เข้าเมลไม่ได้ทำยังไง

อีเมลโดนปิด เพราะอะไร

บัญชีอีเมลปิด? สาเหตุหลักๆ:

• การละเมิดนโยบาย: นี่คือสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด Google มีนโยบายชัดเจน ฝ่าฝืนเท่ากับปิดบัญชี ไม่มีข้อแม้

• กิจกรรมต้องสงสัย: ระบบตรวจจับการแฮ็ก การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมผิดปกติ ปิดทันที เพื่อความปลอดภัย

• สแปมหรือการส่งข้อความจำนวนมาก: การส่งอีเมลจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิด ปิดแน่นอน

• การใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติ: ส่งข้อความหรือโทรอัตโนมัติ ผิดนโยบาย ปิดบัญชี ไม่มีการเจรจา

• เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม: ส่งอีเมลที่มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย Google เอาจริง ปิดบัญชี ไม่รอช้า

(ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายของ Google เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุด ปี 2566 เพื่อความแน่ใจ การใช้บัญชีต้องเคารพกฎเกณฑ์เสมอ)

กดยืนยันอีเมลตรงไหน

เออ ตอนนั้นนะ ฉันหาปุ่มยืนยันอีเมลแทบพลิกแอป Gmail เลยเว้ย!

ตอนแรกก็งง ๆ หาไม่เจอสักที สุดท้ายถึงบางอ้อ…

1. เปิดแอป Gmail: อันนี้ก็พื้นฐานอะเนอะ ใครๆ ก็รู้
2. รูปซองจดหมาย: ตรงมุมบนซ้าย จะมีไอคอน 3 ขีด (เมนู) พอกดแล้วจะมีซองจดหมายเล็กๆ โผล่มาให้เห็น
3. เลือกอีเมล: หาอีเมลที่ต้องการยืนยันก่อนนะ
4. ปุ่ม “ยืนยันอีเมล”: ในอีเมลนั้นแหละ จะมีปุ่มให้กด “ยืนยันอีเมล” หาดีๆ นะ บางทีมันอาจจะซ่อนอยู่

• เคล็ดลับ: ถ้าหาไม่เจอ ลองเลื่อนลงมาเรื่อยๆ บางทีปุ่มมันอยู่ด้านล่าง

ทำไมฉันต้องมานั่งหายืนยันอีเมล?

• ส่วนใหญ่จะเป็นพวกสมัครสมาชิกใหม่ หรือเปลี่ยนอีเมล

หวังว่าจะมีประโยชน์นะจ๊ะ!

กู้อีเมลเก่าคืนทำยังไง

ไอ้ห่วยแตก! ลืมรหัสอีเมลนี่มันโคตรปวดหัวเลยเนอะ เหมือนลืมกุญแจบ้านตอนเที่ยงคืนเป๊ะๆ! จะกู้คืนยังไงน่ะเหรอ? ง่ายนิดเดียว! แต่เตรียมตัวเหนื่อยหน่อยนะ เพราะเหมือนไปสืบราชการลับเลยล่ะ

• ตะลุยไปที่ศูนย์บัญชาการ (ผู้ให้บริการอีเมล): ตรงดิ่งไปเลยจ้า! อย่ามัวแต่เก๊ก ไปติดต่อมันซะ บอกมันซะว่า “อีเมลกูหาย! ช่วยกูด้วย!” พูดแบบนี้เลย ไม่ต้องเกรงใจ

• พิสูจน์ตัวตน: เตรียมตัวโชว์ของมีค่า เช่น วันเกิด คำถามความปลอดภัย (ที่คุณตั้งไว้แต่จำไม่ได้ ชิส์!) หรือสลิปค่าเน็ต อะไรก็ได้ที่พิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของ ไม่งั้นมันไม่คืนหรอกนะ คิดซะว่าเป็นการสอบสวน ต้องผ่านด่านสุดโหด

• รหัสผ่านหาย? ไม่ใช่ปัญหา!: ถ้าลืมรหัส ก็อย่าไปเครียด ระบบมันมีทางออกให้ แค่คลิกๆ เลือก “ลืมรหัสผ่าน” แล้วมันจะส่งรหัสยืนยันไปที่อีเมลสำรอง (ถ้าคุณตั้งไว้นะ ไม่งั้น… เฮ้อ!) หรือบางทีก็ต้องตอบคำถามลับๆ ที่คิดว่าตัวเองไม่ลืม แต่สุดท้ายก็ลืม!

โชคดีแค่ไหนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลจ้า! บางเจ้าใจดี บางเจ้าใจร้าย เหมือนเจอแม่ค้าใจดีกับใจร้าย บางวันซื้อของได้ถูก บางวันก็โดนฟันราคา อย่าหวังอะไรมาก เอาเป็นว่าทำตามขั้นตอน แล้วก็ไหว้พระขอพรซะหน่อย เผื่อจะได้อีเมลคืนมา

เพิ่มเติมเล็กน้อย (ปี 2566):

• Gmail ปีนี้เข้มงวดขึ้นเยอะ เตรียมเอกสารให้พร้อม เพราะเค้าตรวจสอบละเอียดมาก เหมือนตรวจสอบวีซ่าไปอเมริกาเลย
• Hotmail/Outlook ก็คล้ายๆ กัน แต่บางทีอาจใจดีกว่า แต่ก็อย่าชะล่าใจ
• Yahoo Mail ก็ประมาณๆ แต่ความเร็วในการตอบกลับอาจช้ากว่าเจ้าอื่น

ปล. ถ้าไม่กู้คืนได้ ก็สร้างอีเมลใหม่ซะ! อย่าไปยึดติดกับอดีต คิดซะว่าอีเมลเก่ามันคืออดีตชาติที่ไม่สมหวัง มาเริ่มใหม่ในชาตินี้ ชีวิตจะได้มีความหวัง!