ฝึกอบรมพนักงาน มีอะไรบ้าง

งานฝึกอบรมมีอะไรบ้าง

เอ่อ งานฝึ กอบรมนะ มีหลายอย่างเลย แบบว่า ที่นึกออกตอนนี้ก็มี

• ฝึ กงานจริง: อันนี้คือทำไปเรียนรู้ไปเลย ได้ลองของจริงอะดีสุด
• ฟังเลกเชอร์: อันนี้ก็ครูมาสอน เราก็นั่งฟังๆ จดๆไป
• ดิสคัสชั่น: คุยๆถกๆกันในกลุ่ม เรื่องงานนี่แหละ
• เรียนเอง: อันนี้ก็คือไปหาอ่านเอง ทำเอง เรียนรู้เอง

อะนะ นี่คือเท่าที่นึกออกตอนนี้แหละ

ป.ล. จริงๆ แล้วมันมีอย่างอื่นอีกเยอะแยะเลยนะ แบบว่า workshop อะไรแบบนี้อะ หรือพวก e-learning ที่เรียนออนไลน์เอา บางทีบริษัทก็ส่งไปอบรมข้างนอกด้วยนะ พวกคอร์สสั้นๆ อะไรเงี้ย ที่จริงมันก็ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทเราทำอะไร แล้วเค้าอยากให้เราพัฒนาอะไรด้วยแหละ

การฝึกอบรมแบ่งเป็นกี่ประเภท อะไรบ้าง

อืมมม แบ่งกี่ประเภทเนี่ยนะ จำไม่ค่อยได้เป๊ะๆ แต่เท่าที่เคยเรียนมา หลักๆเลยนะ น่าจะมีประมาณนี้แหละ

• On-the-job training แบบฝึกงานในที่ทำงานนี่แหละ เรียนรู้จากการทำงานจริง พี่ที่ทำงานสอน อะไรแบบนั้น เจอบ่อยมากกก

• Off-the-job training อันนี้ฝึกนอกที่ทำงาน อาจจะเป็นอบรมสัมมนา ไปเรียนคอร์สอะไรเพิ่ม หรือไปดูงานที่อื่น ปีนี้ไปอบรมเรื่องการใช้โปรแกรมใหม่มา จำชื่อไม่ได้ละ แต่โคตรยากเลย

• Apprenticeship แบบฝึกงานช่าง ฝึกฝีมือ เรียนรู้ทักษะเฉพาะทาง อย่างช่างไฟฟ้า ช่างยนต์อะไรเงี้ย เห็นเพื่อนเคยเรียนแบบนี้ นานมากกก

• Mentorship แบบมีพี่เลี้ยงคอยดูแล สอนงาน ให้คำแนะนำ อันนี้ดีนะ ได้เรียนรู้จากประสบการณ์ตรง แต่ต้องหาพี่เลี้ยงที่เก่งๆด้วยนะ ไม่งั้นเหนื่อยเปล่าๆ

จำได้แค่นี้แหละ อาจจะไม่ครบทุกแบบนะ แต่ก็น่าจะพอช่วยได้ ถ้าอยากรู้ละเอียดกว่านี้ ลองหาข้อมูลเพิ่มดูในเว็บไซต์ SiamHRM หรือ google ดูนะ เยอะแยะเลย เอาจริงๆฉันก็ลืมไปเยอะแล้วเหมือนกัน จำได้แค่คร่าวๆ อิอิ

การฝึกอบรมทักษะของพนักงานแบ่งเป็น 3 ด้าน อะไรบ้าง

การฝึกอบรมพนักงานนะเหรอ? มันก็เหมือนการปรุงอาหารแหละ ต้องมีเครื่องปรุงหลายอย่างถึงจะอร่อย! หลักๆ ก็มี 3 ด้านที่ต้องเน้นๆ เลย:

• ลงมือทำจริง: อันนี้เหมือนครูพักลักจำ... เอ้ย! เรียนรู้จากประสบการณ์จริงในที่ทำงานนั่นแหละ ได้ลองผิดลองถูกเดี๋ยวก็เก่งเอง (มั้ง?) บางทีอาจมีพี่เลี้ยงคอยสอนมวย เอ้ย! สอนงานด้วย

• ไปเรียนพิเศษ: ออกไปอบรมนอกสถานที่บ้าง จะได้เปิดหูเปิดตา เจอโลกกว้าง ไม่ใช่หมกตัวอยู่แต่ในออฟฟิศ (เดี๋ยวจะกลายเป็นมนุษย์ถ้ำไปซะ!) บางทีอาจได้ไปพักผ่อน... เอ้ย! ไปศึกษาดูงานต่างประเทศด้วยนะ

• ผสมโรง: จับไอ้นั่นมาผสมกับไอ้นี่ กลายเป็นสูตรใหม่! คือเอาทั้งฝึกในที่ทำงานและนอกสถานที่มาผสมกัน มันก็จะได้รสชาติที่กลมกล่อมลงตัวไงล่ะ

เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย (ที่อาจจะไม่เล็ก):

• การฝึกอบรมที่ดีต้อง "โดนใจ" พนักงานนะ ไม่ใช่ยัดเยียดให้เขาอย่างเดียว ต้องดูด้วยว่าเขาอยากเรียนรู้อะไร
• อย่าคิดว่าการฝึกอบรมเป็น "ค่าใช้จ่าย" แต่มันคือ "การลงทุน" ในตัวพนักงานต่างหาก (เหมือนซื้อหวย... แต่มีโอกาสถูกมากกว่านะ!)
• บางทีการ "ให้รางวัล" หลังการฝึกอบรมก็เป็นแรงจูงใจที่ดีนะ (เช่น พาไปเลี้ยงหมูกระทะ... ใครๆ ก็ชอบ!)
• อย่าลืม "วัดผล" การฝึกอบรมด้วยนะ จะได้รู้ว่ามันได้ผลจริงหรือเปล่า ไม่ใช่เสียเงินไปฟรีๆ (เหมือนโยนเงินทิ้งน้ำ... เศร้า!)

คำเตือน: การฝึกอบรมมากเกินไป อาจทำให้พนักงาน "เบื่อ" ได้นะ! ต้องหาสมดุลให้ดีๆ ไม่งั้นจะกลายเป็น "ยาขม" ไปซะ!

โครงการฝึกอบรมคืออะไร

โครงการฝึกอบรม: แก้ไขจุดบกพร่อง หรือเสริมสร้างสิ่งที่มีอยู่

• เป้าหมาย: พัฒนาความรู้ ทักษะ ทัศนคติ ที่จำเป็นต่อการทำงาน
• วิธีการ: หลากหลาย ปรับตามความเหมาะสม
• หัวใจหลัก: ประสบการณ์ คือครู ความรู้ท่วมหัว เอาตัวไม่รอด
• เพิ่มเติม: การบรรยายเป็นเพียงส่วนประกอบหนึ่ง อย่าติดกับดัก ความรู้ทฤษฎี

ข้อมูลเสริม:

• โครงการที่ดี ต้องวัดผลได้จริง ไม่ใช่แค่ สร้างภาพ
• มองหาโครงการที่ตอบโจทย์เฉพาะ ไม่ใช่ เหวี่ยงแห
• ลงทุนกับตัวเอง คุ้มค่ากว่า นั่งรอโชคชะตา
• ความรู้คืออำนาจ แต่การลงมือทำ คือ เวทมนตร์
• ปี 2567 โลกเปลี่ยนเร็ว อย่าหยุดเรียนรู้ มิฉะนั้นจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
• อย่าเชื่อทุกสิ่งที่เห็น อย่าตัดสินทุกอย่างที่ได้ยิน ใช้สติ