ทำไมอยู่ดีๆไลน์ไม่แจ้งเตือน

ไลน์ไม่ดังเกิดจากอะไร

ดึกแล้ว...ในห้องที่เงียบงัน มีเพียงแสงสีฟ้าจากหน้าจอมือถือสาดสะท้อน ความเงียบที่กัดกิน เสียงเรียกเข้าที่เคยคุ้นเคย...หายไปไหน รอคอยอย่างไร้จุดหมาย

ไอคอนรูปฟันเฟืองเล็กๆ ตรงมุมขวาบน...เหมือนจักรกลของกาลเวลา ฉันแตะมันเบาๆ พาตัวเองดำดิ่งลงไปในการตั้งค่า...เลื่อนหาคำว่า "โทร" หรือ Call ที่คุ้นตา

อนุญาต...อนุญาตให้เสียงของใครคนนั้นผ่านเข้ามาได้ เปิดประตูที่ปิดตายด้วยปลายนิ้วสัมผัส อนุญาตให้โทรเข้า (Allow incoming calls) แค่นั้นเอง...แค่เปิดมันออก

ความเงียบมันโหดร้าย บางทีเราแค่เผลอปิดมันไปโดยไม่รู้ตัว ต้องแน่ใจว่าเปิดแล้วนะ การแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจาก LINE แสงสว่างเล็กๆ ที่ปลายอุโมงค์แห่งความเงียบงัน

แล้วบางที...มันก็มีเรื่องอื่นอีกนะ ที่ซ่อนอยู่ในความเงียบนั้น

• เช็คการตั้งค่าของตัวเครื่องเองด้วย ไม่ใช่แค่ในแอป ไปที่ การแจ้งเตือน (Notifications) ของโทรศัพท์ แล้วดูว่าได้อนุญาตให้ LINE ส่งเสียงได้รึเปล่า
• บางทีโทรศัพท์อาจจะอยู่ใน โหมดห้ามรบกวน หรือ โหมดโฟกัส อยู่ก็ได้นะ ลองปิดมันดูสิ โลกทั้งใบอาจจะกลับมาดังอีกครั้ง
• ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่ หรือถ้าใจถึงก็รีสตาร์ทเครื่องไปเลย บางทีมันก็แค่ต้องการการเริ่มต้นใหม่
• อัปเดต LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ ของเก่าๆ มักจะพาปัญหามาด้วยเสมอ

ไลน์ไม่แจ้งเตือนเกิดจากอะไร

ดึกแล้ว... ทำไมไลน์มันเงียบจังนะ

เราก็เปิดแจ้งเตือนในแอปไว้หมดแล้วนะ... เช็คหลายรอบแล้วด้วย... แต่มันก็ยังเงียบ ไม่มีอะไรเด้งขึ้นมาเลย... มันรู้สึกแปลก ๆ

เพิ่งนึกออก... บางทีมันไม่ใช่ปัญหาที่แอปไลน์...

...แต่เป็นที่ การตั้งค่าของตัวมือถือเราเอง ที่มันไปบล็อกการแจ้งเตือนของไลน์เอาไว้... ระบบของโทรศัพท์ ไม่ว่าจะ Android หรือ iOS มันมีสิทธิ์สั่งปิดการแจ้งเตือนของแอปได้เองเลย...

ต้องลองเข้าไปดูที่ 'การตั้งค่า' ของโทรศัพท์ดู... แล้วเลื่อนหาเมนู 'แอป' หรือ 'การแจ้งเตือน' จากนั้นก็หาแอป LINE... ดูว่าเราเผลอไปปิดมันไว้ตรงนั้นรึเปล่า...

นอกจากเรื่องนี้... มันก็ยังมีอีกหลายอย่างนะ ที่ทำให้ไลน์มันไม่ยอมเตือน...

• โหมดประหยัดพลังงาน (Power Saving Mode) อันนี้ตัวดีเลย บางทีเครื่องมันก็ปิดการทำงานเบื้องหลังของแอปไปเอง เพื่อประหยัดแบต... พอปิดโหมดนี้ การแจ้งเตือนก็กลับมา
• โหมดห้ามรบกวน (Do Not Disturb / Focus Mode) เปิดทิ้งไว้รึเปล่า... เราเองก็เคยลืมปิดบ่อยเหมือนกัน... นั่งรอตั้งนาน ที่แท้เปิดโหมดนี้ค้างไว้
• การอนุญาตให้แอปทำงานเบื้องหลัง (Background App Refresh) บางทีระบบก็จำกัดไม่ให้แอปทำงานตอนที่เราไม่ได้เปิดมัน... ต้องเข้าไปอนุญาตให้มันทำงานตลอดเวลา การแจ้งเตือนถึงจะมาแบบเรียลไทม์
• อัปเดตแอป LINE ลองเข้าไปดูใน App Store หรือ Play Store... บางทีแอปเวอร์ชันเก่ามันก็มีปัญหาแปลก ๆ ของเราก็เคยเป็น พออัปเดตแล้วก็หายเลย
• ล้างแคช (Clear Cache) อันนี้สำหรับ Android... บางทีข้อมูลมันค้าง... ก็ทำให้รวนได้เหมือนกัน เข้าไปที่ข้อมูลแอปแล้วลองกดล้างแคชดู ไม่ใช่ล้างข้อมูลนะ... แค่แคช

