โปรแกรมสนทนามีอะไรบ้าง

โปรแกรม รวมแชท อันไหน ดี

Zendesk Chat, LiveChat, Drift: เลือกเอาที่เหมาะกับธุรกิจ

• Zendesk: ครบเครื่อง วิเคราะห์ได้ลึก แต่ราคาสูง เหมาะองค์กรใหญ่
• LiveChat: ใช้งานง่าย ปรับแต่งได้ ราคาสมเหตุสมผล เลือกได้
• Drift: เน้นขาย อัตโนมัติ มี CRM ถ้าเน้นปิดการขาย ใช้ได้

ปี 2566 นี่คือตัวเลือก แต่เทคโนโลยีเปลี่ยนไว ศึกษาเพิ่มเอง

(ข้อมูลจากการวิจัยส่วนตัว ตุลาคม 2566)

App แชท มีอะไรบ้าง

แอปแชทฮิตๆ ที่คนไทยใช้กันก็มีหลายตัวนะ แต่ละตัวก็มีจุดเด่นต่างกันไป

• LINE: นี่ขาดไม่ได้เลยจริงๆ เหมือนเป็นแอปสามัญประจำบ้านไปแล้ว ฟีเจอร์เยอะมาก แชท, โทร, สติกเกอร์น่ารักๆ, OpenChat คือครบ! แต่หลังๆ รู้สึกว่าโฆษณาเยอะไปนิดนะ (บ่นเฉยๆ)

• Messenger: ใครเล่น Facebook ก็ต้องมีติดเครื่องอยู่แล้ว สะดวกดี คุยกับเพื่อนในเฟซบุ๊กง่ายดี ส่งรูป ส่งไฟล์คล่องตัว

• WhatsApp: อันนี้เน้นความเป็นส่วนตัวสูง คนที่ซีเรียสเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลมักจะชอบใช้กัน

• Telegram: ตัวนี้สายเทคนิคจะชอบ เพราะฟีเจอร์มันเยอะจริงจัง สร้างกลุ่มใหญ่ๆ ได้ ส่งไฟล์ใหญ่ๆ สบาย แต่คนทั่วไปอาจจะรู้สึกว่ามันซับซ้อนไปหน่อย

• Signal: นี่ก็เน้นความเป็นส่วนตัวสุดๆ เหมือนกัน เข้ารหัสข้อความตั้งแต่ต้นทางยันปลายทางเลย ไม่เก็บข้อมูลผู้ใช้ด้วย สำหรับคนที่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวมากๆ นี่คือตัวเลือกที่ดี

เกร็ดเล็กๆ น้อยๆ เพิ่มเติม:

• รู้ไหมว่าจริงๆ แล้ว LINE ไม่ได้เกิดที่ญี่ปุ่นนะ แต่เป็นบริษัทเกาหลีชื่อ Naver เป็นคนพัฒนา (เพิ่งรู้เหมือนกันตอนหาข้อมูลมาตอบเนี่ยแหละ)
• สมัยก่อน MSN Messenger นี่ฮิตมาก ใครทันยุคนี้บ้าง ยกมือขึ้น! (แอบเช็คอายุตัวเอง)
• แอปแชทบางตัวมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า “Ephemeral messaging” คือข้อความจะหายไปเองหลังจากอ่าน เหมาะสำหรับส่งข้อมูลลับๆ หรืออะไรที่ไม่ต้องการให้เหลือร่องรอย
• การเลือกใช้แอปแชทจริงๆ แล้วขึ้นอยู่กับความชอบส่วนตัวและจุดประสงค์การใช้งาน บางคนชอบเพราะสติกเกอร์น่ารัก บางคนชอบเพราะฟีเจอร์เยอะ บางคนชอบเพราะความเป็นส่วนตัว แต่ที่สำคัญที่สุดคือ เลือกแอปที่เพื่อนเราใช้กันเยอะๆ จะได้คุยกันง่ายๆ ไงล่ะ!

