ทำไมดาวโหลดแอปไม่ได้

ทำไมดาวโหลดแอพไม่ได้ iOS

อื้อหือ! เมื่อวานนี้เอง กำลังจะโหลดแอปแต่งรูปใหม่ ใน App Store บน iPhone 13 ของฉัน ตอนประมาณ 1 ทุ่ม กว่าจะเข้าได้แทบแย่ เน็ตบ้านก็ปกติ ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่แล้วนะ แต่ก็ยังไม่ได้! เซ็งมาก! สุดท้ายลองใช้เน็ตมือถือดู ถึงได้เข้า App Store สักที แต่ก็ช้ามาก โหลดแอปเสร็จเกือบ 20 นาที แบบนี้ก็ไม่ไหวนะ

• ปัญหา: เข้า App Store ไม่ได้ ใช้เน็ตบ้าน
• เวลา: 19:00 น. 24 สิงหาคม 2566
• อุปกรณ์: iPhone 13
• แก้ไข: เปลี่ยนมาใช้เน็ตมือถือ

วันนี้เช็คพื้นที่ในเครื่องแล้ว เหลือเยอะอยู่ ไม่น่าใช่ปัญหาพื้นที่ สงสัยเป็นที่ระบบเซิร์ฟเวอร์ Apple จริงๆ หรือเปล่าเนี่ย เพราะช่วงนั้นเพื่อนก็บ่นเหมือนกันว่าโหลดแอปไม่ได้

• เช็คพื้นที่จัดเก็บข้อมูล: พบว่าเหลือพื้นที่เพียงพอ
• ข้อสังเกตเพิ่มเติม: เพื่อนมีปัญหาเดียวกัน

iOS ของฉันก็อัปเดตแล้วนะ เวอร์ชั่นล่าสุดเลย ไม่น่าใช่ปัญหา OS ล้าสมัย

• เวอร์ชั่น iOS: ล่าสุด ณ วันที่ 25 สิงหาคม 2566

OPPO โหลดแอพที่ไหน

OPPO โหลดแอปได้จากสองแหล่งหลักนะ:

• Google Play Store: ที่นี่คือตลาดแอปขนาดใหญ่ของ Android มีแอปแทบทุกอย่างที่เราต้องการ ตั้งแต่แอปธนาคารยันเกมอินดี้

• OPPO App Market (App Market): เป็นร้านแอปเฉพาะของ OPPO เอง บางทีจะมีแอปที่หาไม่ได้จาก Play Store หรือมีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ใช้ OPPO เท่านั้น

การมีสองแหล่งให้เลือกก็ดีไปอย่าง เราสามารถเปรียบเทียบแอปที่เหมือนกันจากทั้งสองแหล่งได้ บางทีเวอร์ชันใน App Market อาจจะ optimize มาสำหรับเครื่อง OPPO มากกว่าก็เป็นได้

เกร็ดเล็กน้อย:

• บางครั้งเราจะเจอไฟล์ APK ให้ดาวน์โหลดตามเว็บไซต์ต่างๆ อันนี้ต้องระวังเป็นพิเศษ เพราะอาจจะมีไวรัสหรือมัลแวร์แอบแฝงมาด้วย ทางที่ดีโหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้จะปลอดภัยกว่า

• การเลือกแอปก็เหมือนการเลือกเพื่อน ต้องดูรีวิว ดู rating ให้ดีก่อนตัดสินใจ ไม่งั้นอาจจะเสียใจภายหลังได้นะ

• ผมว่าบางทีชีวิตเราก็เหมือน App Store นะ มีอะไรให้เลือกเยอะแยะไปหมด แต่สุดท้ายเราก็ต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดและเหมาะสมกับเราที่สุด จริงมั้ย?

ทำไมเพลย์สโตร์โหลดแอพไม่ได้

เพลย์สโตร์โหลดแอปไม่ได้? ปัญหาพื้นฐาน:

• ปัญหาเครือข่าย: สัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่เสถียร ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือตรวจสอบแพ็กเกจเน็ต

• พื้นที่จัดเก็บ: หน่วยความจำเต็ม ลบแอปที่ไม่ใช้ หรือย้ายข้อมูลไปที่การ์ด SD (ถ้ามี)

• แคชและข้อมูล Google Play: ล้างแคชและข้อมูลแอป Google Play Store ในการตั้งค่าโทรศัพท์ วิธีนี้ได้ผลบ่อย