ทำยังไงให้ไลน์โชว์ข้อความ

โอ๊ย ไลน์ไม่เด้งข้อความอีกละ ต้องไปแก้ตรงไหนนะ… อ๋อ ในตั้งค่านี่เอง ทำไมลืมตลอดเลย

เข้าแอปไลน์แล้วไปที่หน้าแรกเลยนะ ที่มีชื่อเราอยู่ข้างบนสุด

• ไปที่แท็บ หน้าแรก ในไลน์
• กดรูป ฟันเฟือง (การตั้งค่า) มุมบนขวา
• เลื่อนหา การแจ้งเตือน แล้วกดเข้าไป
• เปิดสวิตช์ตรง แสดงตัวอย่าง ให้เป็นสีเขียว
• บางทีต้องกดเปิด แสดงป๊อปอัพเมื่อปิดหน้าจอ ด้วยนะ ลองดู

ทำไมมันชอบปิดเองก็ไม่รู้ อัปเดตแอปแล้วเป็นงี้ตลอดเลย บางทีก็ไม่ใช่ที่แอปไลน์นะ ต้องไปเช็คที่การตั้งค่าของมือถือด้วยซ้ำว่าเราไปปิดการแจ้งเตือนของแอปไลน์ในระบบของเครื่องรึเปล่า ทั้ง Android ทั้ง iOS มีให้ตั้งค่าเหมือนกันหมดเลย

แล้วก็อีกอย่าง ถ้าเป็นแค่บางคนที่ไม่แจ้งเตือนนะ เช็คดูดีๆ ว่าเราเผลอไปกดปิดแจ้งเตือนเฉพาะแชทนั้นไว้รึเปล่า ไอ้รูปลำโพงมีขีดฆ่าอะ ถ้าเห็นในห้องแชทไหนคือใช่เลย ต้องไปกดเปิดคืน

ทำไมไลน์ไม่แจ้งเตือนการโทร?

เอ่อ... LINE โทรเข้าแล้วไม่เด้งเนี่ยนะ? เหมือนคนเคาะประตูบ้านแต่เราดันไปใส่หูฟังข้างเดียวเปิดเพลงดังตึ้บ!

เช็คตั้งค่าโทรเข้า LINE ง๊ายง่าย!

1. เปิดแอปฯ LINE แล้ววิ่งไปที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปฟันเฟืองนะจ๊ะ)
2. มองหา "โทร" จิ้มเข้าไปเลย!
3. ดูตรง "อนุญาตให้โทรเข้า" เนี่ยแหละตัวดี! ถ้ามัน "ปิด" อยู่ ก็กด "เปิด" ซะ!

แค่นี้เอง! ชีวิตก็จะไม่พลาดสายสำคัญ (หรือสายเม้าท์มอย) อีกต่อไป.

เกร็ดความรู้เพิ่มเติม (แบบขำๆ ปนสาระ):

• แบตเตอรี่น้อย เครื่องก็งอแง: บางทีมือถือแบตจะหมด มันก็ตัดทุกอย่างที่ไม่จำเป็นออกไปรวมถึงการแจ้งเตือนนั่นแหละ. ลองชาร์จแบตก่อนนะจ๊ะ.
• โหมดห้ามรบกวน (Do Not Disturb): ตัวร้ายเงียบ! ถ้าเปิดโหมดนี้อยู่ เสียงกริ๊งจาก LINE ก็จะถูกเก็บไปอยู่ในลิ้นชักอันเงียบสงัดของมัน. เช็คดีๆ นะว่าเผลอเปิดไว้หรือเปล่า.
• แอปฯ อื่นแอบกินทรัพยากร: บางทีมีแอปฯ ตัวแสบวิ่งวุ่นอยู่เบื้องหลัง กินแรม กินซีพียู จน LINE ทำงานไม่เต็มที่. ลองรีสตาร์ทเครื่องดู บางทีก็ช่วยได้นะ.
• อัปเดตเวอร์ชัน: โลกหมุนไป LINE ก็ต้องอัปเดต. เวอร์ชันเก่าๆ อาจจะมีบั๊กแปลกๆ ทำให้การแจ้งเตือนไม่สมบูรณ์. ลองเช็คใน App Store หรือ Play Store ดูว่ามีอัปเดตใหม่ไหม.
• การอนุญาตการแจ้งเตือน: อันนี้สำคัญมาก! เข้าไปที่ "การตั้งค่า" ของมือถือ (ไม่ใช่ในแอป LINE นะ) แล้วหา "แอปพลิเคชัน" หรือ "การแจ้งเตือน" จากนั้นเลือก LINE แล้วดูว่า "อนุญาตการแจ้งเตือน" เปิดอยู่หรือเปล่า. ถ้าปิดอยู่ เหมือนบอก LINE ว่า "เอ้อ ไม่ต้องโทรมาหรอกนะ".