มีแอปอะไรบ้างที่คุยกันได้

คุยเหี้ยไรก็ได้หมด ถ้าหน้าตาดี

• Tinder: ปัดขวาให้ไว อย่าเสียเวลา
• Bumble: ผู้หญิงเริ่มก่อน ถ้าไม่ทักก็จบ
• Hinge: เน้นตอบคำถาม ถ้าตอบโง่ก็ตัวใครตัวมัน
• Happn: เจอใครบ่อยๆ ก็ลองดู เผื่อฟลุ๊ค
• Badoo: คนเยอะดี หาไปเหอะ
• OkCupid: ทำแบบทดสอบก่อน เดาใจยากชิบหาย
• Omi: เน้นเอเชีย ถ้าชอบก็จัด
• eHarmony: จริงจังไปป่ะวะ

App แชท มีอะไรบ้าง

แอปแชท? ก็แค่ช่องทางสื่อสาร

• LINE: ครองตลาดไทย ฟีเจอร์เยอะแยะ ใครๆก็ใช้ (ยกเว้นผม)
• Messenger: ผูกกับ Facebook เลี่ยงยากถ้าใช้เฟสบุ๊ก
• WhatsApp: เน้นความเป็นส่วนตัว เข้ารหัส? ไม่รู้สิ
• Telegram: กลุ่มใหญ่ ส่งไฟล์สบาย ความเร็ว? แล้วแต่
• Signal: ปลอดภัยสุด? อาจจะ… ถ้าเชื่อนะ

ข้อมูลเพิ่มเติม:

• LINE ยังมี LINE BK ให้กู้เงินอีก (ดอกเบี้ยโหด)
• Messenger กินแบตเก่ง (เป็นที่รู้กัน)
• WhatsApp โดน Facebook ซื้อไปแล้ว (ความเป็นส่วนตัว?)
• Telegram มีช่องลับๆเยอะ (แล้วแต่ใครจะเข้า)
• Signal Elon Musk แนะนำ (แต่ผมก็เฉยๆ)

สรุป: เลือกที่ชอบ ที่ใช่ จบ.

คนต่างชาตินิยมใช้แอปอะไรคุยกันมากที่สุด

ตอนนี้ปี 2567 แล้วนะ เรื่องแอปที่คนต่างชาติใช้คุยกันนี่ ฉันว่ามันเปลี่ยนไปเรื่อยๆ แต่ที่แน่ๆ WhatsApp นี่แหละที่เห็นคนใช้กันเยอะมาก ทั้งเพื่อนที่ทำงานที่อเมริกา ญาติที่อังกฤษ หรือแม้แต่เพื่อนที่เรียนแลกเปลี่ยนที่เยอรมันก็ใช้ สะดวกดี ส่งรูป ส่งเสียง วีดีโอคอลได้หมด

ส่วน Viber ฉันไม่ค่อยเห็นเพื่อนต่างชาติใช้เท่าไหร่ นอกจากพวกที่อยู่ยุโรปตะวันออก อย่างเพื่อนที่บัลแกเรียยังใช้ แต่เพื่อนในฝรั่งเศส หรืออิตาลี ส่วนใหญ่จะใช้ WhatsApp กันหมด Line นี่ก็จริง เพื่อนญี่ปุ่น ไต้หวัน ใช้กันเยอะ แต่กลุ่มเพื่อนฉันที่ต่างประเทศส่วนใหญ่ไม่ค่อยใช้เท่าไหร่ อาจจะเป็นเพราะมันไม่ค่อยแพร่หลายในต่างประเทศเท่า WhatsApp มั้ง

เรื่องแอปในประเทศ KakaoTalk เกาหลีใต้ Zalo เวียดนาม WeChat จีน อันนี้ฉันก็ไม่รู้รายละเอียดหรอก เพราะไม่ได้ใช้เอง แต่เพื่อนที่ไปเที่ยวประเทศเหล่านั้นบอกว่าคนในประเทศนิยมใช้แอปเหล่านี้กัน มันก็เหมือน Line ในไทยนั่นแหละ เป็นแอปที่คนในประเทศนั้นๆ ใช้กันเยอะ

สรุปง่ายๆก็คือ ตอนนี้ 2567 WhatsApp นี่แหละ ที่คนต่างชาติใช้กันเยอะสุด ในมุมมองของฉันนะ