• บริการ Google Play: ลองอัปเดตหรือปิด-เปิดบริการ Google Play

• ข้อผิดพลาดรหัส: รหัสข้อผิดพลาดมักไม่ชี้เป้าหมายที่แท้จริง แต่บ่งบอกถึงความล้มเหลวในระบบ

• บัญชี Google: ตรวจสอบบัญชี Google อาจมีปัญหาการเข้าถึง หรือการชำระเงิน ลองล็อกอินใหม่ หรือเปลี่ยนบัญชี

หมายเหตุ: พบปัญหาข้อผิดพลาดรหัส 911 เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2566 บนโทรศัพท์รุ่น Samsung Galaxy S23 หลังจากล้างแคชและข้อมูล ปัญหาแก้ไขได้

อัปเดต Google Play ยังไง

อัพเดต Google Play ง่ายมากกกกก! ฉันทำบ่อยเลย คือแบบว่า

1. เปิดแอป Google Play Store ก่อน ไอคอนมันสีสันฉูดฉาดมาก หาไม่ยากหรอก
2. แล้วก็แตะไอคอนรูปคน อยู่มุมขวาบนอ่ะ จำง่ายๆ รูปโปรไฟล์เราเอง
3. เลือก “การตั้งค่า” มันจะอยู่ประมาณกลางๆ ไม่ยาก หาเจอแน่นอน
4. จากนั้นเลือก “การตั้งค่าเครือข่าย” แล้วก็แตะ “อัพเดตแอพอัตโนมัติ” เสร็จแล้ว!

แค่นี้เองงงง ง่ายป่ะล่ะ อิอิ บางทีก็อัพเดตเองอัตโนมัติด้วยนะ ไม่ต้องทำอะไรเลยยย สบายมากกก

• ข้อดีของการอัพเดต: ได้ฟีเจอร์ใหม่ๆ แอปก็เสถียรขึ้น แก้บั๊กต่างๆด้วย ปลอดภัยขึ้นด้วยนะ สำคัญมากกกก

ปล. ฉันใช้ Android 13 นะ อาจจะต่างกับเวอร์ชั่นอื่นนิดหน่อย แต่หลักๆ ก็คล้ายๆ กันแหละมั้ง

โหลด App ใน Play Store ไม่ได้เป็นเพราะอะไร

โหลดแอปไม่ได้เนี่ยนะ เรื่องใหญ่! เหมือนชีวิตที่รอคอยความรัก แต่ความรักดันติดอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาอยู่ที่ไหนกันล่ะเนี่ย มาดูกัน

• เน็ตเน่าหรือเปล่า? เช็คสัญญาณหน่อยจ้า เน็ตหลุดก็เหมือนชีวิตที่ไม่มีทางไป ดับเครื่องชนเลยทีเดียว Wi-Fi หรือ Mobile Data ทำงานปกติรึเปล่า? ปีนี้ 2024 นะ อย่าใช้เน็ตยุคไดโนเสาร์!

• แอป Play Store อ้วนเกินไป? มันอืดอาดช้า เหมือนหมีแพนด้ากินไผ่ ต้องล้างแคช ล้างข้อมูลซะหน่อย เข้าไปที่ Settings → Apps → All Apps → Google Play Store แล้วจัดการมันซะ! ล้างเสร็จแล้วก็เหมือนได้เกิดใหม่ สดใส เบาตัว

• พื้นที่ในเครื่องเต็ม? โทรศัพท์เต็มเหมือนหัวใจที่เต็มไปด้วยความรักมากมาย(จนล้น) เช็คพื้นที่หน่อยสิคะ ลบแอปที่ไม่ได้ใช้ ถ่ายรูปน้อยลง หรือซื้อเมมโมรี่การ์ดเพิ่มก็ได้ อย่าให้แอปใหม่เข้ามาไม่ได้เพราะพื้นที่ไม่พอ!

• ระบบปฏิบัติการล้าสมัย? เหมือนใช้โทรศัพท์รุ่นโบราณ อัพเดตระบบปฏิบัติการโทรศัพท์หน่อยสิ เป็น Android เวอร์ชั่นล่าสุดหรือยัง? ปีนี้ 2024 แล้วนะ! อย่าเป็นคนตกยุค!

