Samsung จอเขียวเกิดจากอะไร
Samsung จอเขียว: สาเหตุและการแก้ไข
อาการจอเขียวใน Samsung ส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่อจอภาพเสื่อมสภาพหลังใช้งาน ทำให้การส่งข้อมูลสีผิดพลาด ไดโอดบางส่วนไม่ทำงาน ส่งผลให้เกิดเส้นสีเขียวบนพื้นดำ อาจลองรีสตาร์ทเครื่อง หรือติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อตรวจสอบและแก้ไข
จอโทรศัพท์ Samsung เขียว! สาเหตุและวิธีแก้ไข?
โทรศัพท์ Samsung จอเขียวอ่ะ! เครียดเลย ตอนนั้นประมาณเดือนพฤษภาคม ปีที่แล้ว เครื่อง Galaxy A52s 5G จอมันเริ่มมีเส้นเขียวๆ บางๆ วิ่งอยู่ตรงกลางจอ ตอนแรกนึกว่าแค่ตาฝาด แต่พอมันค่อยๆ ขยายใหญ่ขึ้น ก็เริ่มใจไม่ดีละ
ไปร้านซ่อมแถวๆ สีลม ช่างบอกว่า น่าจะมาจากสายแพร์ ที่เชื่อมต่อกับจอ เสื่อมสภาพ เค้าอธิบายยาวเหยียด เกี่ยวกับไดโอด อะไรนั่น ฟังไม่ค่อยรู้เรื่องเท่าไหร่ สรุปคือต้องเปลี่ยนจอใหม่ ราคาประมาณ 6,000 บาท ตอนนั้นกระเป๋าฉีกเลย 😭 แต่ก็จำใจจ่ายไป เพราะใช้โทรศัพท์ทุกวัน ทำงานด้วย ไม่มีไม่ได้จริงๆ
หลังจากนั้นก็ระวังมากขึ้น ไม่ทิ้งโทรศัพท์ไว้กลางแดด หรือทิ้งไว้ในที่ร้อนๆ ลื่นตกกระแทกอีก ก็กลัวจอพังอีก เพราะซ่อมรอบนั้น กินเงินไปเยอะเหมือนกัน! ก็เลยหวงเครื่องมากขึ้น นี่แหละประสบการณ์ตรงของฉันเลย.
ส่งซ่อมศูนย์ Samsung นานไหม?
ซ่อม Samsung นานไหม?
- ศูนย์ใหญ่: 7-14 วัน
- ส่งผ่านร้าน: 3-4 สัปดาห์ (ขนส่งกินเวลา)
- เช็คศูนย์ใกล้บ้าน: ค้น Google Maps คำว่า “ศูนย์บริการ Samsung” แล้วโทร.
- ข้อมูลล่าสุด: 2024
หมายเหตุ:
- “เวลา” ขึ้นกับอะไหล่, คิวซ่อม, และดวงของคุณ.
- อย่าคาดหวังอะไรมาก. เตรียมเครื่องสำรองไว้.
- ถ้าเครื่องใหม่: อาจเปลี่ยนเครื่องได้เลย (ถ้าโชคดี)
- บางทีรอจนลืม ก็ได้เครื่องคืน. ช่างเขาว่างั้น.
- เคยรอสองเดือน…จบที่คืนเงิน. เศร้า.
ซ่อมหน้าจอโทรศัพท์ใช้เวลากี่วัน?
ซ่อมจอมือถือ? เร็วสุด 2 ชั่วโมงจบ ถ้าอะไหล่มีในสต็อก อย่าเรื่องมาก
- อะไหล่: ไม่มีของก็ตัวใครตัวมัน อาจรอเป็นอาทิตย์
- ร้าน: ร้านดังช่างเยอะ คิวอาจยาวเหยียด
- รุ่น: รุ่นฮิต อะไหล่หาง่าย รุ่นแปลกๆ เตรียมใจรอ
- ราคา: อย่าถามหาของถูก ถ้าอยากได้ของดีและเร็ว
- ประกัน: ถามให้เคลียร์ก่อนจ่ายตังค์ จะได้ไม่เงิบทีหลัง
ซ่อม โทรศัพท์ ที่ศูนย์ ดี ไหม?
