ทำไมสมัครแอปกรุงเทพไม่ได้

เข้าแอปธนาคารกรุงเทพไม่ได้ทำไง

เข้าแอปธนาคารกรุงเทพไม่ได้? ลองแบบนี้ดู:

• ลบแล้วลงใหม่: วิธีเบสิกแต่ได้ผล รีสตาร์ทเครื่องด้วยก็ดีนะ เหมือนเป็นการ reset ตัวเองของระบบ
• บัตรเดบิตช่วย: เข้าแอปใหม่ด้วยบัตรเดบิตเรา แล้วสแกนหน้ายืนยันตัวตนไปเลย ง่ายดี
• ATM บัวหลวง: ไปตู้ ATM แล้วเลือก "ขอ PIN/User ID ใหม่" ตั้งรหัส 4 หลัก แล้วรอ SMS บอกรหัส

ทำไมถึงต้องทำแบบนี้?

บางทีแอปมีปัญหาเรื่อง cache หรือข้อมูลเก่าที่ค้างอยู่ การลบแล้วลงใหม่เหมือนเป็นการ "ล้าง" แอปให้สะอาด หรือบางทีระบบความปลอดภัยของธนาคารต้องการยืนยันตัวตนเราใหม่ ถ้าทำตามนี้แล้วยังไม่ได้ อาจต้องโทรหาคอลเซ็นเตอร์นะ เขาอาจจะช่วยแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ได้

เกร็ดเล็กน้อย:

รู้ไหมว่าการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเนี่ย มันซับซ้อนกว่าที่เราคิดนะ มันไม่ได้แค่จำหน้าเรา แต่มันวัดโครงสร้างใบหน้า, ระยะห่างระหว่างตา หรือแม้แต่ texture ผิวของเราเลยนะ เทคโนโลยีมันไปไกลกว่าที่เราเห็นเยอะ

สิ่งที่ควรทำ:

• อัปเดตเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนกับธนาคารเสมอ สำคัญมาก!
• ถ้าเปลี่ยนมือถือใหม่ อย่าลืมลบข้อมูลแอปธนาคารออกจากเครื่องเก่าด้วย
• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ (อันนี้เบสิก แต่คนมักลืม)

เพิ่มเติม:

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากระบบธนาคารเอง ถ้าทำทุกอย่างแล้วยังไม่ได้ผล รอสักพักแล้วลองใหม่ หรือลองเช็คข่าวสารจากธนาคารดู เผื่อเขามีประกาศเรื่องระบบขัดข้อง

ยืนยัน ตัว ตน ธนาคารกรุงเทพ ที่ ตู้ได้ไหม

ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงเทพฯ ด้วยบัตรประชาชนและมือถือได้ไหม? ได้สิครับ! แต่บอกเลยว่าโคตรลำบาก! เหมือนปีนเขาเอเวอร์เรสต์ด้วยรองเท้าแตะ!

• ต้องโหลดแอปฯ ถ้าแอปฯ บ้าพลัง กินเน็ตเยอะ ก็เตรียมใจเสียค่าเน็ตแพงๆ
• ขั้นตอนเยอะกว่าแต่งงานอีก ต้องกรอกข้อมูลสารพัด เหมือนกรอกแบบฟอร์มขอวีซ่าไปอเมริกา กรอกจนเมื่อยนิ้ว!
• บางตู้ก็ใช้ไม่ได้ บางตู้ก็หลุด บางตู้ก็บอกว่าระบบมีปัญหา นี่มันตู้ ATM หรือเครื่องเล่นเกมส์เนี่ย! เซ็งเป็ด!
• ขึ้นอยู่กับรุ่นตู้ด้วยนะ รุ่นเก่าๆ อาจจะไม่ได้ เหมือนรถรุ่นโบราณที่ยังใช้คาร์บูเรเตอร์อยู่

สรุปง่ายๆ คือ ลองดูให้ดีๆ ก่อนนะครับ อย่าไปเสียเวลาเปล่า ถ้าไม่แน่ใจโทรถามธนาคารดีกว่า เผื่อเจอเจ้าหน้าที่ใจดี ไม่งั้นอาจเสียเวลาไปทั้งวัน ได้แต่สบถคำหยาบใส่ตู้ ATM (ประสบการณ์ตรงจากปี 2566 นะครับ บอกเลยว่าเจ็บใจ!)

