เมลขยะ Hotmail อยู่ ไหน

ไขข้อข้องใจ: ตามหา เมลขยะ ใน Hotmail ฉบับอัพเดท

สำหรับผู้ใช้งาน Hotmail (หรือ Outlook.com ในปัจจุบัน) หลายท่าน คงเคยประสบปัญหาการค้นหาอีเมลสำคัญที่หายไปอย่างไร้ร่องรอย ซึ่งบ่อยครั้งสาเหตุก็คืออีเมลเหล่านั้นถูกระบบกรองของ Hotmail จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ เมลขยะ นั่นเอง ปัญหาคือบางครั้งการค้นหาโฟลเดอร์นี้ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้งานใหม่ หรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการปรับปรุงหน้าตาของ Hotmail ในเวอร์ชันล่าสุด

บทความนี้จึงขออาสาเป็นเข็มทิศนำทาง พาคุณไปสำรวจและค้นหาโฟลเดอร์ เมลขยะ ใน Hotmail อย่างละเอียด ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ หรือผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ก็ตาม

สำหรับผู้ที่ใช้งาน Hotmail ผ่านเว็บบราวเซอร์:

หากคุณเปิด Hotmail ผ่านเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โฟลเดอร์ เมลขยะ จะซ่อนตัวอยู่บริเวณแถบเมนูด้านซ้ายมือ โดยปกติแล้ว จะอยู่ภายใต้โฟลเดอร์หลักต่างๆ เช่น กล่องจดหมาย, รายการที่ส่ง, ฉบับร่าง ฯลฯ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบ เมลขยะ ในทันที อย่าเพิ่งสิ้นหวัง! ให้ลองมองหาตัวเลือกที่อาจเขียนว่า โฟลเดอร์เพิ่มเติม หรือ More folders (หากคุณตั้งค่าภาษาเป็นภาษาอังกฤษ) เมื่อคลิกที่ตัวเลือกนี้ ระบบจะแสดงรายการโฟลเดอร์ทั้งหมด รวมถึง เมลขยะ ที่คุณกำลังตามหา

เมื่อพบโฟลเดอร์ เมลขยะ แล้ว ให้คลิกเข้าไปเพื่อตรวจสอบอีเมลที่ถูกจัดเก็บไว้ในนั้น หากพบอีเมลที่สำคัญซึ่งถูกจัดเก็บผิดพลาด คุณสามารถย้ายอีเมลนั้นกลับไปยังกล่องจดหมายหลักได้อย่างง่ายดาย โดยการคลิกขวาที่อีเมลนั้น แล้วเลือก ไม่ใช่ขยะ หรือ Not junk ระบบจะทำการย้ายอีเมลนั้นไปยังกล่องจดหมายหลัก และในอนาคต Hotmail จะเรียนรู้ที่จะไม่จัดเก็บอีเมลจากผู้ส่งรายนั้นว่าเป็นขยะอีกต่อไป

สำหรับผู้ที่ใช้งาน Hotmail ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ:

สำหรับผู้ที่นิยมใช้งาน Hotmail ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ วิธีการค้นหา เมลขยะ จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ขั้นตอนแรกคือการเปิดแอปพลิเคชัน Hotmail บนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ จากนั้นให้สังเกตที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ คุณจะพบกับไอคอนเมนู ซึ่งมักจะเป็นขีดสามขีดเรียงกัน (☰) แตะที่ไอคอนนี้เพื่อเปิดเมนูหลักของแอปพลิเคชัน

เมื่อเมนูหลักปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงมาจนกว่าจะพบกับตัวเลือก เมลขยะ หรือ Junk Email (หากคุณตั้งค่าภาษาเป็นภาษาอังกฤษ) แตะที่ตัวเลือกนี้เพื่อเข้าสู่โฟลเดอร์ เมลขยะ คุณจะพบกับรายการอีเมลที่ถูกจัดเก็บไว้ในนั้น

เช่นเดียวกับการใช้งานบนเว็บบราวเซอร์ หากคุณพบอีเมลที่สำคัญซึ่งถูกจัดเก็บผิดพลาด คุณสามารถย้ายอีเมลนั้นกลับไปยังกล่องจดหมายหลักได้ โดยการแตะที่อีเมลนั้นค้างไว้ จากนั้นเลือกตัวเลือก ไม่ใช่ขยะ หรือ Report as not junk จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ข้อควรจำเพิ่มเติม:

• ตรวจสอบเป็นประจำ: ควรตรวจสอบโฟลเดอร์ เมลขยะ เป็นประจำ เพื่อป้องกันการพลาดอีเมลสำคัญที่อาจถูกจัดเก็บผิดพลาด
• ปรับแต่งการตั้งค่า: คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการกรองอีเมลขยะของ Hotmail ได้ เพื่อให้ระบบกรองอีเมลได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
• ระมัดระวังอีเมลน่าสงสัย: หากพบอีเมลที่มีลักษณะน่าสงสัย เช่น มีเนื้อหาที่ไม่คุ้นเคย หรือขอข้อมูลส่วนตัว อย่าคลิกลิงก์ หรือเปิดไฟล์แนบใดๆ และควรรายงานอีเมลนั้นว่าเป็นขยะ

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และช่วยให้คุณค้นหา เมลขยะ ใน Hotmail ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านเว็บบราวเซอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือก็ตาม ขอให้สนุกกับการจัดการอีเมลของคุณ!