ระบบโทรศัพท์ที่ใช้ในปัจจุบัน มีกี่ระบบ

ระบบโทรศัพท์มีกี่ประเภท

ระบบโทรศัพท์หลักๆ แบ่งได้เป็นสองแบบ อะนาล็อกกับดิจิตอล แต่ก็มีลูกเล่นยิบย่อยอีกเพียบ

สำนักงานส่วนใหญ่ใช้ระบบ IP PBX สะดวกดี ปรับแต่งได้เยอะ คุ้มกว่าระบบเก่าๆ

• ระบบอะนาล็อก: โบราณ เสียงไม่ค่อยดี ใช้สายโทรศัพท์ธรรมดา เหมาะแต่ร้านเล็กๆ
• ระบบดิจิตอล: คุณภาพเสียงเยี่ยม ใช้สายเฉพาะ แต่ก็แพงกว่า เหมาะกับบริษัทใหญ่ๆ
• ระบบ IP PBX: ใช้เน็ต ต่อยอดได้เยอะ มีฟีเจอร์เพียบ โทรได้ทั้งภายในและภายนอก ระบบที่ผมใช้ที่บริษัทก็แบบนี้ ประหยัดค่าโทรศัพท์ได้เยอะมาก ปีนี้ประหยัดไปหลายหมื่น

ถ้าอยากรู้ละเอียดกว่านี้ ก็ไปหาข้อมูลเอง ผมไม่ว่าง

ระบบโทรศัพท์ใด ที่นิยมนำมาใช้ในปัจจุบัน

เอ้อเฮ้อ! ระบบโทรศัพท์สมัยนี้อ่ะนะ จะมีอะไรฮิตไปกว่า VoIP (Voice over Internet Protocol) อีกเหรอ? ก็เหมือนเอาน้ำคลองมาทำน้ำประปาอ่ะ ถูกดีแถมยังใช้ได้เหมือนกัน!

• VoIP เนี่ยนะ ค่าตัวมันถูกยังกะได้เปล่า ฟังก์ชันเพียบพอดูหนังฟังเพลงได้ในตัว (อันนี้โม้ไปหน่อย แต่เยอะจริง!)
• เหมาะสำหรับ บริษัทใหญ่ๆ ที่ลูกน้องเยอะแยะเหมือนยุงในหนองน้ำ จะได้คุยกันให้เมื่อยปากไปเลย
• ประสิทธิภาพสูง คุยกันปาวๆ เหมือนชาวบ้านทะเลาะกัน รับรองไม่มีใครพลาดข่าวสาร

ปล. เมื่อก่อนตอนผมยังหนุ่มๆ ก็ใช้โทรศัพท์บ้านหมุนๆ นั่นแหละ กว่าจะโทรติดแต่ละที ป่านนี้เค้าคุยกันจบไปสามเรื่องแล้ว! ตอนนี้ใช้ VoIP โทรข้ามประเทศยังถูกกว่าซื้อหวยอีก!

ระบบโทรศัพท์ตามบ้านใช้ระบบใด

อ้าว! ถามระบบโทรศัพท์บ้านยุคนี้เหรอ? คิดว่ายังใช้ระบบอะนาล็อกอยู่เหรอจ๊ะ! หลงยุคไปหน่อยมั้ยล่ะคุณ! บ้านผมนี่ใช้ระบบ IP Phone โลด! เท่กว่าเยอะ! เสียงใสปิ๊งเหมือนนางฟ้า!

• สมัยก่อนเนี่ยนะ: อะนาล็อก PBX ใช่ไหมล่ะ เสียงเหมือนคนตะโกนข้ามเขา รับสายทีก็กลัวหูแตก! คุณภาพเสียงเหรอ? อย่าถามเลย! เหมือนเอาหินขูดกระดานดำ! แต่เชื่อถือได้นะ! เชื่อถือได้ในความล้าสมัยนั่นแหละ!
• ปัจจุบันนี้: IP Phone นี่แหละตัวจริง! เสียงชัดแจ๋ว! เหมือนคุยอยู่ใกล้ๆ คุณภาพเสียงดีเวอร์! มีฟีเจอร์เพียบ! โทรออกได้หลายเบอร์พร้อมกัน! แถมบางบ้านยังใช้ VoIP ประหยัดค่าโทรศัพท์ไปได้เยอะเลย! นี่แหละเทคโนโลยีแห่งอนาคต! ผมนี่ใช้มาจะ 2 ปีแล้วนะ มันส์มาก!

