สำรองจ่ายประกันรถ กี่วันได้คืน
ประกันรถยนต์ สำรองจ่าย กี่วันคืนเงิน?
เรื่องคืนเงินสำรองจ่ายประกันรถยนต์เนี่ย ยุ่งยากนิดนึงนะ จำได้คร่าวๆ ตอนนั้นรถฉันชนที่แถวๆ เซ็นทรัลเวิลด์ ประมาณ ตุลาคม 65 เสียหายหนักเลย ต้องสำรองจ่ายไป เกือบ 2 หมื่นบาท ไอ้เรื่องเอกสารนี่แหละ วุ่นวายสุดๆ
บริษัทประกันเค้าบอกว่า 15 วันทำการ แต่กว่าจะได้เงินคืนจริงๆ ก็ปาไป เกือบเดือน คือ เอกสารส่งไปครบแล้วนะ แต่ก็ยังติดขัดนู้นนี่นั่น จนต้องโทรไปตามหลายรอบ เซ็งมากเลยตอนนั้น
จริงๆแล้วนะ เงื่อนไขแต่ละที่ไม่เหมือนกันหรอก ลองดูในกรมธรรม์ตัวเองดีๆ หรือโทรถามบริษัทประกันโดยตรง จะชัวร์กว่า เพราะประสบการณ์ของฉัน มันก็แค่กรณีเดียว ไม่ได้หมายความว่าทุกที่จะเป็นแบบนี้ แต่บอกเลยว่า อย่าคาดหวังว่าจะได้เงินเร็วมากนัก เตรียมใจไว้หน่อยก็ดี
ส่วนเรื่องทำไมต้องสำรองจ่ายก่อน... อันนี้ก็ง่ายๆ เพราะมันเป็นขั้นตอนปกติของการเคลมประกัน ไม่งั้นบริษัทประกันจะรู้ได้ไงว่าคุณเสียหายจริง หรือแค่มาโกหก ใช่ไหมล่ะ? คิดง่ายๆ แค่นั้นเอง
สำรองจ่ายกี่วันได้คืน
สำรองจ่าย... กี่วันได้คืนเหรอ...
มันไม่แน่นอนเลยนะ บางทีก็เร็ว บางทีก็ช้าจนลืมไปเลยว่าเคยจ่าย
- 15 วัน: นี่คือแบบที่หวังไว้ ทำเรื่องไปแล้วก็ภาวนาให้มันเข้าเคสนี้
- 90 วัน: อันนี้คือ... ถอนหายใจยาว ๆ เลย ต้องตามเรื่อง ต้องเช็ค คือมันนานมากจริง ๆ
ตอนทำเรื่องครั้งล่าสุด... จำได้ว่ารอเกือบสองเดือน... โทรตามหลายรอบมาก... เอกสารก็ส่งครบแล้วนะ...
ทำไมมันถึงไม่แน่นอน:
- บริษัทประกัน: แต่ละที่ก็มี process ไม่เหมือนกัน บางที่ก็เร็วกว่า
- ความซับซ้อนของเคส: ถ้ามันเป็นอะไรที่เคลียร์ ๆ ไม่ต้องสืบอะไรมาก มันก็เร็ว
- เอกสาร: ถ้าขาดอะไรไปนิดหน่อย... จบเลย ต้องรอเพิ่มอีก
สิ่งที่ทำได้คือ:
- ถาม: ถามตั้งแต่ตอนทำเรื่องเลยว่าเคสแบบเราปกติรอกี่วัน
- ตาม: โทรไปถามความคืบหน้าเป็นระยะ ๆ อย่าปล่อยให้เงียบ
- เตรียมใจ: ทำใจไว้เลยว่าอาจจะต้องรอ
หวังว่ามันจะไม่นานเกินไปสำหรับเธอนะ... เข้าใจเลยว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหน...
ความคิดเห็นต่อคำตอบ:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากในการช่วยเราปรับปรุงคำตอบในอนาคต