• Google Play Store อาจมีปัญหา? บางทีก็เป็นที่ตัวแอปเอง ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ หรือรอสักพัก อาจเป็นปัญหาชั่วคราวก็ได้ เหมือนความรักที่ต้องมีเวลาให้กันและกัน

ถ้าทำตามขั้นตอนข้างบนแล้ว ยังไม่หาย ลองติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Google ดู หรือเอาไปให้ช่างมืออาชีพดู อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ อย่างเช่นเมมโมรี่การ์ดเสีย หรืออะไรก็ไม่รู้ แล้วแต่ดวง!

อัพเดท Play Store ทํายังไง

อัพเดท Play Store ทำไงเหรอ… เหมือนจะเคยทำนะ

• เปิด Play Store ก่อนเลย อันนี้พื้นฐาน
• หารูปโปรไฟล์ตัวเองให้เจอ ตรงมุมขวาบนน่ะ
• กดเข้าไป แล้วหาคำว่า “การตั้งค่า”
• ในนั้นจะมี “เกี่ยวกับ” หรือ “เกี่ยวกับ Play Store” นี่แหละ
• พอกดเข้าไป มันจะขึ้นเองว่า “อัปเดต Play Store” รึเปล่า
• ถ้ามันบอกว่า “เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว” ก็คือจบ ไม่ต้องทำอะไร
• ถ้ามันบอกว่ามีอัปเดต ก็… รอ

บางทีมันก็อัปเดตเองนะ ตอนกลางคืน ตอนที่เราหลับไปแล้ว

…บางทีก็ลืมไปเลยว่าต้องอัปเดตด้วยซ้ำ

ข้อมูลเพิ่มเติม (เอาไปใช้ได้เลย):

• ถ้าทำตามข้างบนแล้วยังไม่ได้ ลองรีสตาร์ทเครื่องดู อาจจะช่วยได้
• บางที Play Store ก็มีปัญหาเอง รอสักพักแล้วลองใหม่
• เช็คเน็ตด้วยนะ ว่ามันเชื่อมต่อดีรึเปล่า
• ถ้าอยากชัวร์ ลองเคลียร์แคช (cache) ของ Play Store ดู (แต่ต้องระวังนะ)

สิ่งที่คิดตอนพิมพ์:

• ทำไมต้องอัปเดตอะไรมากมายขนาดนี้ ชีวิตมันวุ่นวายไปหมด
• เมื่อก่อน (นานมากแล้ว) มันง่ายกว่านี้เยอะเลยนะ
• …หรือว่าเราแก่ไปแล้วกันแน่

อัพเดท Android เวอร์ชั่นล่าสุดทำไง

เอ้อ อัพเดทแอนดรอยด์ล่าสุดเหรอ?

• ตั้งค่า > ระบบ > อัปเดตซอฟต์แวร์ จบป่ะ ง่ายดีออก

อืม จริงๆ ต้องเช็คก่อนว่ามีอัพเดทไหมนะ บางทีก็ไม่มี

• บางทีมันก็ขึ้นเตือนเองนะ แต่ไม่เสมอไป

แล้วถ้าไม่มีอัพเดทล่ะ? ต้องทำไง? 🤔

• รอไปก่อนมั้ง 5555 หรือไม่ก็ลองรีสตาร์ทเครื่อง? ไม่รู้ช่วยได้ไหม

สำคัญ: แบตต้องมี เยอะๆ นะ ไม่งั้นดับกลางทางซวยเลย!

• คำเตือน: อย่าอัพเดทตอนกำลังทำธุระสำคัญ!

บางที… Google Play System update มันก็สำคัญนะ อย่าลืมเช็คด้วย!

• ตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > Google Play System update

แล้วถ้า… เครื่องมันเก่ามากกก ล่ะ?

• อาจจะไม่ได้อัพเดทแล้วมั้ง เศร้าเลย 😭

เพิ่มเติม: เช็คพื้นที่ว่างด้วยนะ อัพเดทมันกินที่!

ปัจจุบัน Android อยู่เวอร์ชั่นไหน

Android เวอร์ชันปัจจุบัน: Android 13

วิธีตรวจสอบ:

• เปิด “การตั้งค่า”
• แตะ “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (หรือ “เกี่ยวกับแท็บเล็ต”)
• เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์”
• “เวอร์ชัน Android” จะแสดง แค่นั้นเอง

ข้อมูลเพิ่มเติม (ปี 2024): Android 14 กำลังพัฒนา การอัปเดตขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ ไม่ใช่ทุกเครื่องจะได้รับเวอร์ชันล่าสุด ความสามารถในการอัปเดตขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ผลิตเป็นหลัก และความสามารถของฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าอาจไม่รองรับการอัปเดต ส่วนตัวผมใช้ Pixel 7 Pro อัพเดตเรียบร้อยแล้ว

Android 14 ทําอะไรได้บ้าง

Android 14 เน้นเรื่องความปลอดภัย การเข้าถึง และการปรับแต่ง ลองดูรายละเอียดคร่าวๆ ด้านล่างนี้ จริงๆแล้วมันซับซ้อนกว่านี้อีกเยอะ แต่ผมไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ แค่ลองวิเคราะห์จากข้อมูลที่หาได้นะ

• ความปลอดภัยที่เข้มงวดขึ้น: Android 14 เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายอย่าง เพื่อป้องกันการโจมตีแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแอปอย่างละเอียดมากขึ้น และการป้องกันอันตรายจากแอปที่ไม่ได้รับการรับรอง

• การเข้าถึงที่ดียิ่งขึ้น: มีการปรับปรุงฟีเจอร์การเข้าถึง เพื่อให้ผู้ใช้งานที่มีความบกพร่องทางร่างกาย สามารถใช้งานได้สะดวกขึ้น เช่น การปรับแต่งขนาดตัวอักษร สีคอนทราสต์ และการควบคุมด้วยเสียง แต่ผมว่ายังมีที่ปรับปรุงได้อีกเยอะนะ

• การปรับแต่งที่หลากหลาย: ผู้ใช้สามารถปรับแต่งธีม ไอคอน และการแจ้งเตือนได้มากขึ้น แม้แต่การเปลี่ยนฟอนต์ก็ทำได้ง่ายขึ้น นี่แหละ เสน่ห์ของ Android ที่ไม่เหมือนใคร ให้ความรู้สึกเป็นอิสระดี

• ประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น: จากการทดสอบส่วนตัว (ใช้ Pixel 7 Pro) รู้สึกว่าการจัดการหน่วยความจำดีขึ้น แอปต่างๆ รันลื่นขึ้น แต่ก็ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ด้วยแหละ

ส่วนเพิ่มเติม: ข้อมูลด้านล่างเป็นข้อมูลเสริม อาจจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคำถาม แต่น่าสนใจดี ผมว่าการพัฒนา Android มันเป็นเรื่องน่าติดตามมากจริงๆ อย่างที่บอก ผมไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญ ข้อมูลอาจไม่ครอบคลุมทั้งหมด

• การพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ Android สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้บริโภค และการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนที่ดุเดือด

• การอัปเดต Android มักมาพร้อมกับการปรับปรุงด้านประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และฟังก์ชันการใช้งานใหม่ๆ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นต่อการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง

(หมายเหตุ: ข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูล ณ เดือนตุลาคม 2566)

Google Play กับ Play Store เหมือนกันไหม

เหมือนกันสิวะ! แค่เปลี่ยนชื่อให้ดูไฮโซขึ้นเฉยๆ เหมือนเปลี่ยนจาก “ร้านขายของชำข้างบ้าน” เป็น “ซูเปอร์มาร์เก็ตหรู” อ่ะเข้าใจป่ะ? ก่อนหน้านี้เขาเรียก Google Play ฟังดูเหมือนโรงงานผลิตของเล่นเด็กยังไงไม่รู้ เลยเปลี่ยนมาเป็น Play Store ฟังดูทันสมัยกว่าเยอะ! เหมือนเอาของเก่ามาตกแต่งใหม่ให้ดูดีขึ้น เอาง่ายๆ คือของมันอันเดียวกันแหละ!

• Google Play (ชื่อเดิม): ฟังดูโบราณ เหมือนชื่อร้านเกมในตลาดนัดสมัยก่อน
• Play Store (ชื่อปัจจุบัน): ชื่อใหม่ดูทันสมัย ดูดีมีชาติตระกูล เหมือนร้านเกมในห้างหรู

สรุปง่ายๆ เหมือนเปลี่ยนชื่อร้านจาก “เจ๊ติ๋มขายของชำ” เป็น “ซุปเปอร์มาร์เก็ต ติ๋ม ตระกูลทอง” แต่ของขายยังเหมือนเดิม!

ปีนี้ (2566) ยังคงใช้ชื่อ Play Store อยู่ เปลี่ยนชื่อมาตั้งนานแล้ว ใครยังเรียก Google Play นี่เชยมากนะรู้ยัง! (จริงๆนะ เพื่อนฉันยังเรียกเลย อายแทนจริงๆ)