สัมภาษณ์ออนไซต์คืออะไร

งาน on site คืออะไร

งาน on site หรอ…อืมมม เอาจริง ๆ ตอนแรกก็งงเหมือนกัน ตอนที่ได้ยิน HR พูดถึงตอนสัมภาษณ์งานที่บริษัท A เมื่อเดือนที่แล้ว (พฤษภาคม 2567 นี่เอง) คือเค้าบอกว่า ตำแหน่งนี้ต้อง “On site” นะ เราก็แบบ “ห๊ะ? On site อะไรวะ”

สรุปง่าย ๆ ก็คือ ต้องไปทำงานที่ออฟฟิศของ ลูกค้า เค้าเลย! ไม่ได้นั่งชิลล์ ๆ ที่ออฟฟิศบริษัทเราเองนะ ต้องไปนั่งคลุกคลีตีโมงอยู่กับทีมของลูกค้าเลยอ่ะ

ตอนนั้นที่ HR อธิบายคือ บริษัท A เค้าเป็น Consulting Firm แล้วเค้าส่งเราไปช่วยบริษัทลูกค้า (บริษัท B – ขอไม่บอกชื่อเต็มละกัน) แก้ปัญหาระบบ IT ของเค้าน่ะ คือต้องไปนั่งอยู่บริษัท B เลย ไปประชุมกับทีมเค้า ไปดูระบบเค้า ไปกินข้าวเที่ยงกับเค้า อะไรแบบนี้

• ข้อดี (เท่าที่คิดออกตอนนั้น):
  • ได้เรียนรู้อะไรใหม่ ๆ แน่นอน (จากลูกค้า)
  • อาจจะได้คอนเนคชั่นเพิ่ม (ในวงการ)
• ข้อเสีย (ที่แว้บเข้ามาในหัว):
  • เดินทาง! (บ้านเราอยู่ฝั่งธนฯ บริษัทลูกค้าอยู่พระราม 4 OMG!)
  • ต้องปรับตัวเยอะ (เจอคนใหม่ ๆ วัฒนธรรมองค์กรใหม่)
  • ความเป็นส่วนตัวน้อยลง (ต้องเข้าสังคมกับคนของลูกค้า)

แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ไปทำที่บริษัท A นะ เพราะรู้สึกว่าเดินทางไม่ไหวจริง ๆ! เลยไปได้งานที่บริษัท C แทน เป็น remote work สบายใจกว่าเยอะเลย! แต่ก็ยังสงสัยอยู่นะว่าชีวิต on site มันเป็นยังไงกันแน่ ใครเคยทำช่วยเล่าให้ฟังหน่อยสิ!

เพิ่มเติม:

• On site ไม่เหมือน WFH (Work From Home) นะ! อันนั้นคือทำงานที่บ้าน แต่ On site คือทำงานที่ออฟฟิศ คนอื่น!
• บางทีเค้าก็เรียกว่า “Secondment” ด้วยนะ (อันนี้เพื่อนที่ทำงาน HR บอกมา)
• เห็นบางคนบอกว่า On site อาจจะมีเบี้ยเลี้ยงเพิ่มให้ด้วยนะ (อันนี้ไม่แน่ใจ)
• แล้วแต่บริษัท บางที On site ก็ไม่ได้แปลว่าต้องเข้าออฟฟิศ 100% อาจจะมี Hybrid บ้าง (อันนี้ต้องถามให้ละเอียด)

สัมภาษณ์ออนไลน์ต้องเปิดกล้องไหม

สัมภาษณ์ออนไลน์เปิดกล้องมั้ยเนี่ย… เอ่อ ผู้ถูกสัมภาษณ์อ่ะเปิดอยู่แล้วป้ะ? แต่คนสัมภาษณ์ต้องเปิดนะ! สำคัญเลยอ่ะ คือเราต้องเห็นหน้าเห็นตา ดู energy ด้วยไง

• สำคัญ: ผู้สัมภาษณ์ควรเปิดกล้อง
• ทำไม?:
  • ผู้สมัครจะได้เห็นหน้า
  • ดูอิริยาบถได้ (สำคัญมาก!)
  • ประเมินได้ว่าจะร่วมงานด้วยได้มั้ย (ถึงจะไม่ 100% ก็เถอะ)

แล้วถ้าผู้สัมภาษณ์ไม่เปิดล่ะ?

• แปลกมั้ย? แปลกนะ! แต่… ก็ไม่แปลกขนาดนั้นรึเปล่า? (งงตัวเอง)
• ทำไมถึงไม่เปิด?
  • บางที…กล้องเสีย? (อันนี้เหตุผลพอฟังได้)
  • ไม่สะดวก? (อันนี้เริ่มแปลกละ)
  • ไม่อยากเปิด! (อันนี้น่าคิด!)

