เปลี่ยนเบอร์ทรูวอลเลททำยังไง

วิธีเปลี่ยนเบอร์ทรูวอลเล็ต

ทรูวอลเล็ตไม่มีฟังก์ชันให้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชีโดยตรง แต่สามารถยกเลิกบัญชีเดิมและสมัครใหม่ด้วยเบอร์โทรศัพท์ใหม่ได้ โดยวิธีการมีดังนี้

ขั้นตอนการยกเลิกบัญชีทรูวอลเล็ตเดิม

1. โทรไปที่ Call Center ทรูวอลเล็ต หมายเลข 02-700-8000 กด 1
2. แจ้งความประสงค์ยกเลิกบัญชีทรูวอลเล็ต
3. เจ้าหน้าที่จะสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตน
4. หากยืนยันตัวตนสำเร็จ บัญชีทรูวอลเล็ตจะถูกยกเลิกทันที

ขั้นตอนการสมัครบัญชีทรูวอลเล็ตใหม่

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทรูวอลเล็ตจาก App Store หรือ Play Store
2. เปิดแอปพลิเคชันและเลือก “สมัครสมาชิกใหม่”
3. กรอกข้อมูลส่วนบุคคลและเบอร์โทรศัพท์ใหม่
4. ตรวจสอบข้อความ SMS ที่ได้รับ เพื่อยืนยันเบอร์โทรศัพท์

หมายเหตุ:

• ก่อนยกเลิกบัญชีทรูวอลเล็ตเดิม ควรใช้เงินคงเหลือให้หมดก่อน เพื่อป้องกันการสูญหายของเงิน
• หลังจากสมัครบัญชีทรูวอลเล็ตใหม่แล้ว จะไม่สามารถรวมยอดเงินจากบัญชีเดิมเข้าด้วยกันได้