ฉันจะติดต่อพนักงาน Samsung ได้อย่างไร

เอาล่ะ มาดูกันว่าเราจะติดต่อพนักงาน Samsung ได้ยังไง... อื้มมมมม ปัญหาโลกแตกเลยนะเนี่ย!

วิธีที่ง่ายและเร็วที่สุด (เท่าที่ประสบการณ์สอนฉันมานะ) ก็คือ... โทรไปเลยสิ! เบอร์ 1282 นั่นแหละ จำง่ายเนอะ แต่! (เน้นเสียง) อย่าเพิ่งดีใจไป เพราะอะไรน่ะเหรอ? รอนานไง! รอนานแบบ... นานมากๆๆๆๆๆ บางทีฟังเพลงรอจนร้องตามได้ทั้งอัลบั้มแล้วอ่ะ!

แต่ถ้าไม่รีบ... ลองแชทดูก็ได้นะ เข้าไปในเว็บไซต์ Samsung นั่นแหละ จะมีปุ่มให้แชทอยู่ แต่... (อีกแล้ว!) ส่วนตัวนะ ฉันว่าโทรคุยมันได้เรื่องกว่าเยอะเลยอ่ะ! เพราะอะไร? ก็เพราะว่าแชท บางทีถามอะไรไป ก็ตอบแบบวนๆ งงๆ ไม่ตรงประเด็นซะงั้น! เคยไหม? แบบถาม A ตอบ B ถาม B ตอบ C วนไปมาอยู่นั่นแหละ! หัวจะปวด!

ถามว่าทำไมถึงแนะนำให้โทรมากกว่า? เอ่อ... เล่าจากประสบการณ์ตรงเลยนะ เคยมีปัญหากับมือถือ Samsung เครื่องนึง (นานมาแล้ว) ตอนแรกก็พยายามแชทนะ ถามไปตั้งหลายรอบ ก็ไม่ได้คำตอบที่ต้องการสักที สุดท้ายทนไม่ไหว โทรไปเลยจ้า! คุยกับพนักงานแป๊บเดียว เคลียร์! จบ! ชีวิตดีขึ้น!

แต่ๆๆๆๆ (อีกแล้ว!) ไม่ได้บอกว่าแชทไม่ดีนะ แค่... ส่วนตัวคิดว่าโทรคุยมันเร็วกว่าและได้ข้อมูลที่ตรงจุดกว่าก็เท่านั้นเอง!

สรุป! ถ้าอยากติดต่อพนักงาน Samsung นะ:

• รีบ? โทร 1282 ไปเลย! เตรียมใจรอนานนิดนึง
• ไม่รีบ? ลองแชทดูก็ได้! เผื่อเจอพนักงานที่ตอบได้ตรงใจ

ยังไงก็... สู้ๆ นะทุกคน! ขอให้แก้ปัญหาได้ไวๆ ได้มือถือคืนมาไวๆ (หรือปัญหาอื่นๆ ที่เจอก็ตาม) เป็นกำลังใจให้! ????