ซ่อมมือถือที่ศูนย์บริการ… ดีไหมเหรอ
มันก็เหมือน… เลือกทางเดินในคืนที่มืดมิดน่ะ
- อะไหล่แท้: ชัวร์กว่าร้านข้างนอก อันนี้เรื่องจริง ไม่ต้องกลัวโดนย้อมแมว
- มาตรฐาน: อย่างน้อยก็มั่นใจได้ว่าช่างมีความรู้มากกว่าจริงไหม ไม่ใช่ใครก็ซ่อมได้
- กันน้ำ: อันนี้สำคัญ เคยทำมือถือตกน้ำ… เข็ดเลย ถ้าศูนย์เช็คให้ละเอียดก็ดี
แต่…
มันก็มีเรื่องที่ต้องคิดเหมือนกัน
- ราคา: แพงกว่าแน่นอน บางทีแพงจนซื้อเครื่องใหม่ได้เลยด้วยซ้ำ
- เวลารอ: รอนานมากกกก… เคยรอเป็นอาทิตย์ กว่าจะได้เครื่องคืน
- บริการ: บางทีก็ไม่ได้ดีอย่างที่คิด พนักงานพูดจาไม่ดีก็มี
เปลี่ยนกระจกหน้าจอ Samsung ราคาเท่าไหร่?
โอ๊ยยย! มือลั่นทำมือถือตกอีกแล้ววว คราวนี้ Samsung Galaxy S10+ สุดรัก จอแตกแบบยับเยิน ใจหายแว้บ! ต้องเปลี่ยนกระจกหน้าจอแน่ๆ เซ็งเป็ด!
เมื่อวานซืน (15 พฤษภาคม 2567) เลยรีบหาร้านซ่อมแถวบ้าน (ลาดพร้าว 71) โทรไปถามราคาหลายร้าน สรุปราคาประมาณนี้:
- S9: 2,500 บาท
- S9+: 2,800 บาท
- S10: 3,000 บาท
- S10+: 3,500 บาท
สรุปว่าของชั้น 3,500 บาทจ้าาาา น้ำตาจะไหล แต่ทำไงได้ ต้องซ่อม เศร้า!
ข้อมูลเพิ่มเติม (เผื่อใครอยากรู้):
- ราคาที่ว่านี่คือราคาเฉพาะเปลี่ยนกระจกหน้านะ ถ้าจอใน (LCD) เสียด้วย ราคาจะกระโดดไปอีกเยอะ
- บางร้านบอกว่าใช้เวลาซ่อมประมาณ 2-3 ชั่วโมง บางร้านก็ข้ามวันเลย แล้วแต่คิว
- ระวัง! บางร้านเอากระจกเกรดไม่ดีมาเปลี่ยนให้ ต้องถามให้ละเอียดก่อนนะ
- ถ้าเครื่องใครประกันยังไม่หมด ลองเช็คกับศูนย์ Samsung ก่อน บางทีอาจจะถูกกว่า
ข้อควรระวัง:
- ราคานี้อาจจะเปลี่ยนแปลงได้ แล้วแต่ร้านและช่วงเวลา
- ควรหาร้านที่ไว้ใจได้ มีประกันหลังการซ่อม
- ถามเรื่องอะไหล่ที่ใช้ให้ชัดเจน
- เปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจ
เข็ดเลย ต่อไปนี้จะระวังให้มากกว่านี้ T_T
ฉันจะส่งซ่อมโทรศัพท์ Samsung ได้อย่างไร?