ทำไมไลน์แจ้งเตือนไม่เห็นข้อความ?

เออ คือมันเป็นหลายสาเหตุนะ ถ้าไลน์เตือนไม่ขึ้น ไม่เห็นข้อความเนี่ย วิธีแก้ ลองทำตามนี้ดูนะเพื่อน:

• ลองกลับไปที่หน้าแชดหลักก่อนนะ แล้วค่อยกดเข้าไปในห้องแชทนั้นใหม่เลย อาจจะแค่แบบ มันบัคชั่วคราวไรงี้อะ บางทีก็หาย
• ไม่ก็ ปิดเครื่อง เปิดเครื่องใหม่ไปเลย มือถืเนี่ยนะ บางทีแบบ สัญญาณเน็ตมันเอ๋อๆ หรือเครื่องรวนนิสหน่อย ปิดเปิดก็หายเลยนะ
• อันนี้สำคัญสุดเลยนะ อัปเดตแอปไลน์ให้เป็นเวอร์ชันใหม่สุดๆ ไปเลย บางทีมันก็มีบัคที่เวอร์ชั่นเก่าๆ ทำให้แจ้งเตือนไม่ขึ้น
• ดูในตั้งค่ามือถือเราด้วยนะว่าไป ตั้งค่าอะไรพวกคัดกรอง หรือจำกัดการใช้งานเว็บไว้ไหม ถ้ามีก็ปิดๆ ไปก่อนเลยนะเพื่อน

ข้อมูลเพิ่มเติมนะ เผื่อมันยังไม่หาย หรือยังเจอปัญหาอยู่:

• เช็กการตั้งค่าแจ้งเตือนในแอปไลน์เองเลย เข้าไปที่ ตั้งค่า > แจ้งเตือน แล้วดูว่าเปิดหมดรึยังนะ ทั้งการแจ้งเตือนข้อความใหม่ เสียง สั่น สำคัญ ต้องเปิดให้หมดนะ
• ดูในตั้งค่ามือถือด้วยนะ คือไม่ใช่แค่ในไลน์นะ บางทีเราไปปิดแจ้งเตือนไลน์ในตั้งค่าโทรศัพท์เลยอะ เช่นพวก ตั้งค่า > แอปและแจ้งเตือน > ไลน์ แล้วดูว่า "แสดงการแจ้งเตือน" มันเปิดอยู่ป่ะ อันนี้ก็พลาดบ่อย
• โหมดห้ามรบกวน (Do Not Disturb) ลองเช็กดูนะ เผื่อเราลืมไปเปิดไว้ มันก็ไม่เตือนไรเลยจริงๆ
• การประหยัดแบตเตอรี่เนี่ย ตัวดีเลย มันชอบทำให้แอปทำงานไม่เต็มที่อะ ลองไปดูในตั้งค่าแบตเตอรี่ของมือถือ ว่าเราไปจำกัดการทำงานเบื้องหลังของไลน์ไว้รึเปล่า นี่ก็ตัวปัญหา
• ลอง ล้างแคชของแอปไลน์ดูนะ ไม่ใช่ลบข้อมูลนะ แค่ล้างแคชเฉยๆ ในตั้งค่าแอปอะ มันช่วยได้บางที

ทํายังไงให้ไลน์เด้ง?

ไลน์ไม่แจ้ง? ตรวจสอบรากฐาน. เข้าไปที่การตั้งค่าเครื่อง. มองหา 'แอป'. ค้นหา LINE. เข้าสู่การแจ้งเตือน. แล้ว 'เปิดแสดง' สิ่งที่ต้องการ. หากยังคงเงียบงัน, อาจมีเงื่อนไขอื่น.

• พลังงาน อาจคุมขัง. โหมดประหยัดมักตัดสิทธิ์การปรากฏ.
• ข้อมูล ถูกจำกัด. การเชื่อมต่อที่ไม่เสรี ย่อมไร้เสียง.
• อิสระของการปรากฏ ต้องปลดล็อคจากข้อจำกัดเหล่านี้.