ขอเงินคืน Apple ได้ไหม

การขอเงินคืนจาก Apple

หากคุณซื้อสินค้าหรือบริการจาก Apple Store และพบว่าคุณไม่พอใจ คุณสามารถขอรับเงินคืนได้ ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณ

ไปที่เว็บไซต์ reportaproblem.apple.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่คุณใช้ในการซื้อ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกคำขอของคุณ

หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะเห็นหน้าที่มีตัวเลือกต่างๆ ให้เลือก “ฉันต้องการขอรับเงินคืน”

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเหตุผลในการขอคืนเงิน

ในหน้าถัดไป คุณจะต้องระบุเหตุผลสำหรับการขอรับเงินคืน เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณที่สุด เช่น “ฉันเปลี่ยนใจ” หรือ “ฉันซื้อสินค้าผิด”

ขั้นตอนที่ 4: เลือกรายการที่คุณต้องการคืนเงิน

เลือกรายการที่คุณต้องการขอรับเงินคืน จากนั้นเลือกปุ่ม “ถัดไป”

ขั้นตอนที่ 5: แจ้งรายละเอียดการขอเงินคืน

คุณจะต้องระบุหมายเลขคำสั่งซื้อหรือรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ รวมถึงเหตุผลโดยละเอียดสำหรับการขอรับเงินคืน

ขั้นตอนที่ 6: ยืนยันการขอเงินคืน

หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ส่ง” เพื่อยืนยันคำขอรับเงินคืน

ระยะเวลาในการดำเนินการและปัจจัยอื่นๆ

โดยทั่วไปแล้ว Apple จะดำเนินการคำขอรับเงินคืนภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากที่คุณส่งคำขอ ระยะเวลาในการดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น เหตุผลในการคืนเงินและวิธีการชำระเงินของคุณ

ข้อจำกัดในการขอรับเงินคืน

โปรดทราบว่ามีข้อจำกัดบางประการสำหรับการขอรับเงินคืน เช่น:

• ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ เช่น การสมัครสมาชิก App Store
• การซื้อบางอย่างอาจต้องมีการคืนสินค้าก่อน จึงจะสามารถขอรับเงินคืนได้
• Apple อาจปฏิเสธคำขอรับเงินคืนได้หากไม่ตรงกับนโยบายการขอรับเงินคืนของบริษัท

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมใดๆ เกี่ยวกับการขอรับเงินคืนจาก Apple คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ได้ที่ https://support.apple.com/

#Apple #คืนเงิน #สินค้า