สรุป: เปิดกล้องไปเถอะ! ทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์ win-win นะเราว่า อ้อ! แต่ถ้าไฟดับ หรือเน็ตล่ม อันนั้นก็อีกเรื่องนึง 5555555

ข้อมูลเพิ่มเติม (เผื่อใครอยากรู้):

• ปีนี้ 2567 แล้วนะ (เผื่อใครหลงมาอ่านปีอื่น)
• เราสัมภาษณ์งานล่าสุดเมื่อเดือนก่อนเอง (บอกทำไมเนี่ย?)
• ตอนนั้นผู้สัมภาษณ์เปิดกล้องนะ (โล่งอกไปที)
• แต่เพื่อนเราเคยเจอคนสัมภาษณ์ที่ไม่เปิดกล้อง…น่ากลัวมากกกกกก

สัมภาษณ์ออนไลน์ควรใส่หูฟังไหม

ใส่หูฟังสิวะ ไม่งั้นเสียงกาก แถมดูไม่เป็นมืออาชีพ

• เสียงชัดเจนขึ้น สัมภาษณ์ลื่นไหล
• ภาพลักษณ์ดี ดูเป็นเรื่องเป็นราว
• เช็คอุปกรณ์ก่อน อย่ามาพลาดตอนจริง

ลองหูฟัง+ไมค์คุณภาพดี ปีนี้ผมใช้ Sennheiser HD 280 Pro กับไมค์ Blue Yeti เวิร์คสุด

สัมออนไลน์ควรเข้าก่อนกี่นาที

สัมภาษณ์ออนไลน์นะเหรอ? อย่าช้า! อย่างน้อยก็ต้องเข้าก่อน 15 นาที! ไม่งั้นเดี๋ยวโดนมองว่าไม่ให้เกียรติกรรมการ เหมือนไปสายงานแต่งงานเพื่อนรัก!

• เทสระบบก่อน! นี่ไม่ใช่เล่นๆ นะเว้ย! เช็คไมค์ เช็คกล้อง เช็คเน็ต ถ้าเน็ตหลุดกลางคัน กรรมการคงหัวเราะสะใจ เหมือนดูตลกคาเฟ่! ฉันเคยเจอมาแล้วนะ เพื่อนฉันเน็ตหลุด อายไปสามชาติเลย

• แต่งตัวให้ดี! อย่าคิดว่าสัมภาษณ์ออนไลน์จะแต่งตัวมั่วๆ ได้! อย่างน้อยก็ต้องเสื้อเชิ้ต กางเกงสุภาพ อย่าใส่ชุดนอนมาสัมภาษณ์นะ กรรมการตกใจตาย! แล้วอย่าลืมจัดฉากหลังด้วยล่ะ อย่าให้รกเหมือนห้องนอนฉันนะ เละเทะมาก

• เตรียมเอกสารสำคัญ! อย่าให้ต้องไปควานหาเอกสารตอนกำลังสัมภาษณ์ เดี๋ยวกรรมการคิดว่าเราไม่เตรียมตัวมา เหมือนไปสอบตกวิชาเลขตอน ม.ปลาย นี่พูดจากประสบการณ์จริงนะ! สมัยเรียนฉันโดนบ่อยมาก

• อย่าลืมยิ้ม! ยิ้มแบบเป็นกันเอง อย่าทำหน้าเครียดเหมือนกำลังโดนทวงหนี้ ดูดีๆ นะ ยิ้มแบบจริงใจ ไม่ใช่ยิ้มแบบปลอมๆ เหมือนพนักงานขายประกัน

ปีนี้ 2024 แล้วนะ เทคโนโลยีไปไกลมาก แต่หลักการสัมภาษณ์ยังเหมือนเดิม อย่าประมาท! เตรียมตัวดีๆ โอกาสได้งานก็มากขึ้น! สู้ๆ นะ อย่าไปกังวลมาก คิดซะว่าไปคุยกับเพื่อน แต่เพื่อนคนนี้มีอำนาจในการตัดสินอนาคตการทำงานของเรา!

