การสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน มีอะไรบ้าง

วิธีสร้างแรงจูงใจให้พนักงานทำงานอย่างเต็มที่?

อืม...เรื่องสร้างแรงจูงใจพนักงานเนี่ยนะ ตอนที่ฉันทำงานที่บริษัท XYX เมื่อปี 2563 ที่เชียงใหม่ เจ้านายใช้การสร้างบรรยากาศแบบ "ครอบครัว" ฟังดูดีใช่มั้ย? แต่เอาจริงมันก็โอเคอยู่นะ มีปาร์ตี้ปีใหม่ ข้าวกลางวันเลี้ยงบ้าง แต่ผลลัพธ์ไม่ค่อยเห็นชัดเท่าไหร่ งานก็ยังเยอะเหมือนเดิม คนลาออกก็มีเรื่อยๆ

ฉันว่ามันต้องมากกว่านั้น อย่างสวัสดิการ สมัยก่อนที่บริษัท ZZZ ที่กรุงเทพฯ มีประกันสุขภาพดีมาก เบิกได้เต็มที่ นี่แหละที่เห็นผลชัดเจน คนทำงานขยันขึ้น ไม่ค่อยเครียดเรื่องสุขภาพ แต่ก็มีข้อเสีย คือค่าใช้จ่ายบริษัทสูงมาก บางทีก็รู้สึกว่าบริษัทแบกภาระหนักเกินไป

อีกอย่างที่สำคัญคือการสื่อสาร ต้องตรงไปตรงมา ชัดเจน อย่ามัวแต่พูดอ้อมค้อม ฉันเคยเจอแบบนั้นมาแล้ว งานเลยออกมาไม่ดี เสียเวลาเปล่าๆทั้งสองฝ่าย และการให้เกียรติพนักงาน ฟังความคิดเห็นเขาบ้าง อย่ามองแค่ตัวเลข นี่ก็สำคัญมาก ฉันเคยเห็นบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากๆ เขาให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ แต่จำชื่อบริษัทไม่ได้แล้วสิ นานมากแล้ว

เรื่องเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นนี่ ก็ดีนะ แต่ต้องดูบริบทด้วย บางงานมันก็ต้องมีเวลาตายตัว ไม่งั้นงานเสียหาย อย่างตอนฉันทำโปรเจคใหญ่ที่บริษัท ABC ในปี 2564 ที่ภูเก็ต เราต้องทำงานเป็นทีม เวลาเลยต้องตรงกัน แต่เรื่อง Work Life Balance สำคัญจริงๆ ถ้าพนักงานเหนื่อยเกินไป ผลงานก็แย่ สมดุลสำคัญที่สุดเลยล่ะ