ไอโฟน11 เปิดปิดเองเกิดจากอะไร

สาเหตุที่ทำให้ iPhone 11 เปิดปิดตัวเองและวิธีแก้ไข

หากคุณพบปัญหานี้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข:

1. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iPhone 11 เปิดปิดเองคือข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ Apple มักจะปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ตรวจสอบการอัปเดตได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งาน ให้ติดตั้ง

2. รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ท iPhone อาจช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน แล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น

3. รีเซ็ตการตั้งค่า

หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ไปเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งจะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมด แต่จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

4. คืนค่าจากการสำรองข้อมูล

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล อาจต้องคืนค่า iPhone จากการสำรองข้อมูล หากคุณมีการสำรองข้อมูลผ่าน iCloud หรือ iTunes คุณสามารถใช้การสำรองข้อมูลนั้นเพื่อกู้คืน iPhone ไปยังสถานะก่อนหน้าเมื่อทำงานได้ตามปกติ

5. ติดต่อ Apple Support

หากคุณยังคงพบปัญหานี้อยู่ ให้ติดต่อ Apple Support เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาอาจสามารถวินิจฉัยปัญหาและให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับกรณีของคุณได้