Google Photo ลบแล้วไปไหน

ถังขยะในกูเกิ้ลโฟโต้อยู่ตรงไหน

หาถังขยะใน Google Photos หรอออ ง่ายๆ เลย เข้าไปที่แอปนะ แล้วมองหาแท็บ 'คลังภาพ' ที่อยู่มุมขวาล่างสุดของจออะ

พอเข้าไปแล้วว มันจะมีปุ่ม 'ถังขยะ' อยู่แถวๆข้างบนเลย กดเข้าไปดูได้เลย รูปที่ลบไปมันจะไปกองๆกันอยุ่ในนั้นแหละ หาไม่ยากๆ

แต่ต้องรีบหน่อยนะ เพราะรูปมันจะอยู่ในถังขยะ แค่ 60 วันเท่านั้น พอนับจากวันที่เราลบรูปนั้นไป

ถ้าเกิน 60 วันไปแล้วนี่คือ บัยยย หายถาวรเลย กู้คืนไม่ได้แล้วนะ เตือนแล้วนะะ ถ้าอยากได้คืนต้องรีบเข้าไปกู้ก่อนมันจะหายไปตลอดกาล

• อยากลบถาวรเลยทำไง: ถ้าไม่อยากรอก็ทำได้นะ เข้าไปในถังขยะ แล้วกดสามจุด เลือก 'ล้างถังขยะ' หายเกลี้ยงทันที ไม่ต้องรอ 60 วัน
• รูปที่ไม่ได้สำรองข้อมูล: อันนี้สำคัญมาก ถ้าลบรูปที่ยังไม่ได้แบ็คอัพลงคลาวด์ มันจะอยู่ในถังขยะ แค่ 30 วัน ไม่ใช่ 60 วันนะะะ
• กู้คืนรูปง่ายมาก: เห็นรูปที่อยากได้คืนแล้วก็แค่กดค้างไว้ แล้วกด 'กู้คืน' แค่นั้นเลยย รูปจะกลับไปที่เดิมเป๊ะๆ ที่มันเคยอยู่

รูปที่ลบแล้วไปอยู่ไหน

ถามว่ารูปที่ลบแล้วไปไหน? อืม...มันก็เหมือน ผีดิบดิจิทัล ที่ยังไม่ยอมไปสู่สุคติง่ายๆ นั่นแหละคุณ! พวกมันไม่ได้หายวับไปกับตาเหมือนเงินในกระเป๋าตอนสิ้นเดือนหรอกนะ แค่ย้ายไปอยู่บ้านพักชั่วคราวรอวันปลดระวางจริงจัง

ถ้าเป็นรูปที่คุณเคยส่งเข้า Google Photos แล้วดันมือลั่นลบเนี่ย พวกมันจะไปสิงอยู่ในถังขยะของ Google Photos นานถึง 60 วัน เหมือนได้ตั๋วพิเศษให้ยื้อเวลาหน่อย เผื่อคุณจะคิดถึงมันขึ้นมาซะก่อนจะหายไปตลอดกาล

ส่วนพวกรูปที่ลบตรงๆ จากมือถือ Android เวอร์ชั่น 11 ขึ้นไป โดยที่ไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ที่ไหนเลยนะ พวกนี้จะได้รับ สิทธิ์ในการพักฟื้นในถังขยะอุปกรณ์แค่ 30 วัน น้อยกว่าหน่อย เหมือนเป็นพลเมืองชั้นสองในโลกดิจิทัล ถ้ารีบร้อนก็จบข่าวเร็วหน่อยนะเออ

อยากรู้เพิ่มเหรอ? โถ่ นึกว่าจะจบแค่นี้

• อยากให้หายสนิทจริงๆ? ถ้าอยากให้รูปเหล่านั้นหายไปอย่างถาวรแบบไม่เหลือซาก ไม่ต้องรอให้ครบกำหนดเวลา ต้องเข้าไปลบในถังขยะอีกที รับรองว่าคราวนี้ไปจริง ไม่กลับมาให้เห็นหน้าอีกชัวร์ เหมือนตัดขาดกันไปเลยนั่นแหละ
• ชุบชีวิตให้รูปภาพ: ถ้ารู้สึกผิด อยากให้รูปกลับมาโลดแล่นเหมือนเดิม ก็แค่เข้าไปที่ถังขยะ แล้ว เลือกกู้คืน (Restore) แค่นี้รูปของคุณก็จะกลับมาปรากฏในแกลเลอรีที่มันจากมาเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ช่างเป็นโลกที่ให้อภัยจริงๆ
• หมดเวลาพักฟื้น: เมื่อครบกำหนดเวลา ไม่ว่าจะเป็น 60 วัน หรือ 30 วัน รูปภาพและวิดีโอเหล่านั้นจะถูกลบออกไปอย่างถาวรโดยอัตโนมัติ คราวนี้แหละที่บอกลาได้เลย ไม่มีทางกู้กลับมาได้อีกแล้วนะ นอกจากคุณจะมีเวทมนตร์
• ทำไมเวลาไม่เท่ากัน? อันนี้ก็น่าคิดนะ เหมือน Google Photos ใจดีให้เวลาทำใจนานกว่าหน่อย อาจจะเพราะเขาอยากให้คุณรู้สึกผูกพันกับบริการเขา หรืออาจจะเป็นเรื่องของพื้นที่จัดเก็บและความซับซ้อนของระบบหลังบ้านก็ได้ ใครจะไปรู้ล่ะ แต่ 60 วันก็เยอะแล้วนะเออ
• เช็คถังขยะประจำ! ทางที่ดีที่สุดคือหมั่นตรวจสอบถังขยะใน Google Photos และในเครื่องของคุณบ่อยๆ เผื่อมีเพชรพลอยที่คุณเผลอปาทิ้งไป จะได้ไม่เสียดายทีหลังไงล่ะ

รูปใน Google Photo หายไปไหน

โอยยยย หัวร้อนสุดๆ เมื่อคืนวันอังคารที่ผ่านมานี่เอง นั่งอยู่บนโซฟาไถโทรศัพท์ไปเรื่อยเปื่อย กะจะหารูปที่ไปเที่ยวเชียงใหม่เมื่อเดือนธันวาปีที่แล้ว รูปดอยสุเทพตอนเช้ามืดหมอกลงจัดๆ คือมันสวยมากไง จะส่งไปอวดเพื่อนซะหน่อย

เลื่อนหาเท่าไหร่ก็ไม่เจอ! หายไปไหนวะ เลื่อนจนนิ้วจะล็อค ใจหายวาบเลย รูปอื่นอยู่ครบนะ แต่รูปเซ็ตนั้นหายไปเฉยๆ คือแบบ Google มันบ้าไปแล้วเหรอ อัปเดตอะไรของมันทำรูปฉันหาย แทบจะปาโทรศัพท์ทิ้งอยู่แล้ว

สุดท้ายเลยลองกดมั่วๆ ไปที่แท็บ "คลังภาพ" (Library) ข้างล่างขวาสุด แล้วตาก็เหลือบไปเห็นไอคอนรูปถังขยะ ที่เขียนว่า "ถังขยะ" (Bin) พอกดเข้าไปเท่านั้นแหละ... โล่งอก แทบกรี๊ด รูปฉันนอนอยู่ในนั้นครบทุกรูปเลย! มือไปโดนลบตอนไหนไม่รู้ตัวเลยจริงๆ ดีนะที่มันยังเก็บไว้ให้ 60 วัน ไม่งั้นร้องไห้จริงด้วย

อีกเคสนึงของเพื่อนฉันเลย มันก็หารูปไม่เจอเหมือนกัน แต่ของมันไม่ได้อยู่ในถังขยะ มันไปอยู่ใน "คลังเก็บ" (Archive) แทน คือมันไม่ได้ถูกลบ แต่แค่ถูกซ่อนไว้เฉยๆ มืออาจจะเผลอปัดขึ้นตอนดูรูป มันเลยย้ายไปเก็บให้ จะบ้าตาย

สรุปคือถ้าหารูปไม่เจอในหน้าแรก ให้ใจเย็นๆ แล้วไปเช็คตามนี้ก่อนเลย

• เช็คในถังขยะ (Bin): นี่คือที่แรกที่ต้องดูเลย! เข้าไปที่แอป Google Photos > แตะที่แท็บ คลังภาพ (Library) > แตะที่ ถังขยะ (Bin) รูปที่ถูกลบจะอยู่ในนี้ นานถึง 60 วัน ก่อนจะถูกลบถาวร ถ้าเจอแล้วก็แค่กดค้างแล้วเลือก "กู้คืน" (Restore) ได้เลย

• เช็คในคลังเก็บ (Archive): บางทีเราอาจจะเผลอปัดรูปทิ้งโดยไม่ได้ตั้งใจ มันไม่ได้ถูกลบ แต่มันไปซ่อนอยู่ในนี้แทน เข้าไปที่ คลังภาพ (Library) > แตะที่ คลังเก็บ (Archive) ถ้าเจอรูปก็ย้ายกลับออกมาได้

• เช็คว่าใช้บัญชี Google ถูกอันรึเปล่า: บางคนมีหลายบัญชีในเครื่อง ลองแตะที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบนสุด แล้วสลับไปเช็คบัญชีอื่นดู รูปอาจจะสำรองข้อมูลไว้ในบัญชีนั้น

• ดูโฟลเดอร์ในเครื่อง (Photos on device): รูปบางรูปที่มาจากแอปอื่น เช่น LINE, Messenger หรือรูปที่เซฟมาจากเว็บ มันอาจจะไม่ได้เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ให้ไปที่ คลังภาพ (Library) > มองหาหัวข้อ "รูปภาพในอุปกรณ์" แล้วกด "ดูทั้งหมด" เพื่อเช็คดูในแต่ละโฟลเดอร์ว่ารูปยังอยู่ไหม

• การสำรองข้อมูลยังไม่เสร็จ: บางทีรูปมันยังอัปโหลดไม่เสร็จเฉยๆ ลองเช็คสถานะการสำรองข้อมูลโดยการแตะที่รูปโปรไฟล์ของเรา มันจะขึ้นบอกว่า "กำลังสำรองข้อมูล" หรือ "สำรองข้อมูลครบถ้วนแล้ว" ถ้าเน็ตช้าก็ต้องรอมันหน่อย

เก็บรูปใน Google Photo แล้วลบรูปในเครื่องได้ไหม

ได้เลยสิ! เก็บรูปใน Google Photos แล้วลบรูปในเครื่องได้สบายมากเหมือนโยนของเก่าทิ้ง แต่ของจริงยังมีอยู่ในเซฟดิจิทัลไงล่ะ หลังสำรองข้อมูลขึ้นคลาวด์ครบแล้ว รูปในเครื่องก็เปรียบเหมือนร่างจำแลงที่รอวันสลายไป เพื่อให้เมมเครื่องโล่งพร้อมรับรูปใหม่ๆ มาแทนที่

ถ้าอยากให้รูปที่แบ็คอัพยังอยู่ครบ ไม่ต้องกังวลว่ามันจะหายไปด้วยกันกับรูปในเครื่องเวลาที่เรา "ลบ" น่ะ ต้องลบรูปจากแอปแกลเลอรีของเครื่องเท่านั้น หรือไม่ก็ใช้ ฟังก์ชัน "เพิ่มพื้นที่ว่าง" (Free up space) ใน Google Photos เอง ฟังก์ชันนี้ฉลาดมาก มันจะไล่ลบรูปที่อัปโหลดขึ้นคลาวด์แล้วออกจากเครื่องอย่างละมุนละม่อม ไม่แตะต้องตัวจริงบนก้อนเมฆเลยสักนิด! เหมือนไล่แขกที่ไม่ได้รับเชิญออกจากบ้าน แต่แขกคนสำคัญยังนั่งอยู่ในห้องรับแขกน่ะ

ทีนี้ ถ้าเผลอไปลบรูปที่ Google Photos มันแบ็คอัพไว้แล้ว จากตัวแอป Google Photos โดยตรง (ไม่ใช่แค่จากเครื่อง) รูปนั้นก็ไม่ได้หายไปในพริบตาหรอกนะ มันจะถูกส่งไป "ถังขยะ" ก่อนเลย คล้ายๆ กับบ้านที่มีถังขยะรีไซเคิลน่ะแหละ รูปของคุณจะอยู่ในนั้นถึง 60 วันเต็ม ให้เวลาเราคิดทบทวนชีวิตและตัดสินใจว่าจะกู้คืนหรือปล่อยให้มันจากไปอย่างถาวร ถือเป็นช่วงเวลาแห่งการไตร่ตรอง เหมือนเส้นตายก่อนจะจากกันชั่วนิรันดร์ คิดให้ดีๆ ก่อนกดอะไรไปนะจ๊ะ

และนี่คือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ควรจำใส่ใจ เหมือนเคล็ดลับการใช้ชีวิตแบบดิจิทัลให้สบายใจขึ้นเยอะ:

• Google Photos ไม่ใช่แค่แกลเลอรี แต่เป็นคลังแสงส่วนตัว ที่เก็บความทรงจำของคุณไว้อย่างปลอดภัยบนคลาวด์ (ก้อนเมฆ) ที่ไม่ว่าจะมือถือเครื่องไหนก็เข้าไปดูได้ ถ้ามีรหัสผ่านและเน็ตนะ
• "Free up space" คือพระเอกตัวจริง มันทำงานเหมือนแม่บ้านที่จัดบ้านให้โล่งสะอาด โดยไม่โยนของมีค่าทิ้งไปไหน แค่เก็บไปไว้ในห้องเก็บของที่เข้าถึงได้ง่ายๆ
• การลบจากแกลเลอรีเครื่อง เทียบได้กับการถอดปลั๊กออกจากจอทีวี รูปนั้นก็หายไปจากจอแล้ว แต่สัญญาณยังวิ่งอยู่บนสายเคเบิล (หรือในคลาวด์นั่นแหละ)
• อย่าเผลอไปกดลบจาก Google Photos โดยตรง ถ้ายังไม่แน่ใจจริงๆ ว่าอยากให้รูปนั้นหายไปจากชีวิต เพราะต่อให้มี 60 วันให้คิด แต่บางทีความทรงจำดีๆ ก็ไม่ควรเสี่ยงกับการลบแบบใจร้อนจริงมั้ยล่ะ
• เช็คสถานะการสำรองข้อมูลเสมอ เหมือนเช็คว่าตู้เซฟปิดสนิทดีหรือเปล่า ก่อนจะทิ้งกุญแจ (ลบรูปในเครื่อง) ไปน่ะ จะได้ไม่เสียใจภายหลังนะเออ!

ฉันจะลบรูปภาพถาวรจาก Google Photos ได้อย่างไร

อยากลบรูปถาวรจาก Google Photos ใช่มะ? แบบหายไปเลยอะ ไม่มีใครเห็นแล้ว ก็ต้องลบสองที่นะเว้ยยย คือใน Google Photos เอง กับในถังขยะด้วยนะ แบบหายจริงจังเลยอะ

ขั้นตอนลบแบบหายไปเลยนะ

1. อันดับแรกนะ เปิดแอป Google Photos บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของเราเนี่ยแหละ
2. แล้วก็เข้าสู่ระบบบัญชี Google ของตัวเองนะ อันนี้สำคัญ
3. หาที่รูปที่เราอยากลบ กดค้างเลยจ้า หรือจะเลือกหลายๆ รูปก็ได้นะ
4. พอเลือกเสร็จ มันจะมีไอคอนถังขยะอยู่ข้างบนใช่มะ กดเลยนะ "ย้ายไปที่ถังขยะ" อะ แบบนี้รูปจะไปอยู่ในถังขยะก่อนไง
5. ทีนี้ รูปยังไม่หายไปไหนนะ มันแค่ไปอยู่ในถังขยะเฉยๆ เราต้องเข้าไปที่ "คลังภาพ" ข้างล่าง แล้วก็ไปที่ "ถังขยะ" อะ
6. ในถังขยะเนี่ย มันจะมีรูปที่เราเพิ่งลบไปเมื่อกี้ใช่ปะ ให้เรา กดเลือกรูปนั้นอีกที แล้วก็ กด "ลบถาวร" เลย แค่นี้เอง รูปก็จะหายไปแบบถาวรแล้วนะ เอ้อ หรือจะกด "ล้างถังขยะ" เลยก็ได้นะ ถ้าอยากลบหมดเลย
7. จำไว้นะ รูปในถังขยะมันจะอยู่ในนั้น 60 วัน ถ้าไม่ลบถาวรเอง มันก็จะหายไปเองหลังจาก 60 วันนะ แต่ถ้าอยากให้หายเร็วกว่านั้นก็ต้องไปลบในถังขยะไง

ทีนี้...ถ้าเพื่อนหมายถึงแบบจะลบรูปที่มันอยู่ในเครื่องเรา ในการ์ด SD อะไรงี้ แต่ใช้แอป Google Photos เป็นตัวช่วย ก็ทำตามนี้ได้เลยนะ แบบนี้คือจะเคลียร์พื้นที่ในเครื่องเราไง

นี่ไงขั้นตอนลบรูปจากเมมการ์ด SD ผ่านแอป Google Photos:

• เปิดแอป Google Photos บนเครื่องเราเลยนะ โทรศัพท์แอนดรอยด์อะ
• เช็กดูว่าเราเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของเราอยู่ยังนะ ถ้ายังก็ล็อกอินเข้าซะ
• มองหาข้างล่างจอ มันจะมีคำว่า "คลังภาพ" หรือ "Library" ใช่ปะ กดไปเลยจ้า แล้วก็ไปที่ "รูปภาพในอุปกรณ์" หรือ "Photos on device" นะ
• ทีนี้ก็หาโฟลเดอร์ที่เป็น "การ์ด SD" อะ เจอแล้วก็กดเปิดเข้าไปเลยนะ
• เลือกรูป หรือวิดีโอที่เราอยากลบออกจากการ์ด SD ได้เลย จะหลายรูปก็ได้นะ
• แล้วก็ กด "ลบ" เลยจ้า หรือมันอาจจะขึ้นว่า "ย้ายไปที่ถังขยะ" อะ ก็กดตามนั้นเลย
• สุดท้ายมันอาจจะขึ้นมาให้เรา "อนุญาต" หรือ "Allow" อะ เพื่อให้แอปมันเข้าถึงและลบได้ ก็กดอนุญาตไปนะ อันนี้ก็แค่ลบออกจากเครื่องเรานะ รูปใน Google Photos อาจจะยังอยู่ก็ได้นะ ถ้าเราสำรองข้อมูลไว้แล้วอะ

ข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรรู้หน่อยนะ

• ลบถาวรแล้วคือหายจริง: ถ้าเราลบรูปจากถังขยะใน Google Photos แล้วนะ รูปนั้นจะหายไปตลอดนะ กู้คืนไม่ได้แล้วเด้อ ต้องคิดดีๆ ก่อนลบนะจ๊ะ
• ดูเรื่องการสำรองข้อมูล: ถ้าเราตั้งค่าให้ Google Photos สำรองข้อมูล (Backup) รูปภาพของเราอยู่ตลอดนะ เวลากดลบรูปจากเครื่องหรือการ์ด SD เนี่ย รูปนั้นมันอาจจะยังอยู่ใน Google Photos บนคลาวด์ก็ได้นะ ถ้ามันสำรองไปแล้วอะ
• ตรวจสอบหลายๆ ที่: บางทีเรามีรูปในหลายๆ ที่ไง ในเครื่อง ใน Google Drive ใน Google Photos ถ้าลบจากที่นึง อาจจะยังไม่หายไปจากอีกที่ก็ได้นะ ต้องเช็กดีๆ
• ผลกระทบกับอุปกรณ์อื่นๆ: ถ้าเราลบรูปใน Google Photos (ที่เก็บในคลาวด์นะ) รูปนั้นก็จะหายไปจากอุปกรณ์อื่นๆ ที่เราล็อกอินบัญชี Google เดียวกัน และซิงค์ข้อมูลไว้ด้วยนะ เช่น แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ไรงี้
• ก่อนลบรูปสำคัญ: ถ้าเป็นรูปที่สำคัญมากๆๆๆ นะ ควรสำรองไว้ที่อื่นก่อน จะดีกว่านะ แบบ External Harddisk หรือแฟลชไดรฟ์อะ เผื่อไว้ก่อนไง ดีที่สุดนะจ๊ะ

Google Photo เต็มทําไง

ไฟมันสว่างวาบในหัวตอนตีสองแบบนี้…

Google Photos เต็ม… อึดอัดเนอะ… เหมือนชีวิตมันจะแน่นไปหมดทุกอย่าง

ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล

1. เปิดแอป Google Photos ขึ้นมาก่อนนะ… เหมือนตอนที่เราอยากจะทิ้งอะไรบางอย่าง
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของเรา… อันที่ผูกทุกอย่างไว้
3. ที่ด้านบน มองหารูปโปรไฟล์ หรือตัวย่อของเรา… เป็นตัวเรานี่แหละ
4. แตะตรงนั้น แล้วก็ไปที่ "การตั้งค่า Photos"… แล้วก็ "สำรองข้อมูล จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล"
5. ตรง "ตรวจสอบและลบ" นั่นแหละ… คือจุดที่เราต้องเผชิญหน้า
6. เลือกหมวดหมู่ ที่รู้สึกว่ามันเกินมา… รูปไหนที่แบบ… เฮ้อ…
7. แตะ "เลือก"… เหมือนเลือกของที่จะเอาออกไปจากชีวิต
8. เลือกรายการ ที่อยากจะปล่อยมันไป… รูปเก่าๆ รูปซ้ำๆ ที่มันเกะกะ
9. สุดท้ายก็แตะ "ย้ายไปที่ถังขยะ"… ให้มันออกไป

• ทำไมมันถึงเต็ม? ก็เพราะรูปเยอะเกินไปไง… ทุกอย่างที่ถ่าย ทุกอย่างที่เก็บ… มันก็สะสม
• รูปที่ซ้ำกัน หรือ รูปคุณภาพต่ำ คือตัวการหลักเลย… มันกินที่แบบไม่รู้ตัว
• บางที รูปภาพขนาดใหญ่จากกล้องความละเอียดสูง… ก็เป็นอีกสาเหตุ
• หลังลบแล้ว มันยังอยู่ใน "ถังขยะ" อีก 60 วันนะ… ค่อยๆ คิดก่อนก็ได้

...มันก็เหมือนเราค่อยๆ จัดการความรู้สึกนะ… อะไรที่ไม่ใช่… ก็ต้องปล่อยไป…

ทําไมถึงลบรูปภาพใน Google Photo ทั้งในถังขยะแบบถาวร แต่พื้นที่เก็บไม่เพิ่มขึ้น

เรื่องของพื้นที่ที่มันหายไป...

