ลูกน้องแบบไหนไม่ควรเก็บไว้

ลูกน้องประเภทนี้… อย่าเสียดายที่จะปล่อยมือ: เมื่อทัศนคติเชิงลบกัดกินองค์กร

ในโลกการทำงานที่ทุกวินาทีมีค่า ความก้าวหน้าและนวัตกรรมคือหัวใจสำคัญ การมีทีมงานที่แข็งแกร่งและเปี่ยมด้วยพลังจึงเป็นปัจจัยชี้วัดความสำเร็จที่ไม่อาจมองข้ามได้ แต่บางครั้ง ภายใต้หน้ากากของ “พนักงาน” อาจมี “เชื้อร้าย” แฝงตัวอยู่ ซึ่งบ่อนทำลายขวัญและกำลังใจของคนในทีม ทำลายบรรยากาศการทำงาน และขัดขวางการเติบโตขององค์กรโดยไม่รู้ตัว หนึ่งในเชื้อร้ายที่ว่าก็คือ “ลูกน้องนักวิจารณ์เชิงลบตัวยง”

เราไม่ได้พูดถึงการวิพากษ์วิจารณ์อย่างสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงและพัฒนา เพราะนั่นคือสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโต แต่เรากำลังพูดถึงบุคคลที่มักแสดงความเห็นในเชิงลบอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นโครงการใหม่ แนวคิดริเริ่ม หรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในกระบวนการทำงาน พวกเขามักจะมองเห็นแต่ “ปัญหา” มากกว่า “โอกาส” และจมปลักอยู่กับอุปสรรค แทนที่จะช่วยกันหาทางออก

พฤติกรรมเหล่านี้อาจเริ่มต้นจากการแสดงความคิดเห็นเล็กๆ น้อยๆ แต่เมื่อสะสมนานวันเข้า จะค่อยๆ บั่นทอนกำลังใจของเพื่อนร่วมงาน ทำให้ทุกคนรู้สึกท้อแท้ ไม่อยากเสนอความคิดใหม่ๆ เพราะกลัวจะถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง จนในที่สุด บรรยากาศการทำงานจะเต็มไปด้วยความเฉื่อยชา ขาดความกระตือรือร้น และเต็มไปด้วยความหวาดระแวง

ผลกระทบที่ตามมานั้นร้ายแรงกว่าที่คิด นอกจากจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีมแล้ว ยังอาจนำไปสู่ความขัดแย้งภายในองค์กร ความรู้สึกไม่เป็นธรรม การลาออกของพนักงานที่มีศักยภาพ และที่สำคัญที่สุดคือ การสูญเสียโอกาสในการพัฒนาและเติบโต

ทำไมต้องปล่อยมือ?

การพยายามเปลี่ยนแปลงคนๆ หนึ่งเป็นสิ่งที่ควรทำ แต่ต้องอยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริง หากลูกน้องคนนั้นไม่เปิดใจรับฟัง ไม่ยอมปรับเปลี่ยนทัศนคติ และยังคงแสดงพฤติกรรมเชิงลบอย่างต่อเนื่อง การเก็บเขาไว้ในทีมก็เหมือนกับการเลี้ยง “ระเบิดเวลา” ที่พร้อมจะทำลายทุกสิ่งทุกอย่าง

การตัดสินใจปล่อยมืออาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากลูกน้องคนนั้นมีความสามารถในด้านอื่นๆ แต่ในระยะยาว การรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและปกป้องขวัญกำลังใจของคนในทีมนั้นสำคัญยิ่งกว่า

ก่อนตัดสินใจปล่อยมือ: ลองทำสิ่งเหล่านี้ก่อน

• ให้โอกาสในการปรับปรุง: พูดคุยกับลูกน้องคนนั้นอย่างเปิดอก ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบของพฤติกรรมเชิงลบที่มีต่อทีม และเสนอแนวทางการปรับปรุง
• ให้คำปรึกษาและฝึกอบรม: จัดหาแหล่งข้อมูลหรือการฝึกอบรมที่ช่วยให้เขาพัฒนาทักษะการคิดเชิงบวกและการแก้ปัญหา
• ให้โอกาสในการแสดงศักยภาพในด้านอื่นๆ: ลองมอบหมายงานที่เหมาะสมกับความสามารถของเขา เพื่อให้เขาได้แสดงศักยภาพและรู้สึกมีคุณค่า
• กำหนดเส้นตายและติดตามผล: กำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจนสำหรับการปรับปรุง และติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ

หากหลังจากพยายามทุกวิถีทางแล้ว ลูกน้องคนนั้นยังไม่สามารถปรับปรุงแก้ไขได้ การตัดสินใจปล่อยมือก็อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เพื่อรักษาขวัญกำลังใจของทีมและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการเติบโตขององค์กรในระยะยาว

อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนแปลง

การสร้างทีมที่แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยความกล้าที่จะตัดสินใจอย่างเด็ดขาด บางครั้ง การปล่อยมือก็เป็นการแสดงความรักต่อองค์กรอย่างหนึ่ง เพราะมันเป็นการปกป้องทีมจาก “เชื้อร้าย” ที่กัดกิน และเป็นการสร้างโอกาสให้คนอื่นๆ ได้เติบโตและพัฒนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง