รูปแบบของวัฒนธรรมองค์กรมีกี่ประเภท อะไรบ้าง

วัฒนธรรมองค์กรแบบใดที่มีโครงสร้างองค์กรแบบลำดับขั้นและมีการเน้นเรื่องงานเป็นหลัก

วัฒนธรรมองค์กรแบบเน้นงานอะ แบบลำดับขั้นอ่ะ ใช่ๆ แบบ Conventional นั่นแหละ เรียกง่ายๆว่าแบบโบราณก็ได้ คือมัน hierarchy ชัดเจนมากกก เห็นได้ชัดเลยจากการแต่งตัว แบบมี uniform อะไรอย่างนี้ กฎระเบียบเยอะมาก เคร่งครัดสุดๆ เน้นผลงานเป็นหลัก ตัวเลขสำคัญกว่าอะไรหมด ไม่ค่อยมีอะไรสนุกสนานเท่าไหร่ คือแบบ จริงจัง สุดๆๆๆ

• เน้นผลประกอบการเป็นหลัก (KPI สำคัญสุด)
• มีลำดับชั้นที่ชัดเจน (หัวหน้าสั่ง ลูกน้องทำ)
• กฎระเบียบเยอะมาก (เคร่งครัดมาก)
• การแต่งกายเป็นทางการ (อาจมี Uniform)
• มักจะอยู่ในบริษัทใหญ่ๆ (องค์กรขนาดใหญ่)

ปีนี้เห็นบริษัทพวกโรงงานอุตสาหกรรมใหญ่ๆหลายที่ยังใช้แบบนี้อยู่ เพื่อนฉันทำงานที่โรงงานผลิตน้ำตาลแห่งนึง บอกเลยว่าเข้มงวดมาก แต่งตัวไม่เรียบร้อยโดนด่าแน่ แต่เงินเดือนดีนะ ถือว่าแลกกันได้

วัฒนธรรมขององค์กรคืออะไร?

วัฒนธรรมองค์กร? แค่กฎเกณฑ์กับบรรยากาศไง มันก็คือสิ่งที่บ่งบอกว่าที่นี่ทำงานยังไง ใครมีอำนาจ และใครควรทำอะไร ง่ายๆแค่นั้นแหละ

• ค่านิยม: อะไรสำคัญ ผลงาน? ความภักดี? การโกง? ขึ้นอยู่กับที่นี่
• พฤติกรรม: แต่งตัวแบบไหน? พูดจาอย่างไร? ดื่มเหล้าหลังเลิกงานกันมั้ย? สังเกตเองก็รู้
• เป้าหมาย: พวกมันอยากได้อะไร? เงิน? ชื่อเสียง? อำนาจ? ไม่ยากหรอกที่จะรู้

ปีนี้บริษัทผมเน้นผลลัพธ์เป็นหลัก ใครทำได้ก็อยู่ ทำไม่ได้ก็ไป ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น ใครอยากรู้ลึกกว่านี้ ก็มาลองทำงานที่นี่ดูเองก็แล้วกัน รับรองไม่ผิดหวัง

วัฒนธรรมขององค์กรมีอะไรบ้าง?

โอ๊ย! วัฒนธรรมองค์กรเหรอ? ฟังดูเหมือนเรื่องในละครหลังข่าว แต่จริงๆ มันก็แค่ “วิธีที่คนในบริษัททำตัวกัน” นั่นแหละแกเอ๊ย! มันมีหลายแบบนะ จะเล่าให้ฟังแบบบ้านๆ เลย:

• วัฒนธรรมแบบเครือญาติ (Clan Culture): อันนี้เหมือน “บ้านใหญ่ใจดี” ทุกคนรักกัน ช่วยเหลือกัน เหมือนอยู่กันในครอบครัวใหญ่ แต่ระวัง! บางทีก็ “เส้นใหญ่” เกินไป จนลืมเรื่องงานไปซะงั้น

• วัฒนธรรมแบบปรับตัว (Adaptability Culture): พวกนี้เหมือน “กิ้งก่าเปลี่ยนสี” เก่ง! ปรับตัวตามสถานการณ์ได้ตลอดเวลา แต่บางทีก็ “ไม่มีจุดยืน” เปลี่ยนไปเปลี่ยนมาจนจับทางไม่ถูก

• วัฒนธรรมแบบราชการ (Bureaucratic Culture): โอ๊ย! อันนี้ไม่ต้องพูดเยอะ “เอกสารต้องเป๊ะ! ระเบียบต้องเนี้ยบ!” ทุกอย่างเป็นขั้นเป็นตอน แต่กว่าจะทำอะไรได้แต่ละอย่าง ชาติหน้าก็ยังไม่เสร็จ

• วัฒนธรรมแบบมุ่งผลสำเร็จ (Achievement Culture): พวกนี้ “บ้างาน!” เน้นผลลัพธ์เป็นหลัก ใครทำไม่ได้ก็เตรียมตัวโดนเฉดหัวทิ้ง แต่ถ้าทำได้ ก็รวยไปเลย!

แล้วแบบไหนที่ทำให้องค์กรอยู่รอด? ตอบยากนะ! มันขึ้นอยู่กับ “ดวง” เอ๊ย! ไม่ใช่ๆ ขึ้นอยู่กับ “ธุรกิจ” ของแกต่างหาก! แต่ที่แน่ๆ คือ “ต้องมีเงิน!” บริษัทไหนไม่มีเงิน ก็เตรียมตัว “เจ๊ง!” ได้เลย!