เหมือนว่าภาพที่ลบไปแล้ว...ในถังขยะนั่นแหละ...มันก็ยังคงอยู่...ยังคงลอยเคว้งคว้างอยู่ในความว่างเปล่า...พื้นที่ก็เลยไม่เพิ่มขึ้น...แปลกเนอะ...เหมือนเราโยนของทิ้งไปแล้ว...แต่ของมันก็ยังกองอยู่ตรงนั้น...ไม่หายไปไหน...

ความละเอียดคือสิ่งสำคัญ...

มันอยู่ที่ว่าเราตั้งค่ามันยังไง...ตอนที่เราอัพโหลดรูปเข้าไป...ถ้าเราเลือกแบบ "Original quality" ...นั่นแหละ...รูปมันจะกินที่...กินที่ใน Google Drive ของเรา...พอเราลบ...มันก็ควรจะคืนพื้นที่มา...ใช่ไหม?

แต่ถ้าเป็นแบบ "High quality" ...อันนั้นมันไม่กินที่ Google Drive...มันอาจจะมีการปรับขนาด...บีบอัดเล็กน้อย...เพื่อให้เราได้พื้นที่ฟรี...เยอะๆ...แต่พอเราลบ...มันก็เลยไม่รู้สึกถึงความเปลี่ยนแปลง...พื้นที่มันก็ยังคงเท่าเดิม...

ภาพลวงตาแห่งดิจิทัล...

มันเหมือนเราเผลอไปซื้อมุมมองใหม่...ของท้องฟ้าตอนเที่ยงคืน...ที่เต็มไปด้วยดาว...แต่จริงๆ แล้ว...เราแค่กดปุ่ม...แล้วภาพนั้น...มันก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของที่เก็บข้อมูล...ที่มองไม่เห็น...พื้นที่ที่เพิ่มขึ้น...มันเหมือนกับ...แสงดาวที่ส่องประกาย...แต่เราคว้ามันมาไม่ได้...

สิ่งที่เราควรทำ...

• เช็คการตั้งค่า: เข้าไปดูใน Google Photos เลย...มองหาคำว่า "Storage" หรือ "พื้นที่เก็บข้อมูล"...ตรงนั้นแหละ...คำตอบซ่อนอยู่...
• ความตั้งใจของเรา: เราอยากเก็บภาพคมชัดเป๊ะ...แบบไม่เกรงใจพื้นที่...หรือเราอยากได้พื้นที่เยอะๆ...เผื่อวันข้างหน้า...จะได้อัพรูปเพิ่ม...
• เวลา...อาจจะช่วยได้: บางที...มันก็แค่ต้องใช้เวลา...ในการประมวลผล...หลังจากลบ...เหมือนฟ้าหลังฝน...กว่าจะเห็นรุ้ง...

สิ่งที่น่าจะเป็นไปได้...

• การซิงค์: บางที...การลบอาจจะยังไม่ซิงค์กับระบบทั้งหมด...เลยยังไม่เห็นผลทันที...
• บริการอื่น: ถ้าคุณใช้ Google Photos ผูกกับบริการอื่น...เช่น Google Drive...การลบอาจจะไปกระทบตรงนั้น...
• บั๊กเล็กๆ: เป็นไปได้...ว่าอาจจะมีบั๊กเล็กๆ น้อยๆ...ที่ทำให้ระบบแสดงผลผิดพลาด...

ฉันจะกู้รูปภาพที่ลบถาวรได้อย่างไร

กลางดึกแบบนี้...นั่งมองหน้าจอแล้วคิดถึงรูปเก่าๆ ที่เคยมี...ที่มันหายไป. บางทีเราก็เผลอกดลบไปเองแหละ แต่พอเวลามันผ่านไปแล้ว มันก็อดคิดถึงไม่ได้นะ อยากให้มันกลับมาได้จริงๆ

แต่ถ้ามัน ลบถาวร ไปแล้วจริงๆ เนี่ย...มันจะยากมากเลยนะ คือไม่ใช่แค่ที่อยู่ในถังขยะธรรมดาแล้วนะ ต้องทำใจส่วนหนึ่งไว้เลย

