ความสำคัญของการสื่อสารคืออะไร
เฮ้อ... ถามว่า "ความสำคัญของการสื่อสารคืออะไร?" เนี่ยนะ? ถามเหมือนง่าย แต่ตอบจริงๆ นี่แทบจะต้องเขียนเป็นเล่มเลยนะ! เอาจริงๆ มันไม่ใช่แค่เรื่องของการพูดคุย ส่งข้อความ หรือส่งอีเมลหรอกนะ แต่มันคือ "ทุกอย่าง" เลยเว้ยแก!
ลองนึกภาพตามนะ... ถ้าเราไม่สามารถสื่อสารกันได้เลยสักคำ จะเกิดอะไรขึ้น? เราจะรู้ได้ไงว่าคนข้างบ้านกำลังเดือดร้อน? เราจะบอกรักคนที่เรารักได้ยังไง? หรือแค่จะสั่งข้าวกะเพราก็ยังทำไม่ได้! คิดแล้วขนลุก!
เคยเจอไหม เวลาคุยกับใครแล้วไม่เข้าใจกันสักที พูดไปคนละทิศคนละทาง สุดท้ายก็ทะเลาะกัน นั่นแหละ! ผลของการสื่อสารที่ไม่ดีไง! มันไม่ใช่แค่เรื่องของการใช้คำพูดนะ มันรวมไปถึงภาษากาย น้ำเสียง สีหน้า... โอ๊ย! สารพัด!
แล้วเคยไหม ที่เราคุยกับใครสักคน แล้วรู้สึกว่า "เฮ้ย! คนนี้เข้าใจเราว่ะ!" แค่ไม่กี่คำก็เหมือนรู้ใจไปหมด อันนั้นแหละ คือพลังของการสื่อสารที่ดี! มันทำให้เรา connect กันได้ ทำให้เรารู้สึกว่าเราไม่ได้อยู่คนเดียวนะเว้ย
ส่วนตัวนะ เคยมีประสบการณ์ตรงเลย ตอนทำงานกลุ่มสมัยเรียน คือทุกคนเก่งหมดแหละ แต่พอต้องมาคุยกัน ปรับความเข้าใจกัน โอ๊ย! ปวดหัวสุดๆ! เพราะแต่ละคนก็มีอีโก้ มีความคิดของตัวเอง แต่สุดท้ายพอมานั่งคุยกันแบบเปิดอก คุยกันด้วยเหตุผล (บวกอารมณ์นิดหน่อย 555) มันก็ทำให้งานออกมาดีขึ้นเยอะเลยนะ
บางทีก็สงสัยนะ ว่าทำไมบางคนถึงเก่งเรื่องการสื่อสารจังวะ? แบบพูดอะไรก็ดูน่าเชื่อถือ ไปเจรจาอะไรก็สำเร็จหมด หรือบางคนนี่แค่ส่งสายตา ก็เข้าใจกันแล้ว! (อิจฉาเบาๆ) แต่คิดว่ามันก็คงต้องฝึกฝนแหละเนอะ ไม่มีใครเก่งมาตั้งแต่เกิดหรอก
สรุปแล้ว การสื่อสารมันสำคัญขนาดไหน? อืม... สำคัญขนาดที่ว่า ถ้าไม่มีมัน ชีวิตเราคงวุ่นวายกว่านี้เยอะ! ไม่เชื่อลองปิดมือถือ ปิดทีวี แล้วลองคุยกับคนในบ้านดูสิ แล้วจะรู้ว่า "การสื่อสาร" เนี่ย มันมหัศจรรย์กว่าที่คิดเยอะเลย! ว่าแต่วันนี้คุยกับใครไปแล้วบ้างเนี่ย? ลองคิดทบทวนดูนะ ว่าเราสื่อสารได้ดีพอรึยัง? ????
ความคิดเห็นต่อคำตอบ:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากในการช่วยเราปรับปรุงคำตอบในอนาคต