การส่งซ่อม Samsung ทำได้หลายวิธีครับ แต่ที่สะดวกและตรงไปตรงมาที่สุดคือ:
- โทรหา 1282: คอลเซ็นเตอร์ของ Samsung พร้อมให้คำแนะนำเรื่องการซ่อมและบริการรับ-ส่งเครื่องถึงบ้าน (สะดวกดีนะ, ประหยัดเวลาเดินทาง)
- Live Chat: อีกช่องทางที่รวดเร็ว ถ้าขี้เกียจโทรก็แชทเลย แจ้งรายละเอียดเหมือนโทรศัพท์เป๊ะ
เตรียมข้อมูลให้พร้อม: ชื่อ, เบอร์, IMEI (สำคัญมาก), อาการเสียแบบละเอียด (บอกให้ชัด จะได้ซ่อมถูกจุด), ที่อยู่ และเวลาที่สะดวก
เรื่องน่ารู้เพิ่มเติม:
- IMEI คือรหัสประจำเครื่อง เหมือนเลขบัตรประชาชนของโทรศัพท์ หาได้จาก *#06#
- ถ้าเครื่องอยู่ในประกัน เค้าจะดูแลดีเป็นพิเศษ อย่าลืมเช็คประกันก่อน
- บางทีอาการเสียอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ ลองรีเซ็ตเครื่องดูก่อนส่งซ่อม (แต่สำรองข้อมูลก่อนนะ)
- ถ้าเป็นไปได้ ถ่ายรูปหรือวิดีโออาการเสียเก็บไว้ เผื่อช่างไม่เห็นอาการตอนไปถึง
การส่งซ่อมโทรศัพท์ก็เหมือนชีวิตแหละ เตรียมพร้อมไว้ก่อน อุ่นใจกว่าเยอะ!
Samsung A42 5G มีข้อเสียอะไรบ้าง?
อืม… Samsung A42 5G… มันก็มีข้อเสียของมันแหละ
- เรื่องเฟิร์มแวร์ล่าสุดนี่แหละ ตัวปัญหาเลย… เห็นว่ามีคนเจอปัญหา 4G/5G เวลาใช้ 2 ซิมพร้อมกัน
- อาการคือ เหมือนมันจะใช้ 4G/5G ไม่ได้เลย ต้องปรับให้มันเป็น 3G ถึงจะใช้เน็ตได้… แปลกดี
- Wi-Fi นี่ไม่มีปัญหานะ ใช้ได้ปกติ… รอดตัวไป
คือ… เรื่องแบบนี้มันน่าหงุดหงิดนะ เข้าใจเลยคนที่เจอ… มือถือมันต้องใช้งานได้ทุกอย่างดิ ไม่ใช่มาเลือกปฏิบัติแบบนี้… แล้วคือถ้าไม่รู้เรื่องพวกนี้ จะแก้ปัญหายังไงวะ… ต้องงมหาไปเรื่อย
ข้อมูลเพิ่มเติม:
- ปัญหานี้เกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ล่าสุดของ A42 5G จริง ๆ… ไม่ใช่แค่คนเดียวที่เจอ
- วิธีแก้เบื้องต้นคือ ปรับเครือข่ายเป็น 3G ไปก่อน… แต่ก็ไม่โอเคเท่าไหร่ เพราะ 4G/5G มันเร็วกว่าเยอะ
- ทาง Samsung น่าจะรับรู้เรื่องนี้แล้ว… หวังว่าจะออกอัปเดตมาแก้เร็ว ๆ นี้
เฮ้อ… เทคโนโลยี… มันก็มีมุมที่ทำให้ปวดหัวเหมือนกันนะ
ข้อใดคือ หมายเลขติดต่อ Samsung Service และเวลาทำการ ที่ถูกต้องที่สุด?
โอเค… มาเริ่มกันเลยนะ (ฮึ่ม)
-
Samsung Service อ่ะเหรอ? เบอร์ 1282 นี่แหละชัวร์สุด โทรฟรีต้อง 1800-29-3232 ด้วยนะ สำคัญๆ เวลาทำการ 08.00 – 22.00 ทุกวันเลยนะ (รวมเสาร์อาทิตย์ด้วยปะวะ?) เออ น่าจะรวมแหละ
-
เมื่อก่อนเคยโทรไปถามเรื่องมือถือพัง… (ลืมไปละว่ารุ่นอะไร) แต่จำได้ว่ารอสายนานมากกกกกก… 😭 ต้องทำใจเย็นๆ ถ้าจะโทรไปนะ
-
ย้ำอีกที 1282 นะทุกคนนนนนน (เผื่อใครตาลาย)
-
เออ แล้วเบอร์โทรฟรีนี่ถ้าโทรจากมือถือ บางทีมันต้องกด อะไรซักอย่าง ก่อนป่ะวะ? 🤔 ช่างมันเถอะ… ใครโทรก็ลองๆ ดูละกันนะ (ช่วยได้แค่นี้จริงๆ)
-
(ข้อมูลเพิ่มเติม) แอบกระซิบว่าถ้าไม่อยากโทร ลองเข้าเว็บ Samsung ดูดิ บางทีมีแชทให้คุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลยนะ! เร็วกว่าโทรเยอะ (มั้ง?)