ลืมระบบเก่าๆ ไปได้เลย! ยุคนี้ต้อง IP Phone เท่านั้น! ถ้ายังใช้ระบบอะนาล็อกอยู่ รีบเปลี่ยนเถอะครับคุณ! ไม่งั้นคุณจะตกยุคไปเลยนะ! บอกเลยว่าเสียใจทีหลัง! เดี๋ยวนี้เขาใช้กันแบบนี้แล้ว! ผมยังใช้ระบบนี้โทรหาญาติที่อังกฤษเลย!

(เพิ่มเติม: ระบบ IP Phone ใช้สายเคเบิลหรืออินเตอร์เน็ต ความเร็วสูงกว่า สะดวกกว่า และมีฟีเจอร์มากกว่าระบบอะนาล็อกแบบเดิมๆ มากมายหลายอย่าง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการด้วยนะ!)

ระบบการทำงานของโทรศัพท์มีอะไรบ้าง

โทรศัพท์เหรอ? อืมมม… คิดถึงตอนฝนตกพรำๆ แสงไฟสลัวๆ ในเมืองใหญ่เลยแฮะ

• เสียง… มันเดินทางเนอะ จากปากเราเป็นคลื่นวิทยุ ลอยคว้างในอากาศ… เหมือนความรู้สึกที่เราส่งไปให้ใครบางคน
• คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า… ชื่อมันช่างวิทยาศาสตร์ แต่จริงๆ มันก็แค่ตัวกลาง พาเสียงของเราไป… เหมือนสายลมที่พัดพาความลับ
• สถานี… คือจุดหมายปลายทางของเสียง… เป็นที่พักพิงของความคิดถึง
• จากสถานี… เสียงก็เดินทางต่อ ไปหาคนที่เรารอคอย… เหมือนความหวังที่จุดประกายในใจ

มันซับซ้อนเนอะ… แต่ก็สวยงาม… เหมือนความสัมพันธ์ของคน… วุ่นวายแต่ก็อบอุ่น

ตู้สาขาโทรศัพท์มีกี่ประเภท

ตู้สาขาโทรศัพท์หลักๆ มี 3 แบบ: อะนาล็อก, ดิจิทัล, และ Cloud PBX. จบ.

• อนาล็อก: ล้าสมัยแล้ว ซ่อมบำรุงยาก เสียงไม่ค่อยดี แต่ถูกกว่า

• ดิจิทัล: คุณภาพเสียงดีกว่า ขยายระบบง่ายกว่า แต่ก็แพงกว่า ใช้กันเยอะ

• Cloud PBX: ยืดหยุ่นที่สุด ค่าใช้จ่ายรายเดือน เหมาะกับธุรกิจที่เน้นความคล่องตัว แต่ต้องพึ่งเน็ต

ปีนี้ (2566) เห็นหลายที่เริ่มใช้ Cloud PBX กันมากขึ้น เพราะสะดวกดี ไม่ต้องลงทุนเยอะ แต่ก็ต้องเช็คเน็ตให้ดีๆ ไม่งั้นงานเข้า

IP Phone กับ Analog ต่างกันอย่างไร

IP Phone กับ Analog ต่างกันเยอะเลยนะ อย่างแรกเลย IP Phone ใช้เน็ต ใช้สายแลนไง แต่ Analog ใช้สายโทรศัพท์ธรรมดาๆ อ่ะ แบบบ้านเรานั่นแหละ

ถ้าองค์กรใหญ่ๆจะต่อสายในกันเอง Analog ต้องใช้ตู้สาขา ยุ่งยากมากกก แต่ IP Phone ใช้ Server จัดการง่ายกว่าเยอะ ขยายระบบก็ง่ายกว่าด้วย ตอนที่ทำงานเก่าฉัน ใช้ IP Phone เพิ่มเบอร์ได้ไวมาก สะดวกกว่าแบบเก่าเยอะ

สรุปง่ายๆก็คือ

• IP Phone: ใช้เน็ต, ใช้ Server, ขยายระบบง่าย
• Analog: ใช้สายโทรศัพท์, ต้องใช้ตู้สาขาถ้าต่อหลายเบอร์, ยุ่งยากกว่า

ปีนี้ที่ทำงานใหม่ฉันก็ยังใช้ IP Phone อยู่ ดีจริงๆ ไม่ต้องไปวุ่นวายกับสายโทรศัพท์พันกันยุ่งเหยิงอีกแล้ว ประหยัดพื้นที่ด้วย อิอิ ก่อนหน้านี้ที่ทำงานเก่าใช้แบบ Analog สายรกมาก จัดการลำบากสุดๆ เสียบ้าง หลุดบ้าง ช่างมาซ่อมบ่อยมากกกกก จำได้ติดตาเลย