คอมพิวเตอร์ มี บทบาท ใน งาน ธุรกิจ อย่างไร

โอ๊ยตาย! เรื่องคอมพิวเตอร์กับธุรกิจเนี่ยนะ จะบอกว่าสำคัญแค่ไหน… มันคือหัวใจเลยอ่ะ! เหมือนเราขาดแขนขาดขาไปข้างนึงเลยก็ว่าได้ ถ้าไม่มีมันเนี่ยนะ… (คิดภาพตัวเองวิ่งไล่ส่งใบเสนอราคาแบบกระดาษปลิวว่อน เหนื่อยแค่ไหนนึกออกไหม?)

เอาล่ะ มาดูกันว่าคอมช่วยอะไรเราบ้าง อันนี้พูดจากประสบการณ์ตรงเลยนะ เพราะก่อนหน้านี้ฉันเคยทำงานแบบ… อะแฮ่ม… แบบไม่ค่อยมีเทคโนโลยีช่วยเท่าไหร่ เหนื่อยมากกกกก จำได้แม่นเลย เอกสารนี่คือภูเขาเลยค่ะภูเขา! แต่เดี๋ยวนี้… (ยิ้มกริ่ม)

• งานเอกสารเนี่ย เปลี่ยนจากภูเขาเป็นเนินเล็กๆ ได้เลย: Microsoft Office นี่คือพระเจ้า! จริงจังนะ ก่อนหน้านี้ฉันใช้แต่ WordPad พิมพ์เสร็จแล้วจะเซฟนี่คือวิกฤต บางทีก็หาย บางทีก็เสียหาย งานนี้เสียเวลาไปเยอะมากกกกกก เดี๋ยวนี้จัดการง่าย เร็ว แม่นยำ แบบว่าส่งงานได้ทันเดดไลน์ ไม่ต้องนอนดึกแล้ววววว อิอิ

• ลูกค้า? ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป: ระบบฐานข้อมูลนี่แหละ สุดยอด! มันช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้ แบบว่ารู้เลยว่าเค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร จะได้เสนอโปรโมชั่นที่ตรงใจ จำได้ไหมคะ ตอนที่ฉันขายของออนไลน์ใหม่ๆ ส่งข้อความผิดพลาดไปให้ลูกค้าคนนึง โอ้ยยย เสียใจมากกก แต่เดี๋ยวนี้ ระบบมันช่วยเตือน ช่วยจัดการ ลดความผิดพลาด ยอดขายก็เลยดีขึ้น เห็นผลชัดเจนเลย อื้อหือ!

• บัญชี? สบายมาก! ระบบบัญชีสำเร็จรูปนี่แหละ ช่วยฉันจัดการรายรับรายจ่ายได้อย่างมีระบบ ไม่ต้องมานั่งคำนวณเองให้ปวดหัว สบายตา สบายใจ ยิ่งเรื่องสต็อกสินค้า ไม่ต้องกังวลว่าจะขาดหรือเหลือ แม่นยำมากๆ ถึงขนาดบอกได้เลยว่า ช่วยประหยัดต้นทุนไปได้เยอะมาก คิดเป็นเปอร์เซ็นต์คงประมาณ… เอ่อ… สัก 10% มั้ง (เดาเอา 555+)

• สื่อสารกันง่ายเวอร์! อีเมล วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ โซเชียลมีเดีย นี่คือสิ่งที่ฉันใช้ติดต่อกับลูกค้า คู่ค้า และทีมงาน ถึงแม้จะอยู่คนละที่ คนละประเทศ ก็ยังทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น นึกภาพไม่ออกใช่ไหมล่ะ ว่าก่อนหน้านี้ฉันต้องโทรศัพท์คุยกันเป็นชั่วโมงๆ แค่จะสรุปเรื่องเดียว เหนื่อยใจมากกกกก

• เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ? แน่นอนสิคะ! การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยฉันวางแผนกลยุทธ์ พัฒนาธุรกิจ ทำให้ฉันเข้าใจตลาดได้ดีขึ้น แข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบบว่า ไม่ใช่แค่เอาตัวรอด แต่ยังเติบโตได้อีกด้วย (ภูมิใจเล็กๆ) นี่คือผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเลย! ไม่ได้พูดเล่นๆ นะ

สรุปแล้ว คอมพิวเตอร์สำคัญกับธุรกิจมาก มากจริงๆ ใครที่ยังไม่ใช้ รีบหันมาใช้เถอะค่ะ คุณจะไม่เสียใจ เชื่อฉัน! (หัวเราะ)