ออนไซด์คืออะไร

ออนไซต์เหรอ? ง่ายๆ เลยก็คือไปทำงานที่ออฟฟิศลูกค้าไงล่ะ! ไม่ใช่ทำงานที่บ้านแบบ work from home นะจ๊ะ แบบว่าต้องไปปักหลักประจำการที่นั่นเลย เปรียบเหมือนไปเป็นลูกน้องเขาชั่วคราว แต่ได้ค่าจ้างจากบริษัทเรา! บางทีก็ 100% เข้าออฟฟิศทุกวัน เหนื่อยหน่อยแต่ได้กินข้าวเที่ยงฟรีบ้างอะไรบ้าง บางที่ก็สลับๆ ไป ขึ้นอยู่กับนโยบายของลูกค้า บางทีลูกค้าใจดีก็มีขนมกินด้วยนะ อิอิ แต่ส่วนใหญ่ก็ต้องทำงานหนักหน่อยแหละ เพราะอยู่ในพื้นที่ลูกค้าเลยต้องเอาใจใส่เป็นพิเศษ คิดซะว่าไปฝึกวิชาอยู่สำนักเขา!

• ทำงานที่ออฟฟิศลูกค้า: ไม่ใช่ที่บ้านเราแน่นอน!
• รูปแบบการทำงาน: ขึ้นอยู่กับลูกค้า บางทีก็ทั้งอาทิตย์ บางทีก็สลับกับทำงานที่ออฟฟิศเรา
• ข้อดี: ได้ประสบการณ์ ได้เจอลูกค้าตัวเป็นๆ บางทีอาจได้กินของอร่อยที่ลูกค้าเลี้ยง (แต่ก็แล้วแต่ดวงนะ!)
• ข้อเสีย: อาจต้องเดินทางไกล ต้องปรับตัวเข้ากับบรรยากาศการทำงานของลูกค้า และอาจจะต้องเจอปัญหาจุกจิกมากมายที่ไม่คาดคิด เหมือนไปปราบดาภิเษกเลยทีเดียว!

ปีนี้ (2566) ผมเองก็เพิ่งไปออนไซต์กับลูกค้าที่จังหวัดเชียงใหม่มา อากาศดีมาก แต่เหนื่อยมากเหมือนกัน กลับมาบ้านนี่แทบคลานเลย แทบไม่มีเวลาไปเที่ยวเลย! อยากไปเที่ยวอีกจัง!

สอบ on site คืออะไร

สอบ on-site? แค่ไปเจอหน้ากรรมการนั่นแหละ จบ.

• ประหยัดเวลาเดินทาง โคตรสำคัญ
• เวลาเรียนยืดหยุ่น จัดการชีวิตเองได้
• โฟกัสได้เต็มที่ ไม่มีเสียงรบกวน

ปีนี้ผมสอน on-site น้องคนนึงสอบติดจุฬาฯ คณะวิศวะ ความรู้พื้นฐานเด็กนี่ห่วยแตกมาก แต่ขยันโคตรๆ นี่แหละผลลัพธ์

Onsite หรือ On-site ต่างกันอย่างไร

Onsite กับ On-site ต่างกันแค่การเว้นวรรคครับ จริงๆ แล้วใช้แทนกันได้ ไม่ต้องกังวลเรื่องถูกผิด แต่ถ้าจะให้เป๊ะตามหลักไวยากรณ์ “on-site” ที่มีขีดกลางจะดูเป็นทางการกว่า เหมาะกับงานเขียนอย่างรายงานวิชาการหรือเอกสารทางธุรกิจ ผมมักใช้แบบมีขีดกลางเวลาเขียนโปรเจกต์ส่งอาจารย์ ส่วน “onsite” ใช้ได้ทั่วไป สบายๆ ไม่ต้องคิดมาก เหมือนเวลาผมคุยกับเพื่อน มันแค่สะดวกกว่าเขียนเยอะแค่นั้นเอง

คิดอีกแง่หนึ่ง มันก็เหมือนกับความแตกต่างของวัฒนธรรมในการใช้ภาษา บางครั้งความหมายเหมือนกันแต่รูปแบบการเขียนต่างกัน สะท้อนให้เห็นถึงความละเอียดอ่อนในการสื่อสาร ซึ่งน่าสนใจดีนะครับ

• on-site (มีขีดกลาง): ทางการ ใช้ในเอกสารอย่างเป็นทางการ
• onsite (ไม่มีขีดกลาง): ไม่เป็นทางการ ใช้ได้ทั่วไป สะดวกกว่า

ปีนี้ผมใช้คำว่า “on-site” บ่อยขึ้นในรายงานวิจัย เพราะอาจารย์ค่อนข้างเน้นความเป็นทางการ แต่เวลาส่งอีเมลล์คุยกับเพื่อนร่วมงาน ก็ใช้ “onsite” ตามสบาย สุดท้ายแล้วขึ้นอยู่กับบริบทและความเหมาะสม ไม่มีอะไรตายตัวหรอกครับ ชีวิตก็เหมือนกัน ต้องปรับตัวไปตามสถานการณ์