ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไง 2566

เอาล่ะ มาดูกันหน่อยว่าปี 2566 เนี่ย จะติดต่อทรูยังไงให้รอด! คือบางทีก็อยากจะบ่นนะ ว่าทำไมมันต้องยุ่งยากขนาดนี้ด้วยเนี่ย? แต่เอาจริงๆ มันก็ไม่ได้ยากอย่างที่คิดหรอกเนอะ

อยากคุยกับทรู? นี่เลยเบอร์ 1242!

เบอร์เนี้ย จำให้ขึ้นใจเลยนะ เพราะมันคือเบอร์สารพัดประโยชน์ของทรู ไม่ว่าจะเป็นมือถือ เน็ตบ้าน หรือ TrueVision ช่องทางนี้แหละ เวิร์คสุด!

แต่เดี๋ยวก่อน!

โทรไปแล้วอย่าเพิ่งใจร้อนนะทุกคน เพราะส่วนใหญ่เค้าก็จะมีระบบอัตโนมัติตอบก่อนใช่มะ? แบบว่าให้เรากด 1 กด 2 อะไรแบบนั้นน่ะ เข้าใจเลยว่ามันน่าเบื่อแค่ไหน! เคยป่ะ แบบว่ากดผิดกดถูกอยู่นั่นแหละ! แต่! อย่าเพิ่งยอมแพ้!

เคล็ดลับนางฟ้า (ที่ฉันใช้ประจำ)

คือถ้าอยากคุยกับคนจริงๆ อ่ะ (เพราะบางทีระบบอัตโนมัติมันก็ช่วยอะไรไม่ได้จริงๆ นะว่าป่ะ?) ให้ลองกดเลขที่มันเกี่ยวข้องกับปัญหาของเราซ้ำๆ ไปเลย! หรือไม่ก็... รอ! ร๊อรอ ฟังเมนูไปเรื่อยๆ ให้จบ บางทีระบบมันก็จะโอนสายให้เราคุยกับพนักงานเองแหละ! (อันนี้คือจากประสบการณ์ตรงเลยนะ!)

เตรียมตัวให้พร้อม รบ 100 ครั้ง ชนะ 100 ครั้ง!

ก่อนโทรไปเนี่ย เตรียมข้อมูลให้พร้อมเลยนะ! หมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขบัญชีทรูของเราเนี่ยสำคัญมาก แล้วก็... คิดไว้ก่อนเลยว่าเราจะถามอะไร จะบอกปัญหาอะไร จะได้ไม่ต้องเสียเวลามานั่งนึกตอนคุยกับพนักงานไง (เค้าจะได้ช่วยเราได้เร็วๆ ด้วยไง!)

สรุปเลยละกัน

• โทร: 1242
• ใจเย็นๆ: ฟังระบบอัตโนมัติก่อน อย่าเพิ่งรีบร้อน
• อยากคุยกับคน: กดเลขที่เกี่ยวข้องซ้ำๆ หรือรอเมนูให้จบ
• เตรียมข้อมูล: หมายเลขโทรศัพท์/บัญชี, ปัญหาที่เจอ

หวังว่าทริคเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะช่วยให้ทุกคนรอดพ้นจากความวุ่นวายในการติดต่อทรูนะ! สู้ๆ! (คือบางทีก็ต้องสู้จริงๆ แหละเนอะ!) ????