ข้อมูลเพิ่มเติม (แบบขี้เกียจพิมพ์):

• วัฒนธรรมองค์กร เปรียบเหมือน “ผี” มองไม่เห็น แต่รู้สึกได้!
• บริษัทที่วัฒนธรรมดี พนักงานจะ “แฮปปี้” ทำงานให้ตายก็ไม่บ่น
• บริษัทที่วัฒนธรรมแย่ พนักงานจะ “อยากลาออก” ทุกวัน!
• หัวหน้า มีส่วนสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ถ้าหัวหน้า “เฮงซวย” วัฒนธรรมก็เฮงซวยตาม!
• การปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร เหมือน “เปลี่ยนสันดานคน” ยากชิบหาย!
• วัฒนธรรมองค์กร ส่งผลต่อ “กำไร” ของบริษัทนะจะบอกให้
• บริษัทใหญ่ๆ มักจะมีวัฒนธรรมองค์กรที่ “แข็งแกร่ง” กว่าบริษัทเล็กๆ
• Startup มักจะมีวัฒนธรรมองค์กรที่ “ยืดหยุ่น” กว่าบริษัทเก่าแก่
• วัฒนธรรมองค์กร ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ นะจ๊ะ “ลงทุน” กับมันหน่อยก็ดี
• อย่าลืม จ่ายเงินเดือนเยอะๆ ด้วยนะ! วัฒนธรรมดีอย่างเดียว “แดกไม่ได้!”

วัฒนธรรมองค์การ หมายถึงข้อใด

วัฒนธรรมองค์กรเหรอ? ง่ายๆเลยนะ คือแบบ นิสัยใจคอ วิธีการทำงาน บรรยากาศในที่ทำงานอ่ะ รวมๆกัน มันคือสิ่งที่บอกว่าองค์กรนั้นๆเป็นยังไง เหมือนลายเซ็นของบริษัทเลยแหละ

คิดง่ายๆนะ เหมือนครอบครัวใหญ่ๆ แต่ละคนมีนิสัยไม่เหมือนกัน แต่ก็มีกฎกติกา มีเป้าหมายร่วมกัน อันนี้แหละวัฒนธรรมองค์กร

• ค่านิยม : บริษัทฉันเน้นความซื่อสัตย์ ทำงานเป็นทีม ลูกค้าคือพระเจ้า ประมาณนี้
• ความเชื่อ : ทุกคนเชื่อว่าถ้าทุ่มเท ก็จะประสบความสำเร็จ แบบนี้
• เป้าหมายร่วม : ปีนี้เป้าหมายคือยอดขายเพิ่มขึ้น 20% ทุกแผนกต้องช่วยกัน
• มาตรฐานการทำงาน : ต้องตรงต่อเวลา ส่งงานตรงตาม deadline รายงานทุกอย่างอย่างละเอียด

เอาจริงๆนะ วัฒนธรรมองค์กรแต่ละที่ก็ไม่เหมือนกันหรอก บริษัทเพื่อนฉัน เน้นความเร็ว ทำงานกันแบบไฟลุก แต่ที่ฉันทำงาน เน้นความละเอียด ช้าหน่อยแต่เนี๊ยบ ก็แล้วแต่สไตล์แต่ละที่แหละเนอะ

การสร้างวัฒนธรรมองค์กร หมายถึงอะไร และมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

วัฒนธรรมองค์กร: สิ่งที่ ‘เป็น’ ไม่ใช่แค่ ‘ทำ’

• ไม่ใช่แค่สวัสดิการ. แต่เป็น “ทำไม” ที่ทุกคนเชื่อ
• แก่นคือ ค่านิยม. สะท้อนผ่านการกระทำ.
• วัดผลไม่ได้ด้วยตัวเลข. แต่ด้วยความรู้สึกของคน

ขั้นตอน? ไม่มีสูตรสำเร็จ. มีแค่ทิศทาง:

• กำหนดค่านิยม: ชัดเจน. สื่อสารง่าย.
• ผู้นำเป็นแบบอย่าง: สำคัญกว่าคำพูด.
• สื่อสารต่อเนื่อง: อย่าให้เงียบ.
• ประเมินผล: ถามตัวเองเสมอ. เราดีขึ้นจริงไหม?
• ปรับเปลี่ยน: โลกไม่เคยหยุดนิ่ง. วัฒนธรรมก็เช่นกัน

6 ปัจจัย? เรื่องพื้นฐานที่ต้องมี

• วิสัยทัศน์: ไปทางไหน. บอกให้ชัด.
• การสื่อสาร: ตรงไปตรงมา. ไม่ซับซ้อน.
• การยอมรับความผิดพลาด: ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ.
• การให้รางวัล: ชมเชยเมื่อทำดี.
• การฝึกอบรม: พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ.
• ความหลากหลาย: เปิดใจให้กว้าง. โลกเปลี่ยนไปแล้ว

ข้อมูลเพิ่มเติม (ถ้าจำเป็น):

• หนังสือ “เหนือกว่าผู้นำ” โดย Simon Sinek. อ่านแล้วคิดตาม.
• องค์กรที่ประสบความสำเร็จ มักมีวัฒนธรรมที่แข็งแกร่ง. ไม่ใช่แค่โชคช่วย
• วัฒนธรรมที่ใช่ ดึงดูดคนเก่ง. ไล่คนที่ไม่เหมาะออกไปเอง.
• อย่าสร้างวัฒนธรรมที่สวยหรู. สร้างวัฒนธรรมที่ ‘จริง’.

คำคม (เพราะชีวิตขาดไม่ได้): “วัฒนธรรมกินกลยุทธ์เป็นอาหารเช้า” – Peter Drucker.