ธ.กรุงเทพ มีไลน์ไหม

ไม่มีไลน์ของธนาคารกรุงเทพโดยตรง

• การเชื่อมต่อกับ LINE Pay ใช้โมบายแบงก์กิ้ง ปี 2566
• เข้าเมนู Rabbit LINE Pay ในแอป
• ล็อกอินด้วย LINE
• ยืนยันเงื่อนไข
• ตั้งรหัส 6 หลัก

ข้อควรระวัง: การรักษาความปลอดภัยบัญชีเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่ไม่น่าเชื่อถือ

K PLUS ปรับปรุงระบบกี่โมง

K PLUS ปรับระบบกี่โมง? ไม่รู้ แต่เรื่องโอนเงินไม่ถึงนี่...

• โอนก่อน 23:00 น. ปลายทางได้เงินวันถัดไปไม่เกิน 19:00 น.
• โอน 23:00-24:00 น. ได้เงินสองวันถัดไปไม่เกิน 19:00 น.

เงินไม่เข้า? เช็คสถานะกับธนาคารปลายทางเอง หรือโทร 02-888-8888 เรื่องแค่นี้ อย่ามายุ่งกับฉัน

ปล. ปีนี้ฉันใช้ K PLUS โอนเงินไปซื้อที่ดินแปลงเล็กๆ ที่เชียงใหม่ เสร็จเรียบร้อย ไม่มีปัญหาอะไร

แอพกรุงเทพโอนเงินไม่ได้กี่โมง

ตีหนึ่งถึงแปดโมงเช้าเนี่ยนะ... ช่วงนั้นโอนเงินไม่ได้เลยเหรอของแบงค์กรุงเทพฯ เนี่ย

มันก็แปลกดีนะ เวลาที่เราอยากทำอะไรตอนกลางคืน... แล้วมันทำไม่ได้

• ช่วงเวลา: 01.00 น. - 08.00 น.
• บริการ: โมบายแบงก์กิ้งกรุงเทพ
• ผลกระทบ: โอนเงินไม่ได้ (ทั้งคนใช้แบงค์กรุงเทพและต่างแบงค์)

บางทีชีวิตมันก็เป็นแบบนี้แหละ... มีข้อจำกัดที่เราต้องเจอ

จะรู้ได้ไงว่าบัญชีถูกปิด กรุงไทย

เช็คบัญชีกรุงไทยโดนปิด? เอ่อ...ทำไงดีวะเนี่ย?

• โทรเลย! 02-111-1111 ตลอด 24 ชม. น่าจะเวิร์คสุด ขี้เกียจออกไปไหน
• หรือไม่ก็...เอาสมุดบัญชี+บัตรปชช. ไปสาขา โคตรขี้เกียจ แต่ชัวร์กว่าป่ะวะ?

คิดเล่นๆ:

• เมื่อกี้โทรศัพท์แบตหมดเฉย ต้องไปชาร์จก่อนค่อยโทร
• จริงๆอยากเช็คในแอป KTB netbank แต่ลืมรหัสผ่าน เซ็งเป็ด
• ทำไมบัญชีต้องโดนปิดด้วยวะ? ไม่ได้ใช้มานานรึเปล่า? เออ น่าจะใช่

ข้อมูลเพิ่มเติม (เผื่อลืม):

• สมุดบัญชีหายไปไหนแล้วเนี่ย? หาไม่เจออีกแล้ว
• บัตรประชาชน...อยู่ในกระเป๋าตังค์รึเปล่า? ไม่แน่ใจ
• แล้วถ้าบัญชีโดนปิดจริงๆ ต้องทำไงต่อวะเนี่ย? เรื่องใหญ่นะเนี่ย
• สำคัญมาก: รีบโทรไปถามดีกว่า เดี๋ยวลืมอีก!

สรุป: ติดต่อกรุงไทยโลด! จบนะ!