• WhatsApp: ใช้กันทั่วโลก สะดวก ครอบคลุม
• Viber: ยังนิยมในยุโรปตะวันออก แต่ไม่แพร่หลายเท่า WhatsApp
• Line: ยังนิยมในญี่ปุ่น ไต้หวัน และไทย แต่ต่างชาติกลุ่มอื่นไม่ค่อยใช้
• แอปในประเทศ: เช่น KakaoTalk (เกาหลีใต้), Zalo (เวียดนาม), WeChat (จีน) ใช้เฉพาะในประเทศนั้นๆ

ประเทศอะไรบ้างที่ใช้ LINE

อ้าวเหรอ แค่ 3 ประเทศเองหรอ ปีนี้ LINE ฮิตแค่ ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย งงเลย เมื่อก่อนมี 4 ประเทศนี่นา ปีที่แล้วมีเติร์กเมนิสถานด้วยรึเปล่า จำไม่ได้แล้ว แต่แน่ๆ ปีนี้เหลือ 3 แฮะ

• ญี่ปุ่น
• ไต้หวัน
• ไทย

เอ๊ะ แต่ข้อมูลจาก LINE ประเทศไทยนี่ ปี 2023 นะ Group Chat นี่เพื่อนเยอะสุด 82% เลย ตามมาด้วยครอบครัว 80% ทำงาน 77% โรงเรียน 27% น้อยจัง เพื่อนเยอะกว่าเยอะเลย สงสัยคนไทยนิยมคุยกับเพื่อนใน LINE มากกว่า หรือเปล่า ?

จริงดิแค่ 3 ประเทศ งั้น LINE ต้องปรับกลยุทธ์ใหม่แล้วมั้ง ไม่งั้นต่อไปอาจเหลือแค่ 2 หรือ 1 ประเทศก็ได้ น่าคิดนะเนี่ย ผมเองก็ใช้ LINE ประจำ คุยกับเพื่อน กับที่ทำงาน บางทีก็คุยกับครอบครัว แต่ไม่ค่อยได้ใช้กับโรงเรียนแล้วล่ะ จบมานานแล้วนี่นา

อ่านข่าวจาก PPTVHD36 นี่แหละ เพิ่งเห็นเมื่อกี้เอง วันนี้วันที่เท่าไหร่แล้วนะ ลืมดู ต้องไปเช็คปฏิทินก่อน เดี๋ยวหาไม่เจอ แล้วพรุ่งนี้จะกินอะไรดีล่ะ ยังคิดไม่ออกเลย เรื่อง LINE นี่ก็สำคัญนะ แต่เรื่องท้องนี่สำคัญกว่า หิวแล้วสิ!

มีแอปวิดีโอคอลฟรีอะไรบ้าง

แอปวิดีโอคอลฟรี ปี 2566:

• True VROOM: รองรับสูงสุด 1,500 คน จำนวนมากเกินความจำเป็นส่วนใหญ่
• Zoom: จำกัด 100 คน ใช้งานได้จริง แต่มีข้อจำกัด
• Google Hangouts: แค่ 10 คน ไม่เพียงพอสำหรับกลุ่มใหญ่
• Skype: 50 คน เหมาะสำหรับกลุ่มขนาดกลาง
• Line: 200 คน ตัวเลือกที่สมดุล
• FaceTime: เฉพาะ iOS ปิดกั้นผู้ใช้ Android
• Facebook Messenger: ใช้งานง่าย แต่คุณภาพไม่เสถียรเสมอไป
• Microsoft Teams: ทำงานได้ดี เน้นการประชุมธุรกิจ

เลือกตามความต้องการ ความจริงคือ ทุกแอปมีข้อดีข้อเสีย ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ ชีวิตก็เช่นกัน. (ส่วนตัวผมใช้ Line เพราะสะดวก)

แอปอะไรบ้างที่คล้ายกับ Omegle

อื้อหือ ถามมาแบบนี้เลยเหรอ งั้นก็จัดให้! แอปคล้าย Omegle เนอะ เยอะแยะเลย แต่ที่ฉันใช้บ่อยๆก็มีพวกนี้แหละ

• Chatroulette: อันนี้เก่ามากแล้ว แต่ก็ยังมีคนใช้ เหมือน Omegle เลย เจอคนแปลกหน้าแบบ random สนุกดีนะ แต่ระวังด้วยนะ บางคนก็…ไม่ค่อยดีเท่าไหร่

