IPhone ค้างทำยังไง

iPhone ค้างทำยังไง: วิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง

iPhone เป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังและใช้งานได้หลากหลาย แต่บางครั้งก็ประสบปัญหาได้ เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ iPhone ค้าง ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น แอปที่ผิดพลาด ซอฟต์แวร์บั๊ก หรือฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

หาก iPhone ของคุณค้าง ไม่ต้องตกใจ มีวิธีแก้ไขหลายวิธีที่คุณสามารถลองได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข iPhone ค้าง:

บังคับรีสตาร์ท

บังคับรีสตาร์ทเป็นวิธีแรกที่คุณควรลองเมื่อ iPhone ของคุณค้าง วิธีนี้จะรีสตาร์ท iPhone โดยไม่ต้องโหลดระบบปฏิบัติการใหม่ ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาการค้างได้ในหลายกรณี

วิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone:

• สำหรับ iPhone 8, iPhone X และใหม่กว่า: กดปุ่มเพิ่มเสียง ปลดทันที แล้วกดปุ่มลดเสียง ปล่อยทันที จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏ
• สำหรับ iPhone 7, iPhone 7 Plus: กดปุ่มลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏ
• สำหรับ iPhone 6s, iPhone 6s Plus และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏ

ชาร์จแบตเตอรี่

หาก iPhone ของคุณค้างเนื่องจากแบตเตอรี่หมด วิธีนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีนี้ คุณต้องชาร์จแบตเตอรี่ iPhone โดยใช้ที่ชาร์จและสาย USB อย่างน้อย 1 ชั่วโมง จากนั้นลองเปิดเครื่องอีกครั้ง

อัปเดต iOS

ซอฟต์แวร์บั๊กอาจทำให้ iPhone ค้างได้ ดังนั้นการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญ การอัปเดตเหล่านี้มักมีการแก้ไขและการปรับปรุงเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้ iPhone ค้าง

วิธีอัปเดต iOS:

• เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes
• เมื่อ iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม อัปเดต ที่แถบเมนู
• หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งาน ให้คลิก ดาวน์โหลดและอัปเดต แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คืนค่าจากข้อมูลสำรอง

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรอง การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ดังนั้นควรสำรองข้อมูลไว้ก่อนเสมอ

วิธีคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรอง:

• เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes
• เมื่อ iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณแล้ว ให้คลิกที่ iPhone ในแถบเมนู
• ไปที่แท็บ สรุป จากนั้นคลิกปุ่ม กู้คืน iPhone
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคืนค่า iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรอง

ติดต่อ Apple Support

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังคงค้างอยู่ คุณอาจจำเป็นต้องติดต่อ Apple Support ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้

โดยทั่วไปแล้ว ปัญหา iPhone ค้างสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการง่ายๆ เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเกิดขึ้นบ่อยครั้งหรือคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง อาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า เช่น ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว ในกรณีนี้ ควรติดต่อ Apple Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม