ทำไมผู้บริหารถึงให้ความสำคัญกับ Productivity
ปัจจัยใดที่ทำให้ผู้บริหารให้ความสำคัญกับ Productivity?
เรื่อง productivity นี่นะ หัวหน้าผมสมัยทำงานที่บริษัท XYZ (ปี 2562-2564) แกเน้นสุดๆ คืออะไรรู้ไหม? ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้ชัดเจน! ไม่ใช่แค่คุยโว แต่ต้องเห็นตัวเลข ยอดขายเพิ่มขึ้น เท่าไหร่ ค่าใช้จ่ายลดลงแค่ไหน นี่แหละ สำคัญสุด แกไม่ค่อยสนใจเรื่องพัฒนาตัวเองเท่าไหร่หรอก เอาผลงานเป็นหลักเลย
ส่วนเรื่องเทคโนโลยีใหม่ๆ ก็จริงนะ บริษัทลงทุนเยอะ ซื้อโปรแกรมใหม่ๆ แพงโคตร (จำได้ว่าโปรแกรมจัดการโครงการตัวนึง เกือบแสนต่อปี!) แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ใช้เต็มประสิทธิภาพ เพราะพนักงานบางคนก็ไม่ค่อยปรับตัว
อีกอย่างที่สังเกตได้ คือแกเน้นการทำงานเป็นทีม แบบว่า ต้องช่วยเหลือกัน คนเก่งก็ต้องช่วยคนไม่เก่ง แต่แบบ บางทีมันก็ไม่ค่อยเวิร์ค เพราะคนเก่งก็เหนื่อย งานก็ไม่เสร็จ เพราะต้องเสียเวลาไปช่วยคนอื่น ซับซ้อนกว่าที่คิดเยอะเลย ตอนนั้นผมก็เลยคิดว่า การพัฒนาคนนี่สำคัญกว่านะ แต่ก็ไม่ได้บอกหัวหน้าหรอก กลัวโดนด่า!
การเพิ่มผลผลิต (Productivity) คืออะไร
เอ้าเฮ้ย! ถามเรื่อง "เพิ่มผลผลิต" อีกละเหรอ? นี่มันไม่ใช่แค่ทำงานให้เสร็จนะเว้ย แต่มันคือการทำงานให้เสร็จแบบเซียน! เหมือนไถนาให้วัวลากทีเดียวได้ข้าวสามกระสอบอ่ะ เข้าใจยัง?
- ไม่ใช่แค่ขยัน: ไอ้พวกบ้าพลังทำงานหามรุ่งหามค่ำน่ะ เค้าเรียก "ควาย" ไม่ใช่คน productive เข้าใจ๊?
- ฉลาดกว่าสำคัญ: ทำงานให้ยากทำไม ในเมื่อมีวิธีง่ายกว่า? เหมือนสีซอให้ควายฟังนั่นแหละ เสียเวลาเปล่าๆ!
- เวลาคือทอง: อย่าเสียเวลาไปกับเรื่องไม่เป็นเรื่อง! ชีวิตมันสั้น หาเมียยังยาก จะเอาเวลาไปทำอะไรไร้สาระ?!
สรุปง่ายๆ เลยนะเว้ย: เพิ่มผลผลิต = ทำน้อยได้มาก! จบนะ ไปละ! เบื่อตอบคำถามพวกนี้!
ป.ล. ใครบอกว่าทำงานหนักแล้วรวย... นั่นมันสมัยปู่ย่าตายาย! สมัยนี้ต้อง "ฉลาด" ถึงจะรอด! ใครไม่เชื่อ ลองไปถามไอ้คนที่แบกหามทั้งวันดูดิ๊ ว่ามันมีเงินเก็บเท่าไหร่! ฮ่าๆๆ!
Productivity กับ Capacity ต่างกันอย่างไร
Productivity กับ Capacity ต่างกันยังไงนะ... อืมมม
Productivity คือ ผลผลิตต่อหน่วยปัจจัยการผลิต ง่ายๆ คือ ได้อะไรมาเท่าไหร่จากที่ลงไปเท่าไหร่ คิดเป็นอัตราส่วน Output/Input ใช่ป่ะ? แบบว่า ฉันทำงาน 8 ชั่วโมงได้งานเสร็จ 10 ชิ้น ก็ Productivity สูงไง แต่ถ้าได้แค่ 5 ชิ้นก็ต่ำสิ คิดหนักจัง!
Capacity นี่ซับซ้อนกว่า มันคือความสามารถในการผลิตสูงสุด แบบว่าโรงงานฉันผลิตได้สูงสุดวันละ 100 ชิ้น นั่นคือ Capacity ไม่ใช่แค่ Output จริงๆ ที่ได้นะ มันเป็นศักยภาพสูงสุด เข้าใจยากเนอะ
งงมั้ยเนี่ย ฉันก็งงเหมือนกัน เอาเป็นว่า Capacity มันเป็นเรื่องของขีดจำกัด ส่วน Productivity มันเป็นเรื่องของประสิทธิภาพ
อ้อ! Capacity Planning ที่เว็บนั้น ฉันลองเข้าไปดูแล้ว ปีนี้เค้าอัพเดทข้อมูลใหม่มั้ยนะ ไม่แน่ใจ แต่จำได้ว่า มันเกี่ยวกับการวางแผนกำลังการผลิต เพื่อให้ได้ผลผลิตสูงสุด โดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น กำลังคน เครื่องจักร วัตถุดิบ อะไรพวกนี้แหละ เรื่องนี้สำคัญมากสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะโรงงานอุตสาหกรรม ฉันเคยไปฝึกงานที่โรงงานแห่งหนึ่ง เห็นเค้าวางแผนกันอย่างละเอียดเลย เหนื่อยแทนจริงๆ
Capacity planning สำคัญตรงที่ช่วยให้บริษัทจัดการทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดของเสีย และเพิ่มผลกำไร มันไม่ใช่แค่การเพิ่มกำลังการผลิตอย่างเดียว แต่ต้องคำนึงถึงความสมดุลด้วย
ถ้า Capacity สูงแต่ Productivity ต่ำ ก็แปลว่า กำลังการผลิตสูง แต่ประสิทธิภาพต่ำ เสียของเปล่าๆ ฉันเคยเห็นโรงงานบางแห่ง เครื่องจักรทำงานตลอด แต่ผลผลิตน้อย ก็แบบนี้แหละ ต้องปรับปรุง
เฮ้อ...ปวดหัว สรุปง่ายๆ คือ Capacity คือศักยภาพ Productivity คือประสิทธิภาพ ต้องไปนอนแล้ว พรุ่งนี้ค่อยคิดต่อ ง่วงแล้ว!
Productive หมายถึงอะไร
Productive แปลตรงตัวคือ "ให้ผลผลิต" แต่ความหมายมันลึกกว่านั้นเยอะ! คิดง่ายๆ ว่ามันคือการ "บีบน้ำมะนาวให้ได้น้ำมะนาวออกมาเยอะๆ" ไม่ใช่แค่บีบได้นิดหน่อยแล้วก็ทิ้งไป แบบนั้นไม่ Productive นะจ๊ะ!
ประสิทธิภาพสูง: ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่ทำๆ ไปเรื่อยเปื่อย เหมือนเอาตะเกียบคีบมด ใช้เวลานาน ได้มดน้อย ไม่ Productive เลย!
มีเป้าหมาย: รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร เพื่ออะไร ไม่ใช่ทำไปเรื่อยเปื่อย เหมือนแมลงวันตอมขี้ ไม่มีจุดหมายปลายทาง ไม่ Productive แน่นอน! ปีนี้ผมตั้งเป้าหมายเขียนบทความให้ได้ 100 บทความ ตอนนี้ก็ทำไปได้ 80 กว่าบทความแล้ว ถือว่า Productive มากๆ
จัดการเวลา: ทำอะไรให้เสร็จภายในเวลาที่กำหนด ไม่ใช่ลากยาวเป็นหางว่าว เหมือนยางลบที่ใช้แล้วไม่ยอมทิ้ง ยิ่งใช้ยิ่งสั้น ไม่ Productive สักนิด!
มีคุณภาพ: ผลงานต้องดี ไม่ใช่แค่เสร็จๆ ไป เหมือนกินขนมจีนน้ำยาที่ใส่แค่กะทิกับน้ำปลา รสชาติจืดชืด ไม่ Productive เลยล่ะ!
สรุปง่ายๆ Productive คือการใช้เวลาและทรัพยากรอย่างคุ้มค่า เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ถ้าทำอะไรแล้วรู้สึกว่า "เหนื่อยแต่ได้น้อย" แสดงว่าไม่ Productive ต้องหาทางปรับปรุงวิธีการทำงานซะแล้ว! ลองใช้เทคนิค Pomodoro ดูสิครับ อาจจะช่วยได้!
คน Productive คืออะไร
คน Productive น่ะเหรอ? อูย... พวกเทพจุติชัดๆ! ไม่ใช่แค่ขยันหลังขดหลังแข็งนะเฟ้ย ต้องมี "ของ" จริง! เหมือนปลูกทุเรียน ต้องรู้ดิน รู้ฟ้า รู้ลม ถึงจะได้กินลูกโตๆ หวานเจี๊ยบ
- ไม่ใช่แค่ถึก: ควายไถนาก็ถึก แต่ได้ข้าวรึเปล่า? คน Productive ต้องฉลาดใช้แรง ใช้สมองให้ถูกที่ถูกเวลา
- หา "Prime Time" ตัวเอง: บางคนตื่นเช้าสมองแล่นปรื๊ด บางคนหัวค่ำไอเดียบรรเจิด ต้องหาช่วงเวลาทองของตัวเองให้เจอ!
