ทัชสกรีนรวนเกิดจากอะไร

หน้าจอเสียเกิดจากอะไร

จอแตกเหรอ โห เพิ่งโดนมาสดๆร้อนๆเลยนะ ต้นปีนี้แหละ ตอนนั้นกำลังเดินไปร้านกาแฟแถวออฟฟิศ กำลังรีบๆ ก้มดูมือถือไปด้วย แล้วก็สะดุดพื้นปูน มือถือเครื่องโปรดหลุดมือไปทันทีจากความสูงประมาณหัวเข่านี่แหละ ใจหายวูบเลย

เสียงดังแป๊ง! พอหยิบขึ้นมาดูนะ รอยร้าวเส้นบางๆ วิ่งเต็มจอเลย โอ้โห! เจ็บปวดอ่ะ ใช้มาตั้งหลายปีไม่เคยเป็นไรเลยนะ เสียดายสุดๆ ทำไมมันต้องมาเกิดตอนนี้ด้วยนะ เซ็งไปทั้งวันเลย

อีกเคสก็ไม่ใช่แตกนะ แต่เป็นรอยขีดข่วนลึกเลย ตอนไปเที่ยวภูเก็ตเมื่อปลายเดือนที่แล้วนี่เอง แบกเป้หนักๆ เดินหาทางไปที่พัก พอถึงห้องเอาโทรศัพท์ออกมาจากกระเป๋ากางเกง รอยยาวเฟื้อยกลางจอ พอเห็นรอยก็รู้เลย กุญแจรถยนต์ในกระเป๋าต้องขูดเข้าแน่ๆ โกรธตัวเองมากที่ไม่ใส่เคส

สรุปแล้วไอ้เรื่องจอเสียจอแตกเนี่ยนะ หลักๆ มันก็มาจากพวกนี้แหละ มันเป็นเรื่องที่เข้าใจได้

• การตกกระแทกอย่างรุนแรง คือสาเหตุหลัก เช่น มือถือหลุดมือจากความสูง ตกจากโต๊ะ หรือของแข็งหล่นทับ จอรับแรงไม่ไหวก็แตกทันที
• การถูกของมีคมขีดข่วน เช่น กุญแจ เหรียญในกระเป๋า หรือแม้กระทั่งเศษฝุ่นเล็กๆ ที่แข็งมากก็สร้างรอยได้ง่าย
• แรงกดทับหรือบิดงอ เกิดขึ้นได้เมื่อโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋ากางเกงด้านหลังแล้วเผลอนั่งทับ หรืออยู่ในกระเป๋าที่แน่นเกินไป

ทัชสกรีนค้างเกิดจากอะไร

โอ้ยยย เครื่องค้างบ่อยมากช่วงนี้! ล่าสุดตอนกำลังจะกดสั่งข้าวเที่ยง เมื่อวานนี้ตอนบ่ายๆ นี่แหละ แถวออฟฟิศ ซอยอารีย์ จู่ๆ มันก็ แข็งทื่อไปเลย นิ้วจิ้มๆๆๆ ก็ไม่ไปไหน เหมือนจอ กลายเป็นกระจกเฉยๆ

ตอนแรกก็หงุดหงิดนะ อยากจะปาโทรศัพท์ทิ้ง คิดว่าเครื่องจะพังแล้ว แต่พอลองตั้งสติ แล้วนึกย้อนไป

จำได้ว่าก่อนหน้านี้ ก็มี รอยร้าวเล็กๆ ตรงมุมจอ แต่ไม่คิดว่ามันจะเกี่ยว นึกว่าแค่สวยไปอีกแบบ แล้วก็มีฟิล์มกันรอย ที่ติดมานานแล้ว มันเริ่มมีรอยขีดข่วน เยอะมาก จนบางทีก็มองอะไรไม่ชัด

พอมาเจออาการแบบนี้ เลยลอง แกะฟิล์มกันรอยเก่าออก สภาพมัน เยินมากจริงๆ แล้วก็ เช็ดๆ หน้าจอ ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ ปรากฏว่า...

• หน้าจอมีรอยร้าวเล็กน้อย: ถึงจะมองไม่เห็นชัดตอนแรก แต่จริงๆ มีรอยร้าวเล็กๆ ที่อาจจะทำให้การรับสัมผัสผิดเพี้ยน.
• ฟิล์มกันรอยเสื่อมสภาพ: ฟิล์มที่ติดอยู่มีรอยเยอะและอาจจะบางลงหรือมีคราบสกปรกสะสม ทำให้การสัมผัสไม่แม่นยำ.
• มีอะไรไปบังเซ็นเซอร์: เคยลองเอาสติกเกอร์มาแปะตรงหน้าจอเล่นๆ แต่ลืมแกะออก ทำให้มันไปบังบริเวณเซ็นเซอร์.

