ROG Ally ส่งเคลมยังไง

หมดห่วงเรื่องพัง! วิธีส่งเคลม ROG Ally ฉบับเข้าใจง่าย ทำได้เอง ไม่ต้องง้อใคร

ROG Ally เครื่องเกมพกพาที่กำลังมาแรง ด้วยสเปคแรงสะใจ จอคมชัดสะกดทุกสายตา ทำให้เหล่าเกมเมอร์หลายคนตัดสินใจเป็นเจ้าของ แต่ถึงแม้จะเป็นเครื่องเกมที่ยอดเยี่ยมขนาดไหน ก็อาจมีโอกาสเกิดปัญหาขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ หาก ROG Ally ของคุณเกิดอาการผิดปกติจนต้องส่งเคลม ไม่ต้องกังวล! บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับขั้นตอนการส่งเคลม ROG Ally อย่างละเอียด เข้าใจง่าย ทำได้เอง ไม่ต้องง้อใคร

ช่องทางการส่งเคลม ROG Ally ที่คุณควรรู้:

ASUS เข้าใจดีว่าความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้า ดังนั้นจึงมีช่องทางการส่งเคลม ROG Ally ให้เลือกหลากหลาย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกัน:

1. ศูนย์บริการ ASUS ทุกสาขา: วิธีนี้เหมาะสำหรับคนที่ต้องการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ได้รับคำแนะนำและปรึกษาอย่างละเอียด พร้อมทั้งสามารถตรวจสอบสถานะการซ่อมได้ง่าย หากคุณสะดวกเดินทางไปยังศูนย์บริการ ASUS สาขาใกล้บ้าน ก็เป็นตัวเลือกที่ไม่เลวเลยทีเดียว

2. ส่งเคลมผ่าน 7-11: สำหรับใครที่ไม่สะดวกเดินทางไปยังศูนย์บริการ ASUS หรือต้องการความรวดเร็ว ช่องทางนี้ถือว่าสะดวกสบายสุดๆ เพียงแค่คุณมี ROG Ally, กล่อง และอุปกรณ์เสริมครบถ้วน ก็สามารถนำไปส่งเคลมได้ที่ 7-11 ทั่วประเทศได้เลย (เฉพาะผลิตภัณฑ์ Notebook, Gaming Notebook, ROG Phone และ ROG Ally เท่านั้น)

ขั้นตอนการส่งเคลม ROG Ally ผ่าน 7-11 (แบบละเอียด):

ก่อนที่จะนำเครื่องไปส่งเคลมที่ 7-11 คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน:

1. สำรองข้อมูล: หาก ROG Ally ของคุณยังสามารถเปิดเครื่องได้ ควรสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนทำการส่งเคลม เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลส่วนตัว

2. เตรียมอุปกรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ครบถ้วน ได้แก่:

   • ROG Ally ที่มีปัญหา
   • กล่องบรรจุภัณฑ์เดิม (ถ้ามี)
   • อุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่มาพร้อมเครื่อง (เช่น อะแดปเตอร์ชาร์จ)
   • สำเนาใบเสร็จ (ถ้ามี)

3. กรอกแบบฟอร์มออนไลน์: เข้าไปที่เว็บไซต์ของ ASUS ตามลิงก์นี้: https://www.asus.com/th/support/rcbooking กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้อง โดยเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับอาการเสียของเครื่อง ROG Ally ของคุณ ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าไหร่ เจ้าหน้าที่ก็จะสามารถวิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขได้รวดเร็วขึ้นเท่านั้น

4. พิมพ์ใบแจ้งความ: หลังจากกรอกแบบฟอร์มเรียบร้อยแล้ว ระบบจะสร้างใบแจ้งความ (Packing Slip) ให้คุณพิมพ์ออกมา

5. แพ็คสินค้า: นำ ROG Ally และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดใส่กล่องให้เรียบร้อย แนบใบแจ้งความ (Packing Slip) ไว้ในกล่องด้วย

6. นำไปส่งที่ 7-11: นำกล่องที่บรรจุ ROG Ally ไปส่งที่ 7-11 สาขาใดก็ได้ แจ้งพนักงานว่าต้องการส่งเคลมสินค้าของ ASUS พนักงานจะทำการตรวจสอบและดำเนินการส่งเคลมให้คุณ

7. เก็บหลักฐานการส่ง: อย่าลืมเก็บหลักฐานการส่งสินค้าจาก 7-11 ไว้ เพื่อใช้ในการติดตามสถานะการซ่อม

เคล็ดลับเพิ่มเติม:

• ถ่ายรูป: ก่อนส่งเคลม ควรถ่ายรูป ROG Ally และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดไว้ เพื่อเป็นหลักฐานในกรณีที่เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง
• อธิบายอาการ: พยายามอธิบายอาการเสียของ ROG Ally ให้ละเอียดที่สุดในแบบฟอร์มออนไลน์
• ติดต่อ ASUS: หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ ASUS ได้โดยตรง

สรุป:

การส่งเคลม ROG Ally ไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด เพียงแค่ทำตามขั้นตอนที่เราแนะนำ ก็สามารถส่งเครื่องไปซ่อมได้อย่างง่ายดาย หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้งาน ROG Ally ทุกท่าน และขอให้เครื่องเกมของคุณกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมโดยเร็วนะครับ!

#Rog Ally #บริการลูกค้า #ส่งเคลม