โครงสร้างตามหน่วยงาน (Divisional structure) คืออะไร

โครงสร้างตามหน่วยงาน: เสริมแกร่งธุรกิจขนาดใหญ่ในยุคเปลี่ยนแปลง

ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การปรับตัวและตอบสนองต่อความต้องการของตลาดที่หลากหลายคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์ บริการ หรือตลาดเป้าหมายที่แตกต่างกัน “โครงสร้างตามหน่วยงาน” (Divisional Structure) ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตและแข่งขันได้อย่างยั่งยืน

โครงสร้างตามหน่วยงาน คือ การแบ่งองค์กรออกเป็นหน่วยธุรกิจอิสระ (Divisions) โดยแต่ละหน่วยจะมีหน้าที่รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ บริการ ตลาด หรือกลุ่มลูกค้าเฉพาะเจาะจง เปรียบเสมือนบริษัทขนาดเล็กที่ดำเนินงานภายใต้องค์กรขนาดใหญ่ โดยแต่ละหน่วยจะมีทีมงาน ทรัพยากร และกระบวนการทำงานของตนเอง รวมถึงมีผู้จัดการประจำหน่วยงานที่รับผิดชอบผลการดำเนินงานโดยตรง

การจัดโครงสร้างแบบนี้มีข้อดีหลายประการ เริ่มตั้งแต่ ความคล่องตัวในการดำเนินงาน: แต่ละหน่วยธุรกิจสามารถตัดสินใจและดำเนินกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น เพื่อตอบสนองต่อความต้องการเฉพาะของตลาดหรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการอนุมัติที่ซับซ้อนเหมือนโครงสร้างแบบรวมศูนย์ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ โครงสร้างตามหน่วยงานยังช่วย เพิ่มประสิทธิภาพและความรับผิดชอบ: เนื่องจากแต่ละหน่วยมีเป้าหมายและตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่ชัดเจน ทำให้สามารถติดตามและประเมินผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมความรับผิดชอบของผู้จัดการและทีมงานภายในหน่วยงาน และช่วยให้เห็นภาพรวมของธุรกิจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม การนำโครงสร้างตามหน่วยงานมาใช้ก็มีข้อควรพิจารณา เช่น อาจเกิดการ ซ้ำซ้อนของทรัพยากรและกระบวนการทำงาน ระหว่างหน่วยงานต่างๆ หรืออาจเกิด การแข่งขันภายใน ที่ส่งผลกระทบต่อภาพรวมขององค์กร ดังนั้น การสื่อสารและการประสานงานระหว่างหน่วยงานจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกหน่วยงานทำงานสอดคล้องกับเป้าหมายองค์กรโดยรวม

สรุปได้ว่า โครงสร้างตามหน่วยงานเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่สามารถปรับตัวและเติบโตในยุคที่เต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของการนำโครงสร้างนี้มาใช้ ขึ้นอยู่กับการวางแผน การจัดการ และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการพิจารณาถึงข้อดี ข้อเสีย และความเหมาะสมกับลักษณะธุรกิจขององค์กรอย่างรอบคอบ.

#ธุรกิจ #หน่วยงาน #โครงสร้าง