ปัจจัยพื้นฐานในการดําเนินธุรกิจ มีอะไรบ้าง

โอเค ปัจจัยพื้นฐานในการทำธุรกิจเหรอ? ถามได้ถูกคนเลย (มั้ง) เพราะเอาจริงๆ เราก็ไม่ได้เป็นกูรูอะไรหรอกนะ แต่เคยลองผิดลองถูกมาเยอะ! สรุปจากประสบการณ์ตัวเองและที่เคยอ่านๆ มานะ มันมีหลายอย่างเลยแหละ แต่ที่สำคัญๆ น่าจะมีประมาณนี้…

จริงๆ แล้วเนี่ย เค้าว่ากันว่า “8 ปัจจัยพื้นฐานสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ” ซึ่งถ้าให้เราพูดตามตรงนะ มันก็ไม่ใช่สูตรสำเร็จตายตัวหรอก แต่เป็นเหมือนไกด์ไลน์ให้เราเอาไปปรับใช้มากกว่า

• แรงจูงใจ (Passion): อันนี้ขาดไม่ได้เลย! ถามจริงเหอะ ถ้าไม่รักในสิ่งที่ทำ จะทนทำไปได้นานแค่ไหน? คือเข้าใจนะว่าบางทีมันก็ต้องทำเพื่อเงิน แต่ถ้าไม่มีใจเลย ต่อให้เงินดีแค่ไหน สุดท้ายก็เบื่ออยู่ดี แถมพอมันเริ่มยาก เริ่มมีปัญหา เราก็จะไม่อยากสู้ต่อแล้วไง ใช่ป่ะ?
• ทุกอย่างคืองาน (Job): ข้อนี้เราว่าสำคัญนะ ไม่ใช่แค่ทำๆ ไปให้มันเสร็จๆ แต่ต้องมองว่าทุกอย่างคือ “งาน” ที่เราต้องรับผิดชอบ คือต้องใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ด้วยอ่ะ แบบ…งานมันจะได้ออกมาดีไง (ไม่ใช่แค่ “เสร็จ”)
• พรสวรรค์ (Talent): อันนี้อาจจะฟังดูเหมือนต้องมีของติดตัวมาแต่เกิด แต่เราว่ามันไม่ใช่แค่เรื่องนั้นอย่างเดียวนะ มันคือการที่เรา “รู้จัก” ตัวเองด้วยว่าเราเก่งอะไร ถนัดอะไร แล้วเอาสิ่งนั้นมาใช้ให้เป็นประโยชน์ในการทำธุรกิจของเราไง
• โฟกัส (Focus): นี่ก็สำคัญ! ยิ่งสมัยนี้อะไรๆ ก็เยอะแยะไปหมด ถ้าเราไม่โฟกัสจริงๆ นะ รับรองว่าวอกแวกแน่นอน แล้วสุดท้ายก็จะไม่ได้อะไรเป็นชิ้นเป็นอันซักอย่าง เคยเป็นกันมั้ย? แบบ…ตั้งใจจะทำงาน A แต่เดี๋ยวก็แชท เดี๋ยวก็เฟสบุ๊ค สรุปไม่ได้ทำอะไรเลย!
• การผลักดัน (Push): อันนี้คือต้องกล้าที่จะลงมือทำอ่ะ อย่ามัวแต่คิดๆๆๆ แล้วก็ไม่ได้เริ่มซักที! แล้วก็ไม่ใช่แค่ตัวเองนะ ต้องผลักดันทีมงานด้วย ให้เค้าอยากจะก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน
• ใจบริการ (Service): เรื่องลูกค้าสำคัญสุดๆ! ลูกค้าคือพระเจ้าอ่ะ พูดจริงๆ นะ คือถ้าลูกค้าไม่แฮปปี้ ธุรกิจเราก็อยู่ไม่ได้อ่ะ เราต้องใส่ใจลูกค้า ต้องมอบประสบการณ์ที่ดีให้เค้า แล้วเค้าก็จะกลับมาซื้อของเราอีกเรื่อยๆ ไง (Loyalty!)
• ไอเดีย (Ideas): ต้องคิดใหม่ๆ อยู่เสมออ่ะ โลกมันเปลี่ยนไปเร็วมาก ถ้าเราไม่ปรับตัว ไม่คิดอะไรใหม่ๆ เลย เราก็จะตามคนอื่นไม่ทัน แล้วสุดท้ายก็จะโดน Disruption ไปไง
• มุ่งมั่น อดทน (Persistence): ข้อนี้คือแบบ…ต้องสู้จริงๆ นะ! ทำธุรกิจมันไม่ง่ายหรอก มันต้องเจอปัญหา อุปสรรคเยอะแยะไปหมด ถ้าเราไม่มุ่งมั่น ไม่มีความอดทน เราก็จะยอมแพ้ไปกลางทางไง

ทั้งหมดทั้งมวลเนี่ย มันก็คือเรื่องพื้นฐานที่เราทุกคนรู้ๆ กันอยู่แหละ แต่สำคัญคือเราต้อง “ทำ” จริงๆ จังๆ ไม่ใช่แค่ “รู้” เฉยๆ แล้วก็ที่สำคัญที่สุดคือ…อย่ากลัวที่จะ “ล้ม” เพราะทุกความผิดพลาดคือบทเรียนที่ดีที่สุดของเรา! สู้ๆ นะ! 😊