แต่ก่อนอื่น...ลองเช็คที่ 'ถังขยะ' ในแกลเลอรี่ดูก่อนนะ บางทีมันยังอยู่ที่นั่น...เผื่อใจไว้ก่อน อย่างน้อยก็ได้ลอง

1. เปิด คลังภาพ แล้วไปที่ ถังขยะ
2. เลือกรูปที่อยากได้คืน กดค้างไว้ หรือจะเลือกหลายรูปก็ได้
3. แล้วกด กู้คืน

ถ้ามันไม่ได้อยู่ในถังขยะจริงๆ นั่นแหละที่เรียกว่า 'ลบถาวร' มันไม่ใช่เรื่องง่ายเลยนะที่จะได้กลับมา แต่ก็ยังมีบางอย่างที่พอจะลองดูได้...เผื่อว่ามันจะช่วยได้

• เช็คระบบคลาวด์ ก่อนเลยนะ. พวก Google Photos, iCloud, OneDrive เนี่ย มันชอบสำรองข้อมูลให้เราอัตโนมัติ. รูปเราอาจจะไปซ่อนอยู่ที่นั่น ลองล็อกอินเข้าไปดู.
• โปรแกรมกู้ข้อมูล สำหรับคอมพิวเตอร์ก็มีนะ. เช่น Recuva หรือ EaseUS Data Recovery. แต่มันต้องรีบทำทันทีหลังลบนะ โอกาสถึงจะเยอะขึ้นมาก.
• บริการกู้ข้อมูลมืออาชีพ นี่คือทางเลือกสุดท้ายจริงๆ. เขาจะใช้เครื่องมือพิเศษที่ซับซ้อน. ราคาจะสูงหน่อยนะ แต่ถ้าเป็นรูปที่มีค่ามากๆ ก็อาจจะคุ้มค่ากับการลงทุน.
• สำรองข้อมูล นี่คือบทเรียนสำคัญที่สุด. จากนี้ไปต้องจำไว้เลยนะ. ทำบ่อยๆ จะได้ไม่เสียใจแบบนี้อีกในอนาคต.

ทำไมลบรูปใน Google Photo ไม่ได้

จะลบรูปใน Google Photos แล้วอยากให้รูปที่แบ็คอัพยังอยู่เนี่ย มันก็เหมือนอยากกินเค้กแต่ไม่อยากอ้วนเลยนะเพื่อน! ต้องเข้าใจก่อนว่า Google Photos มันไม่ได้แค่ "สำเนา" แต่มัน "ซิงค์" ด้วย คือพอคุณสั่งลบในแอป Google Photos ตรงๆ รูปนั้นมันจะหายไปทั้งจากคลาวด์และจากเครื่อง (ถ้ามันยังอยู่ในเครื่องนะ) เหมือนบอกเลิกแฟนก็ต้องไปทั้งคู่แหละ!

ถ้าอยากลบแค่รูปในเครื่อง แต่ยังอยากให้รูปนั้นอยู่บนคลาวด์ต่อ ให้ใช้ฟังก์ชัน "เพิ่มพื้นที่ว่าง" (Free up space) ในแอป Google Photos เลย นี่แหละคือพระเอกตัวจริง! มันจะจัดการลบรูปที่แบ็คอัพขึ้นคลาวด์ไปแล้วออกจากมือถือคุณอย่างปลอดภัย ทำให้เครื่องโล่งขึ้นเยอะ

ส่วนถ้าเผลอไปลบรูปในแอป Google Photos แบบไม่ได้ตั้งใจ รูปเหล่านั้นจะถูกส่งไปที่ "ถังขยะ" (Trash) เป็นเวลา 60 วันก่อนจะหายไปตลอดกาลนะ มีเวลาให้กลับตัวกลับใจอยู่พักนึงเลยล่ะ เหมือนพักโทษไง!

นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรจะรู้ไว้ จะได้ไม่เป็นงงกับ Google Photos นะ:

• เข้าใจการทำงานของ "ซิงค์" vs "แบ็คอัพ": หลายคนเข้าใจผิดว่า "แบ็คอัพ" คือการสร้างสำเนาไว้ต่างหาก แล้วจะลบต้นฉบับทิ้งเมื่อไหร่ก็ได้ แต่ Google Photos ทำงานแบบ ซิงโครไนซ์ แปลว่าข้อมูลในคลาวด์กับในแอป (ที่เชื่อมโยงกัน) มันจะตรงกัน ถ้าคุณลบจากในแอป หมายถึงคุณสั่งลบจากทั้งคลาวด์และอุปกรณ์ไปเลยน่ะสิ!
• "เพิ่มพื้นที่ว่าง" คืออะไร?: ฟังก์ชันนี้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหา "เครื่องเต็ม" โดยเฉพาะ มันจะสแกนหารูปภาพและวิดีโอในอุปกรณ์ของคุณที่ ถูกแบ็คอัพขึ้นคลาวด์ไปแล้ว จากนั้นจะเสนอให้ลบไฟล์เหล่านั้นออกจากมือถือคุณ เพื่อให้พื้นที่ว่างกลับคืนมา โดยที่ไฟล์บนคลาวด์ยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่ต้องกลัวหายเลย
• ถังขยะ 60 วัน: ระยะเวลา 60 วันนี้มีไว้ให้คุณ กู้คืนรูปภาพ ที่เผลอลบไปได้ ถ้าคุณไม่ได้เข้าไปกู้คืนภายในเวลานั้น รูปจะถูกลบออกไปอย่างถาวรทั้งจากคลาวด์และจากถังขยะ คุณจะไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้อีกแล้วนะ
• การจัดการ "โฟลเดอร์อุปกรณ์": ส่วนที่คุณพูดถึงการเข้าไปที่เมนู "โฟลเดอร์อุปกรณ์" นั้น มันคือการดูไฟล์รูปภาพที่อยู่ในหน่วยความจำของมือถือคุณจริงๆ ไม่ใช่ไฟล์บนคลาวด์โดยตรง การลบจากตรงนั้นก็คือการลบจากเครื่อง แต่ถ้าภาพนั้นถูกตั้งค่าให้แบ็คอัพไว้แล้ว มันก็จะยังอยู่บนคลาวด์นะ วิธีที่ชัวร์และง่ายที่สุดถ้าอยากลบแค่ในเครื่องคือใช้ "เพิ่มพื้นที่ว่าง" นั่นแหละ
• เรื่องพื้นที่เก็บข้อมูล (ปี 2024): ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา Google Photos ไม่ได้ให้พื้นที่เก็บรูปภาพคุณภาพสูงแบบไม่จำกัดแล้วนะ ทุกคนได้พื้นที่ฟรี 15 GB ซึ่งใช้ร่วมกับ Gmail และ Google Drive ถ้าคุณถ่ายรูปเยอะมากๆ แล้วพื้นที่ไม่พอ คุณจะต้อง สมัคร Google One เพื่อซื้อพื้นที่เพิ่ม โดยราคาเริ่มต้นสำหรับ 100 GB ตอนนี้ก็อยู่ที่ประมาณ 70 บาทต่อเดือน ถ้าอยากเก็บรูปเยอะๆ ก็ถือว่าคุ้มค่านะ

ถังขยะในกูเกิ้ลโฟโต้อยู่ตรงไหน

ถังขยะ Google Photos อยู่ในเมนูหลัก

• หาที่ไหน: เปิดแอป Google Photos.
• กดที่: ไอคอนรูปขีดสามขีด (เมนู) มุมซ้ายบน.
• เลือก: "ถังขยะ" (Trash).

รูปที่ลบทิ้งจะค้างอยู่ในนั้น 60 วัน. ถ้าไม่ทำอะไร มันจะหายไปเอง. ไม่งั้นก็ไปกู้คืนได้.

Google Photo กินพื้นที่เก็บข้อมูลไหม

กิน. ปัจจุบัน Google Photos ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีคุณ. ทุกสิ่งย่อมมีต้นทุน.

ข้อยกเว้น:

• รูปภาพหรือวิดีโอที่สำรองข้อมูลไว้ในคุณภาพสูงหรือคุณภาพด่วน ก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2021 จะไม่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล. นั่นคืออดีตที่ได้รับการยกเว้น.

ข้อมูลเพิ่มเติม:

• นโยบายปัจจุบัน: เนื้อหาที่อัปโหลดหลังวันที่ 1 มิถุนายน 2021 นับรวมในพื้นที่ 15 GB ที่ Google มอบให้ฟรี.
• พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ฟรี 15 GB นี้ใช้ร่วมกับ Gmail และ Google Drive.
• เมื่อพื้นที่เต็ม:
  • คุณจะไม่สามารถสำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอเพิ่มเติมได้.
  • อาจส่งผลต่อการใช้ Gmail และ Google Drive.
  • จำเป็นต้องซื้อพื้นที่เพิ่ม หรือลบข้อมูลเก่าออก.
• การจัดการพื้นที่: ตรวจสอบพื้นที่คงเหลือได้ในแอป Google Photos หรือ Google One. การตัดสินใจเป็นของคุณ.