หลังจากแกะฟิล์มแล้วเช็ดๆ ทัชสกรีนก็ กลับมาลื่นไหลเหมือนเดิม หายค้างแล้ว! โล่งอกไปที รอดไปแบบฉิวเฉียด

อะไรคือสาเหตุของทัชสกรีนเสีย

จอทัชไม่ได้? ไม่ต้องคิดเยอะ. ส่วนใหญ่ก็มาจากเรื่องโง่ๆ นี่แหละ: จอมันเลอะ. แอปรันจนเครื่องจะระเบิด. น้ำเข้า.

• ซอฟต์แวร์รวน. บั๊กในระบบหรือแอปบางตัวมันตีกันเอง รีสตาร์ทเครื่องดู ถ้าไม่หายก็เรื่องใหญ่
• ทำตก. จอข้างนอกไม่แตก แต่ข้างในช้ำ. จบ. ไม่ต้องสืบ
• ฟิล์มกันรอยกระจอกๆ หรือเคสที่มันเบียดขอบจอเกินไป
• เครื่องร้อนเกิน จนระบบมันตัดการทำงานบางส่วน. เล่นเกมหนักๆ แล้วเป็นบ่อย
• ความชื้น. ไม่ใช่แค่ตกน้ำ. เหงื่อมึงที่มือก็ด้วย
• เสียบสายชาร์จปลอม. ไฟมันกระชาก. ทัชสกรีนก็ไปก่อนเพื่อน

ทัชสกรีนพังแก้ยังไง

โอ๊ย จำได้เลย เมื่อ 25 เมษายน 2567 ที่ผ่านมานี่เอง บ่ายสามโมงกว่าๆ นั่งอยู่ Starbucks สาขา Siam Square One กำลังจะตอบไลน์ลูกค้าอยู่ดีๆ จู่ๆ จอ Samsung Galaxy S21 ของฉันก็ค้างไปเลย แตะเท่าไหร่ก็ไม่ไป เครียดมากตอนนั้น หน้าชาไปเลย ใจหายวาบ งานกองเต็มโต๊ะ นี่คือเรื่องจริงที่เกิดขึ้นกับฉันเลยนะ

ตอนนั้น panic สุดๆ คือปกติเป็นคนซุ่มซ่ามไง มือก็ปัดแก้วน้ำนิดนึง น้ำกระเด็นใส่ขอบจอติ๊ดนึง สัญชาตญาณแรกเลยคือรีบเช็ดๆๆๆ เอาทิชชูซับจนแห้งสนิท ใจภาวนาว่าขอให้ไม่ใช่เพราะน้ำ คือคิดว่าแห้งแล้วไง แต่มันก็ยังนิ่งสนิท

พยายามรีสตาร์ทเครื่องหลายรอบมาก กดปุ่มค้าง กดเพิ่มเสียง ลดเสียง คือทำทุกอย่างที่เคยทำเวลาเครื่องค้างเลย หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองเลย คือมันเปิดติดนะ แต่แตะไม่ได้เลย อารมณ์แบบโอ๊ยยย ทำไมต้องมาเป็นตอนนี้ด้วย

นั่งมองหน้าจอไปก็คิดไป เฮ้ย หรือฟิล์มกระจกมันมีปัญหา คิดบ้าๆ ก็เลย ลอกฟิล์มกันรอยออก แงะออกเลย ไม่สนแล้วตอนนั้น ก็ยังไม่ได้ผล เศร้าใจสุดๆ

พยายามนึกว่าเคยได้ยินอะไรมาบ้างนะเกี่ยวกับจอค้างๆ เนี่ย แว่บหนึ่งคิดถึงเรื่องแอปที่ช่วยให้จอตอบสนองดีขึ้น แต่จะโหลดได้ยังไงในเมื่อแตะจอไม่ได้เลย คิดแล้วก็ขำตัวเองนะตอนนั้น มันไร้ประโยชน์ไง

สุดท้ายก็คิดถึงวิธีบ้านๆ แต่ได้ผลคือ การต่อเมาส์ เออ! ที่บ้านมีเมาส์บลูทูธนี่หว่า รีบกลับบ้านเลยนะ จากสยามถึงคอนโดแถวรัชโยธิน เกือบชั่วโมง โบกแท็กซี่ไป ตอนนั้นคือ หวังพึ่งวิธีนี้มาก กลับมาถึงห้องรีบไปหยิบตัวแปลง USB-C มาต่อกับเมาส์ โชคดีที่มันยังใช้ได้! พอต่อเมาส์แล้วก็ควบคุมเครื่องได้ปกติเลย ได้กู้ข้อมูลสำคัญๆ ออกมาได้ทัน