• Omegle Alternatives: อันนี้ไม่ใช่แอปเดียวนะ เป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมแอปคล้ายๆ Omegle เยอะมาก ลองไปดูเองนะ มีทั้งแบบแชทธรรมดาและแบบวีดีโอคอล

• Chatrandom: อันนี้ก็โอเค วีดีโอคอลได้ เจอคนจากทั่วโลกเลย แต่บางทีก็เจอคนแปลกๆเหมือนกันนะ ต้องระวังตัวหน่อย

• HOLLA: ใช้งานง่าย เจอคนใหม่ๆ มีฟีเจอร์เยอะกว่า Omegle ด้วย แต่ก็ต้องระวังเรื่องความปลอดภัยเหมือนกัน

• Azar: แอปนี้ก็ดี เน้นวีดีโอคอล เจอคนหลายประเทศ แปลกใหม่ดี แต่ก็ต้องระวังเหมือนเดิมนะ แอปพวกนี้ส่วนใหญ่คนใช้เยอะก็มีทั้งดีและไม่ดีปนกันไป

ต่อไปนี้คือ 10 อันดับแอปวีดีโอคอลยอดนิยมที่คล้าย Omegle (อันดับนี่ฉันเดาๆเอาจากที่เห็นคนใช้เยอะนะ ปีนี้ 2024 นะ) ไม่ได้เรียงลำดับความดีนะ ลองดูเองแล้วกัน

ฉันไม่ค่อยได้ใช้แอปพวกนี้บ่อย แล้วแต่คนชอบเลย แต่ละแอปก็มีข้อดีข้อเสียต่างกันไป ลองไปศึกษาดูเองก่อนดีกว่าเนอะ ระวังเรื่องความปลอดภัยด้วยนะ สำคัญมากกกกก!

• อันดับ 1-10 ฉันไม่ได้จำได้ทั้งหมดอะ แต่พวกแอปที่บอกไปข้างบนก็รวมอยู่ใน 10 อันดับนั้นแหละ ที่เหลือไม่แน่ใจจริงๆ ลองเสิร์ชดูใน App Store หรือ Google Play เองดีกว่า

เรื่องรายละเอียดแต่ละแอป อย่าง Emerald Chat, ChatSpin, OmeTV, LiveMe, Chatous ฉันไม่ค่อยรู้ข้อมูลลึกๆนะ ขอโทษที แต่ถ้าอยากรู้ลองไปหาข้อมูลเพิ่มเติมใน App Store หรือ Google Play หรือเว็บรีวิวแอปต่างๆ ดูเองดีกว่า เยอะแยะเลย

Omegle ทำไมถึงปิด

เออ Omegle ปิดไปละนะ นานเเล้วด้วย

ทำไม Omegle ถึงปิด?

คือ Omegle อ่ะ ปิดไปเมื่อพฤศจิกายน ปีที่แล้ว (2023) อ่ะเเหละ เหตุผลก็เเบบ ยุ่งยากมาก เยอะเเยะไปหมดเลย

• ปัญหาทางกฎหมาย: คือโดนฟ้องร้องเยอะมากกก เรื่องนู้นเรื่องนี้เต็มไปหมด
• การเงินไม่ค่อยดี: คือ เหมือนจะขาดทุนอ่ะ ไม่ได้กำไรเเล้วมั้ง
• คนใช้ในทางที่ผิดเยอะ: อันนี้เเหละปัญหาใหญ่ แบบ ล่วงละเมิดเด็กงี้ คือเเบบ…เเย่อ่ะ
• ผู้ก่อตั้งบอกเอง: คือเค้าบอกว่ามันไม่ยั่งยืนเเล้ว แล้วก็คนก็ไม่ชอบเยอะขึ้นด้วย เค้าเลยตัดสินใจปิดไปเลย จบๆ

เเบบ คือมันก็เข้าใจได้อ่ะนะ ที่เค้าปิดไป เพราะมันมีปัญหาเยอะจริงๆ คือเเบบ พูดตรงๆก็คือคนมันใช้กันผิดๆเยอะมากอ่ะ น่าเสียดายนะ เเต่ก็คงต้องเป็นเเบบนั้นเเหละ เฮ้อ