กิจกรรมจูงใจ หมายถึงอะไร และมีกี่ประเภทอะไรบ้าง

องค์ประกอบของกระบวนการจูงใจมีอะไรบ้าง

เอ้า! กระบวนการจูงใจเนี่ยนะ มันเหมือนเรากำลังจะหลอกแมวให้กินยาขมอะแหละ มี 4 ขั้นตอนง่ายๆ ที่ซับซ้อนชิบเป๋ง:

• ความต้องการ (Need) หรือความคาดหวัง: นี่คือ "ปลาทู" ในสายตาแมว...เอ้ย! แรงกระตุ้นที่ทำให้เราอยากได้อะไรสักอย่าง อย่างเช่น โบนัสสิ้นปี (หวังลมๆ แล้งๆ) หรือแค่กาแฟแก้ง่วง (อันนี้พอเป็นไปได้)
• พฤติกรรม (Behavior): นี่คือตอนที่เราทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้ปลาทู... เอ้ย! บรรลุเป้าหมาย ไม่ว่าจะทำงานหามรุ่งหามค่ำ หรืออู้งานแบบเนียนๆ (อย่าบอกใครนะ!)
• เป้าหมาย (Goal): ปลาทูอยู่ตรงหน้าแล้ว! นี่คือจุดหมายปลายทางที่เราอยากไปให้ถึง ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งที่สูงขึ้น เงินเดือนที่เยอะขึ้น หรือแค่การได้นอนตื่นสายในวันหยุด (อันหลังนี่คือที่สุด!)
• การป้อนกลับ (Feedback): พอกินปลาทู (เอ้ย! ทำสำเร็จ) แล้ว แมวจะเลียปาก...เอ้ย! เราจะรู้สึกยังไง? ฟีดแบคดีก็มีแรงใจทำต่อ แย่ก็อาจจะเข็ดไปเลย (แต่ถ้าเป็นเรื่องเงินเดือนขึ้น ใครจะเข็ด!)

สรุปสั้นๆ คือ อยากได้อะไร > ทำอะไรสักอย่าง > ให้ได้สิ่งที่อยาก > รู้สึกยังไงกับผลลัพธ์ ง่ายๆ แค่นี้เอง! (แต่ทำจริงยากบรรลัย)

เกร็ดความรู้แถมท้าย (เผื่อเอาไปคุยข่มเพื่อน):

• แรงขับ (Drive): คือพลังงานที่ผลักดันให้เราทำอะไรบางอย่าง เหมือนโดนผีผลักให้ไปกินบุฟเฟต์ตอนเที่ยงคืน
• ลดแรงขับ (Drive Reduction): คือความรู้สึกดีที่เกิดขึ้นหลังเราได้ทำอะไรบางอย่างสำเร็จ เหมือนตอนที่กินบุฟเฟต์จนพุงกางแล้วรู้สึกผิด (แต่ก็มีความสุข)

ข้อมูลจาก มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี (อ้างอิงปีล่าสุด): ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลชั้นดีด้านการจัดการและพฤติกรรมองค์การ (ถึงแม้ว่าหน้าเว็บจะโหลดช้าไปนิด)

คำเตือน: การจูงใจตัวเองเป็นเรื่องยาก การจูงใจคนอื่นยากยิ่งกว่า เพราะฉะนั้นอย่าคาดหวังอะไรมาก ทำใจร่มๆ แล้วไปกินข้าวดีกว่า!