน การโทรด้วยวิดีโอจะใช้ข้อมูลมากกว่าการโทรด้วยเสียง หากคุณมีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบจำกัด ควรตรวจสอบปริมาณการใช้ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• คุณภาพของสัญญาณอินเทอร์เน็ต: สัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจทำให้การโทรไม่ราบรื่น หรือทำให้ต้องใช้ข้อมูลมากขึ้น เนื่องจากแอปพลิเคชันพยายามปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณ
• การโทรข้ามประเทศ: แม้ว่าการโทรผ่าน WhatsApp จะฟรีไม่ว่าจะโทรหาใครที่ไหน แต่หากคุณเดินทางไปต่างประเทศและใช้ Mobile Data อาจมีค่าบริการโรมมิ่งเพิ่มเติม

ฟีเจอร์โทรฟรีบน WhatsApp เดสก์ท็อป:

ข้อมูลแนะนำใหม่ที่ระบุว่า WhatsApp บนเดสก์ท็อปสามารถโทรเสียงฟรีไปยังผู้ติดต่อทั่วโลกได้นั้น เป็นฟีเจอร์ที่เพิ่มความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานจากที่บ้าน หรือต้องการโทรติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวที่อยู่ห่างไกล เพียงแค่มีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 (64-bit, เวอร์ชัน 1903+) หรือ macOS 11+ ก็สามารถโทรฟรีได้ง่ายๆ โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สรุป:

การโทรผ่าน WhatsApp นั้นฟรี โดยไม่มีค่าบริการโทรศัพท์โดยตรง แต่ต้องพิจารณาถึงค่าบริการอินเทอร์เน็ตที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ Mobile Data ดังนั้น เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย ควรใช้ Wi-Fi ในการโทรทุกครั้งที่เป็นไปได้ และตรวจสอบปริมาณการใช้ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อไม่ให้เกินแพ็กเกจที่กำหนดไว้ เพียงเท่านี้ คุณก็สามารถเพลิดเพลินกับการโทรฟรีผ่าน WhatsApp ได้อย่างสบายใจ ไม่ว่าจะอยู่ใกล้หรือไกลกันแค่ไหนก็ตาม