ทำไมแอพเซเว่นจ่ายเงินไม่ได้
แอพเซเว่น จ่ายเงินไม่ได้ เพราะอะไร?
ช่วงปลายเดือนกันยายน ปีที่แล้ว ฉันใช้แอป 7-Eleven จ่ายค่าของที่ซื้อ ปรากฏว่าจ่ายไม่ได้! เครียดเลย เงินในบัญชีก็มี เน็ตก็แรงนะ
ตอนนั้น ลองปิด-เปิดแอปใหม่ เช็คเน็ต เช็คบัญชี ก็ยังไม่ได้ สุดท้ายต้องจ่ายเงินสด เสียเวลาไปเยอะเลย น่าโมโหจริงๆ
คิดว่าน่าจะเป็นปัญหาที่ตัวแอป เพราะเพื่อนฉันก็เคยเจอปัญหาเดียวกัน ช่วงนั้นแหละ แต่เขาบอกว่าลองอีกทีก็ได้ ไม่รู้สิ ฉันไม่ค่อยไว้ใจเท่าไหร่ หลังจากนั้น ก็เลยพยายามจ่ายเงินสดมากกว่า เพราะไม่อยากเสียเวลาอีก
จำได้ว่าวันนั้นซื้อน้ำอัดลมกับขนมปัง รวมแล้วประมาณ 50 บาท ที่สาขาใกล้ๆ มหาลัย ถ้าจ่ายผ่านแอปได้ ก็สะดวกดีนะ แต่แบบนี้ ก็เลยไม่ค่อยอยากใช้เท่าไหร่ เสี่ยงเกินไป หาหลักฐานภาพหน้าจอตอนนั้นไม่เจอแล้วด้วยสิ ลบไปนานแล้ว
ทำไมจ่ายเงินในแอพเซเว่นไม่ได้
คือเมื่อวานซืนเลยนะเว้ยแก ฉันไปซื้อของเซเว่นหน้าปากซอยบ้าน (ซอยอารีย์สัมพันธ์ 5 ตอนสองทุ่ม) ตั้งใจจะจ่ายผ่านแอป All Online นี่แหละ สรุปคือจ่ายไม่ได้ ขึ้น error รัวๆ โมโหมาก!
ลองมาหมดแล้วที่เค้าบอกกัน คือ
- ล้างแคชแอปเซเว่นกับทรูวอลเล็ต (หัวเสียสุดๆ ตอนต้องมานั่ง Log in ใหม่เนี่ย)
- เช็ค Android System WebView ใน Play Store ละว่าอัพเดทแล้ว (อันนี้คือปกติอัพเดทอยู่แล้วไง)
- รีสตาร์ทเครื่องไปสามรอบได้มั้ง! (คือแบบ...ชีวิตฉันต้องมาเสียเวลากับเรื่องนี้จริงดิ)
- สำคัญ: ลองเปลี่ยนไปใช้เน็ตมือถือแทน Wi-Fi ดู ปรากฏว่า...ได้! (คือแบบ อ้าว!?)
สรุปคือตอนนั้นคิดในใจว่าอาจจะเป็นที่สัญญาณ Wi-Fi ที่บ้านมันกากเองหรือเปล่าไม่รู้ แต่คือหายหงุดหงิดละ จ่ายได้ก็จบ!
ข้อมูลเพิ่มเติม (เผื่อใครเจอเหมือนกัน):
- บางทีแอปเซเว่นมันชอบมีปัญหาช่วงคนใช้เยอะๆ (ช่วงเย็นๆ หลังเลิกงานเนี่ยตัวดี)
- ข้อควรจำ: ถ้าจ่ายไม่ได้ ลองเปลี่ยนช่องทางการจ่ายเงินดู (ถ้ามีนะ) เช่น บัตรเครดิต/เดบิตที่ผูกไว้ในแอป หรือจ่ายด้วยเงินสดไปเลย
- ถ้าลองทุกอย่างแล้วยังไม่ได้จริง ๆ โทรไป Call Center ของเซเว่นเลย เผื่อเค้ามีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้ (แต่ส่วนตัวไม่เคยโทรนะ ขี้เกียจรอสาย)
- สิ่งที่ควรทำ: อัพเดทแอปอยู่เสมอ (เซเว่น, ทรูวอลเล็ต, แอปธนาคาร) เพราะบางทีมันแก้บั๊กหรือปรับปรุงระบบอยู่เรื่อยๆ
- ข้อสังเกต: บางทีโทรศัพท์รุ่นเก่าๆ ก็อาจจะมีปัญหากับแอปใหม่ๆ ได้ (อันนี้ไม่แน่ใจนะ แต่เคยเจอเพื่อนบ่นอยู่)
จ่าย 7-11 ผ่านแอพธนาคารได้ไหม
จ่าย 7-11 ผ่านแอปธนาคารได้ไหม... ได้แล้วแหละ
7-11 เปิดให้สแกนจ่ายผ่านแอปธนาคารได้แล้วใช่ไหม... ใช่ ตอนนี้ทำได้แล้ว หลายแอปเลย
อนาคตร้านค้าขนาดเล็กจะรอดไหม... อืม อันนี้คิดหนักเลยนะ
- ความสะดวกสบาย: คนชอบอะไรที่มันง่าย จ่ายผ่านแอปมันเร็วกว่าเยอะ ไม่ต้องพกเงินสด
- การแข่งขัน: ร้านเล็ก ๆ อาจจะสู้เรื่องโปรโมชั่น หรือความหลากหลายของสินค้าไม่ได้
- ความผูกพัน: แต่ร้านเล็ก ๆ หลายร้านก็มีลูกค้าประจำนะ เพราะคุยกันถูกคอ หรือมีของที่ 7-11 ไม่มี
- ทางออก: ร้านเล็ก ๆ อาจจะต้องหาจุดเด่นของตัวเองให้เจอ อาจจะเป็นของหายาก หรือบริการที่ดีกว่า
- ส่วนตัว: แต่ก่อนชอบไปร้านป้าข้างบ้านมากกว่า 7-11 นะ เพราะป้าแกแถมขนมให้หลานประจำ แต่ตอนนี้...ป้าแกก็เลิกขายไปแล้วเหมือนกัน
เซเว่นแสกน QR Code ได้ไหม
ได้ สแกนได้
7-Eleven ปี 2567 รองรับ QR Code หลายธนาคารแล้ว จริง แต่ไม่ใช่ทุกสาขา
- เริ่มต้นที่ 200 สาขา
- 7 ธนาคารหลัก
- ขยายต่อเนื่อง (ข้อมูล ณ กันยายน 2567)
ส่วนตัวเคยลองใช้แล้วที่สาขาใกล้บ้าน สะดวกดี แต่ระบบยังไม่เสถียรเท่าไหร่ บางทีก็ error หงุดหงิดเล็กน้อย
ความคิดเห็นต่อคำตอบ:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากในการช่วยเราปรับปรุงคำตอบในอนาคต