ทำไมกดปริ้นสกรีนไม่ได้

ปุ่ม Print Screen กดไม่ได้! ทำไงดี? เซ็งสุดๆ!

โอ้ยยย…เข้าใจความรู้สึกเลยค่ะ! แบบกำลังทำงานเพลินๆ อยู่ดีๆ ต้องการแคปหน้าจอส่งให้เพื่อนร่วมงาน หรือเก็บข้อมูลสำคัญ กดปุ่ม Print Screen เท่านั้นแหละ เงียบกริบ! เหมือนโดนเทอย่างจัง ความรู้สึกแบบ “เอาแล้วไง!” นี่มันเกิดอะไรขึ้น!? อย่าเพิ่งตกใจไปค่ะ ก่อนจะวิ่งไปซื้อคีย์บอร์ดใหม่ ลองมาเช็คกันทีละขั้นตอนดีกว่า เสียเงินเปล่าๆ ไม่คุ้มกันหรอก จริงไหม?

1. ใจเย็นๆ แล้วสำรวจอาการ:

อันดับแรกเลยนะคะ ลองเช็คแป้นพิมพ์เราก่อน บางทีมันอาจจะแค่ติดขัด มีเศษฝุ่น เศษขนม (อันนี้อาจจะโดนส่วนตัว 555) ไปติดอยู่ใต้ปุ่มก็ได้ ลองเป่าลมทำความสะอาดดู หรือใช้แปรงปัดฝุ่นเบาๆ บางทีแค่เนี๊ยะก็หายแล้ว!

2. แป้นพิมพ์อื่นๆ ใช้ได้ไหม?

ถ้าทำความสะอาดแล้วยังไม่ได้ ลองกดปุ่มอื่นๆ บนคีย์บอร์ดดูค่ะ ว่ามันยังทำงานปกติหรือเปล่า ถ้าปุ่มอื่นใช้ได้ แต่ปุ่ม Print Screen ใช้งานไม่ได้ อันนี้อาจจะเป็นไปได้ว่าปุ่มเสียจริงๆ

3. รีสตาร์ทเครื่อง:

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่คีย์บอร์ด แต่อาจเป็นที่ระบบมีปัญหาเล็กน้อย การรีสตาร์ทเครื่องก็เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ง่ายและได้ผลดี ลองดูนะคะ เผื่อฟลุ๊ค! เหมือนเคยเจอเคสนี้กับตัวเองเลย รีสตาร์ทปุ๊บ หายปั๊บ!

4. ลองใช้ Snipping Tool หรือโปรแกรมแคปหน้าจออื่นๆ:

จริงๆ แล้ว เราไม่จำเป็นต้องพึ่งปุ่ม Print Screen เพียงอย่างเดียวในการแคปหน้าจอ Windows เองก็มีโปรแกรม Snipping Tool หรือใน Windows 10 ขึ้นไปก็จะมี Snip & Sketch ที่ใช้งานง่ายมากๆ หรือใครถนัดใช้โปรแกรมอื่นๆ อย่างเช่น Lightshot, ShareX ก็ใช้แทนได้ สะดวกมากๆ เลย

5. ลองกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น:

ถ้าลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล ลองเอาคีย์บอร์ดของเราไปเสียบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นดูค่ะ ถ้ายังกดปุ่ม Print Screen ไม่ได้อีก อันนี้ก็ชัดเลยว่าแป้นพิมพ์เราเสีย ต้องเปลี่ยนใหม่แล้วล่ะ แต่ถ้าเสียบกับเครื่องอื่นแล้วใช้ได้ แสดงว่าปัญหาอาจจะมาจากซอฟต์แวร์ในเครื่องเรา อาจจะต้องลองลง Windows ใหม่ หรือปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ

6. เช็ค Game Mode:

สำหรับคนที่เล่นเกม บางที Game Mode อาจจะไปบล็อคการทำงานของปุ่ม Print Screen ลองปิด Game Mode แล้วลองกดปุ่ม Print Screen ใหม่อีกครั้งนะคะ

สุดท้ายนี้ ถ้าลองทุกวิธีแล้วก็ยังไม่ได้ผล แนะนำให้ปรึกษาช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ หรือติดต่อศูนย์บริการ เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขได้อย่างตรงจุด อย่าพยายามแกะซ่อมเองเด็ดขาดนะคะ ถ้าไม่ชำนาญอาจจะทำให้เสียหายมากกว่าเดิมได้ค่ะ.