- บาลานซ์ชีวิต: ทำงานหามรุ่งหามค่ำ ระวังได้แต่เงิน แต่ไม่ได้เมียนะจ๊ะ! ต้องแบ่งเวลาให้ชีวิตด้านอื่นบ้าง เดี๋ยวจะหาว่าไม่เตือน
แถม: เคยเห็นพวก "บ้าพลัง" ไหม? ทำงานเยอะจริง แต่ผลลัพธ์...บ๊ะ! สู้คนที่ทำงานน้อยกว่าแต่ "คม" กว่าไม่ได้หรอก! เปรียบเหมือนลับมีด ต้องลับให้คม ไม่ใช่ลับให้สึก!
ทํางานแบบ Productive ทําอย่างไร
ทำงานแบบ Productive อย่างเทพ! ทำไงล่ะ? ง่ายนิดเดียว! (แต่กว่าจะง่ายได้นี่... เหนื่อยนะ!)
จัดการเวลาอย่างมือโปร: ไม่ใช่แค่จดปฏิทินนะจ๊ะ! ต้องแบ่งเวลาแบบแม่นยำ เปรียบเหมือนแบ่งขนมให้ลูกๆ แต่ละคนต้องได้พอดี ไม่งั้นมีงอแงแน่! ใช้ Pomodoro Technique หรืออะไรก็ได้ที่ใช่ แต่ต้องใช้จริง! ปีนี้ผมลองใช้ Forest app ดู ช่วยได้เยอะเลย ไม่งั้นงานไม่เสร็จแน่ เล่นเกมส์เพลินเกินไป
Busy vs. Productive: คนวุ่นวายกับคนมีประสิทธิภาพต่างกันฟ้ากับเหว! คนวุ่นวายเหมือนมดงาน วิ่งวุ่นไปหมด แต่ไม่มีอะไรสำเร็จ ส่วนคนมีประสิทธิภาพ เงียบๆ แต่ผลงานแน่น! เหมือนเสือ นิ่งๆ แต่ซุ่มโจมตีได้อย่างแม่นยำ โคตรเท่!
ที่บ้านยิ่งต้องโฟกัส: ไม่มีใครมากวน แต่ก็ยิ่งอันตราย! ความอยากเล่นเกมส์ ความอยากดูซีรีย์ มันคืบคลานเข้ามาเหมือนปีศาจ! ต้องมีวินัย ต้องมีระเบียบ! ปีนี้ผมจัดห้องใหม่ แยกโซนทำงาน ช่วยได้เยอะเลย
อย่าหลงใหลโลกโซเชียล: มันดูดี แต่เปลืองเวลา! พวกที่อวด Productive บนโซเชียล บางทีก็แค่สร้างภาพ! อย่าไปหลงเชื่อ อย่าไปเปรียบเทียบตัวเอง ชีวิตตัวเองต่างหากที่สำคัญ!
Productive ได้ทุกเรื่อง? ระวังนะ! ถ้า Productive จนไม่มีเวลาให้คนรอบข้าง งานจะสำเร็จก็เท่านั้นแหละ! เหมือนได้เหรียญทองโอลิมปิก แต่ไม่มีใครมาฉลองด้วย เหงาแย่! ต้องบาลานซ์ชีวิต ชีวิตครอบครัว ชีวิตเพื่อนฝูง อย่าให้ Productive กลายเป็นดาบสองคม!
ปีนี้ผมเน้นสุขภาพจิตด้วยนะ เพราะถ้าเครียดเกินไป Productive ก็ทำไม่ได้ สู้ๆทุกคน!
Productive กับ Productivity ต่างกันอย่างไร
เอ้า! Productive กับ Productivity น่ะเหรอ? ถามมาได้...
- Productivity นี่มัน "ผลผลิต" ไงล่ะ! คิดง่ายๆ เหมือนไก่ที่บ้านฉัน ออกไข่ได้วันละกี่ฟอง นั่นแหละ Productivity! (แต่ไก่ฉันขี้เกียจ วันๆ เอาแต่จิกหนอน)
- Productive น่ะ มัน "มีประสิทธิภาพ" คือทำงานแล้วมันคุ้มค่า คุ้มราคา เหมือนเมียฉันทำกับข้าว อร่อยล้ำเลิศ แถมประหยัด! (แต่เดี๋ยวนี้แกชอบสั่ง Delivery ซะงั้น)
สรุปง่ายๆ เลยนะ: ทำงานเยอะ ไม่ได้แปลว่าทำงานดี! ต้องดูด้วยว่า "คุ้ม" รึเปล่า!
เพิ่มเติมแบบชาวบ้านๆ:
- บางคนขยันแทบตาย แต่ทำนาได้ข้าวไม่กี่กระสอบ แบบนี้เรียก "Productivity ต่ำ" เด้อ!
- บางคนทำงานน้อย แต่ผลงานออกมาปังปุริเย่ แบบนี้คือ "Productive สุดๆ" ไปเลยจ้า!
จำไว้! อย่าเป็นเหมือนไก่ขี้เกียจที่บ้านฉันนะ!
ความคิดเห็นต่อคำตอบ:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากในการช่วยเราปรับปรุงคำตอบในอนาคต