รีเซ็ตโทรศัพท์อะไรหายบ้าง

รีเซ็ตโทรศัพท์: อะไรหายไปบ้าง และอะไรยังคงอยู่? คู่มือฉบับเข้าใจง่าย เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

เมื่อโทรศัพท์มือถือของเราเริ่มมีอาการอืดอาด หน่วง ช้า หรือเจอปัญหาซอฟต์แวร์ที่แก้ไม่ตก การรีเซ็ตโทรศัพท์ (Factory Reset) หรือการคืนค่าจากโรงงาน มักเป็นทางเลือกสุดท้ายที่เรานึกถึง เพราะมันเหมือนเป็นการ “ล้างเครื่อง” ให้กลับไปสู่สภาพเดิมเหมือนตอนเพิ่งซื้อมาใหม่ๆ แต่ก่อนที่จะตัดสินใจกดปุ่มรีเซ็ต เราควรทำความเข้าใจให้ชัดเจนว่าอะไรจะหายไปบ้าง และอะไรที่ยังคงอยู่ เพื่อเตรียมตัวรับมือและป้องกันข้อมูลสำคัญของเราได้อย่างถูกต้อง

สิ่งที่หายไปจากการรีเซ็ตโทรศัพท์:

• แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง: นี่คือสิ่งแรกที่ทุกคนนึกถึง แอปพลิเคชันทั้งหมดที่เราดาวน์โหลดและติดตั้งเอง จะถูกลบออกจากเครื่อง เหลือเพียงแอปพลิเคชันพื้นฐานที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการตอนซื้อเครื่องเท่านั้น
• บัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้: บัญชีต่างๆ ที่เราลงชื่อเข้าใช้ไว้ในโทรศัพท์ เช่น บัญชี Google, Facebook, LINE, Twitter และอื่นๆ จะถูกออกจากระบบทั้งหมด เราจะต้องทำการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากรีเซ็ตเครื่อง
• ข้อมูลบัญชีและการตั้งค่า: รหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้, การตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ เช่น รูปแบบตัวอักษร, เสียงเรียกเข้า, การแจ้งเตือน, และการตั้งค่าอื่นๆ ที่เราปรับแต่งไว้ จะถูกลบออกทั้งหมด
• ไฟล์สื่อ: รูปภาพ วิดีโอ เพลง และไฟล์อื่นๆ ที่เราเก็บไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ (ทั้งหน่วยความจำภายในและ SD Card หากเลือกให้ลบ) จะถูกลบอย่างถาวร
• ข้อความ SMS และ MMS: ข้อความที่เราเคยส่งและรับทั้งหมด จะถูกลบออกจากเครื่อง
• ข้อมูลแอปพลิเคชัน: ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ในแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น เกม (คะแนน, ตัวละคร), แอปจดบันทึก (โน้ตต่างๆ), แอปเพลง (เพลย์ลิสต์) จะถูกลบไปด้วย

สิ่งที่อาจยังคงอยู่ (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและการสำรองข้อมูล):

• ข้อมูลที่สำรองไว้ในบัญชี Google: อย่างที่ข้อมูลแนะนำกล่าวไว้ ข้อมูลที่สำรองไว้ในบัญชี Google เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ, อีเมล, ข้อมูลปฏิทิน, และข้อมูลบางส่วนของ Google Drive จะถูกกู้คืนหลังจากทำการรีเซ็ต โดยเราจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดิมก่อน
• ข้อมูลที่สำรองไว้ใน Cloud Services อื่นๆ: หากเราใช้บริการ Cloud Services อื่นๆ เช่น iCloud (สำหรับ iPhone), Samsung Cloud, หรือ OneDrive ข้อมูลที่สำรองไว้ในบริการเหล่านั้น ก็จะยังคงอยู่และสามารถกู้คืนได้
• ข้อมูลใน SD Card (หากไม่เลือกให้ลบ): ในบางกรณี เราสามารถเลือกที่จะไม่ลบข้อมูลใน SD Card ได้ ซึ่งจะทำให้ไฟล์ต่างๆ ที่เก็บไว้ใน SD Card ยังคงอยู่
• เฟิร์มแวร์และระบบปฏิบัติการ: การรีเซ็ตโทรศัพท์ไม่ได้เป็นการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ (เช่น จาก Android 12 ไปเป็น Android 13) แต่เป็นการคืนค่าระบบปฏิบัติการปัจจุบันให้กลับไปสู่สถานะเริ่มต้น

ก่อนรีเซ็ต ควรทำอะไร?

• สำรองข้อมูลสำคัญ: นี่คือสิ่งสำคัญที่สุด! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เราไม่อยากสูญเสีย
• ตรวจสอบบัญชีและการตั้งค่า: จดบันทึกบัญชีและการตั้งค่าที่เราใช้งานบ่อยๆ ไว้ เพื่อความสะดวกในการตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่หลังจากรีเซ็ต
• ถอด SD Card (ถ้ามี): หากต้องการเก็บข้อมูลใน SD Card ไว้ ให้ถอดออกจากโทรศัพท์ก่อนทำการรีเซ็ต

สรุป:

การรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการล้างข้อมูลในเครื่องให้กลับสู่สภาพเดิม ทำให้ข้อมูลส่วนใหญ่ของเราหายไป แต่ก็มีข้อมูลบางส่วนที่ยังคงอยู่ได้หากเราสำรองข้อมูลไว้อย่างถูกต้อง การทำความเข้าใจว่าอะไรจะหายไปบ้าง จะช่วยให้เราเตรียมตัวและป้องกันข้อมูลสำคัญของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก่อนที่จะตัดสินใจรีเซ็ตโทรศัพท์มือถือของเรา