Samsung เปลี่ยนเครื่องใหม่ ภายในกี่วัน?
ซัมซุงเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายในกี่วันน่ะเหรอ? โฮะๆๆๆ! ถ้าเป็นเมื่อก่อนนะ เค้าว่ากันว่า 7 วันก็ว่าไป แต่เดี๋ยวนี้โลกมันหมุนเร็วกว่าหมาวิ่งไล่ควายอีกพี่น้องเอ๊ย!
- ร้านค้าปลีก (พวก Banana, Jaymart): ส่วนใหญ่เค้าจะใจดี (หรือกลัวเสียลูกค้าก็ไม่รู้) ให้ 7 วันแรก ถ้าเครื่องมีปัญหาแบบ “เอ๊ย! นี่มันไม่ใช่แล้ว!” น่ะนะ แต่ต้องดูเงื่อนไขของร้านด้วยนะพี่ อย่าลืมอ่านให้ละเอียดเหมือนอ่านสลากยา
- ศูนย์บริการซัมซุง: ถ้าซื้อจาก Samsung Online เค้าก็มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ภายใน 15 วัน ถ้าเจอปัญหาจากการผลิตนะ แต่ต้องไม่ใช่ทำตกน้ำเองนะเว้ย! อันนั้นเค้าไม่รับผิดชอบเด้อ
สำคัญ: อย่าลืมเก็บใบเสร็จ กล่อง อุปกรณ์ทุกอย่างให้ดีนะพี่น้อง! ไม่งั้นเค้าจะไม่รับเคลมนะจ๊ะ จะหาว่าไม่เตือนไม่ได้นะเออ!
ป.ล. อย่าเชื่อผมมากนะ ไปถามร้านที่คุณซื้อมาให้ชัวร์ดีกว่า เดี๋ยวโดนหลอกแล้วจะมาโทษผมไม่ได้นะ ฮ่าๆๆๆ!
ข้อมูลเพิ่มเติม (เผื่อใครอยากรู้):
- เงื่อนไขการเปลี่ยนเครื่อง: แต่ละร้านไม่เหมือนกันนะพี่ บางร้านอาจจะให้เปลี่ยนแค่เครื่องมีปัญหาจากการผลิตจริงๆ บางร้านอาจจะให้เปลี่ยนถ้าไม่พอใจในสินค้า (แต่ส่วนใหญ่ก็ยากแหละ)
- เอกสารที่ต้องเตรียม: ใบเสร็จ กล่อง อุปกรณ์ครบชุด สำคัญสุดๆ!
- ระยะเวลาในการตรวจสอบ: บางทีเค้าอาจจะต้องส่งเครื่องไปให้ช่างตรวจสอบก่อนนะพี่ อาจจะใช้เวลาหลายวันหน่อย ใจเย็นๆ เด้อ!
- ถ้าเกินระยะเวลาที่กำหนด: อันนี้ก็ต้องซ่อมสถานเดียวแล้วล่ะพี่น้อง! เตรียมใจไว้เลย ฮ่าๆๆๆ!
- ซื้อออนไลน์: ถ้าซื้อออนไลน์ ต้องเช็คให้ดีว่ามีนโยบายเปลี่ยน/คืนสินค้ายังไง อย่าเห็นแก่ของถูกจนลืมดูเงื่อนไขนะจ๊ะ
ข้อเสนอแนะสำหรับคำตอบ:
ขอบคุณที่ให้ข้อเสนอแนะ! ข้อเสนอแนะของคุณมีความสำคัญต่อการปรับปรุงคำตอบในอนาคต