ฉันโล่งใจมาก ที่ได้ข้อมูลในเครื่องกลับมา อย่างน้อยก็ยังใช้เมาส์ควบคุมได้ เลยตัดสินใจเอาเข้าศูนย์วันรุ่งขึ้นเลย ช่างบอกว่า แผงวงจรควบคุมจอสัมผัสมันรวน นิดหน่อย ไม่ใช่ที่หน้าจอโดยตรงเลย เสียค่าซ่อมไป 2,500 บาท เจ็บตัวแต่ข้อมูลอยู่ครบก็ยังดี

• ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ ถ้าโดนน้ำต้องรีบทำให้แห้งทันที
• ยืนยันว่าหน้าจอเสียจริง ลองรีสตาร์ทเครื่องหลายวิธี
• แกะฟิล์มกันรอยออก ฟิล์มอาจมีส่วนทำให้จอสัมผัสรวน
• ใช้แอปพลิเคชันช่วยเพิ่มการตอบสนอง ในกรณีที่จอสัมผัสยังพอใช้งานได้บ้าง
• สั่งการด้วยเสียงหรือใบหน้า เป็นทางเลือกในการควบคุมเมื่อสัมผัสไม่ได้
• เชื่อมต่อเมาส์และคีย์บอร์ด ผ่าน OTG หรือ Bluetooth เพื่อเข้าถึงข้อมูล

หน้าจอโทรศัพท์ช็อตทำยังไง

แสงระยิบระยับยามค่ำคืน บนโต๊ะไม้เก่าๆ ริมหน้าต่าง กลิ่นอายความเหงาคลุ้งไปกับไอน้ำชาอุ่นๆ ที่ค่อยๆ จางหายไป... มองออกไปข้างนอก มีเพียงความมืดและความเงียบงัน... แต่แสงจากหน้าจอเจ้ากรรม มันกลับสั่นไหว... สั่นไหวระริก เหมือนหัวใจที่เต้นไม่เป็นจังหวะ แสงที่เคยปลอบโยน ตอนนี้กลับหลอกหลอน

มันกระพริบ... สั่นไหว... เหมือนสัญญาณเตือนบางอย่างที่มองไม่เห็น... ความทรงจำบางอย่างผุดขึ้นมา... เสียงเพลงเก่าๆ ที่เคยฟังในวันวาน... ความรู้สึกหม่นๆ ในอก... แสงจอมันกระตุกอีกแล้ว... กระตุกทีไร ใจก็วูบตาม... ไม่รู้ทำไม... แค่แสงสั่น... แต่มันเหมือนจะร่วงหล่นไปพร้อมกัน

เวลาเดินช้าเหลือเกิน... หรือแค่ฉันรู้สึกไปเอง... นั่งอยู่ตรงนี้... มองหน้าจอที่สั่น... สั่นไป สั่นมา... ท่ามกลางความเงียบงันของห้องในคืนเดือนดับ... อยากให้มันนิ่ง... นิ่งเหมือนน้ำในบ่อ... อยากให้ความรู้สึกสงบลง... แต่มันก็ยังสั่น... สั่นอยู่แบบนั้น... ปล่อยมันไปเถอะ... ปล่อยให้มันสั่น...

• ปิดเครื่องเปิดใหม่
• ตรวจเช็กเครื่องจอภาพ
• ปิดระบบปรับแสงอัตโนมัติ
• ลบแอปติดตั้งใหม่
• อัปเดตระบบปฏิบัติการ
• เข้าโหมดปลอดภัย (Safe Mode)
• ล้างแคชเครื่อง (Wipe Cache)
• รีเซ็ตเครื่องโรงงาน

โทรศัพท์หน้าจอค้างทํายังไง

จอค้าง? ไม่ต้องโวยวาย กดรีสตาร์ทไปก่อนเลย

ถ้ายังเป็นอีก ตัวปัญหาคือแอป ไล่ลบแอปที่เพิ่งลงไปทีละตัว ลบแล้วรีสตาร์ท หายมั้ย? ไม่หายก็ลบตัวต่อไป แค่นั้น

เมื่อเจอตัวที่ทำพังแล้ว ก็ลงแอปอื่นที่เคยลบไปกลับมาได้ จบ.

• รีสตาร์ทธรรมดาไม่ได้ผล? ลอง Force Restart ไปเลย ส่วนใหญ่จะกดปุ่ม Power กับลดเสียงค้างไว้จนกว่าโลโก้จะขึ้น
• เข้า Safe Mode เช็คดูสิ ว่าแอปไหนทำเครื่องเน่า ระบบจะรันแค่แอปที่จำเป็น ถ้าในโหมดนี้ไม่ค้าง ก็ชัดเลยว่าเป็นที่แอปที่ลงเพิ่ม
• ของเก่าน่ะตัวดี ทำให้รวน อัปเดต OS บ้าง ไม่ใช่ใช้แต่เวอร์ชันดึกดำบรรพ์
• ถ้าสุดจะทนแล้วจริงๆ ก็ Factory Reset ล้างบางไปเลย ข้อมูลหายหมดนะ คิดดีๆ ก่อนทำ