ยกเลิกการซื้อไอคราวทำไง
วิธียกเลิกแพ็คเกจ iCloud+ และขอคืนเงิน ทำอย่างไร?
เมื่อต้นเดือนตุลาคมปีที่แล้วนะ ฉันจำได้แม่นเลยว่าซื้อ iCloud+ ไปแบบเดือนชนเดือนแบบ 50GB เพราะคิดว่ารูปเยอะ แต่มันไม่ได้ช่วยอะไรเท่าไหร่เลยอะ แล้วพอมานั่งดูบิล คือเปลืองตังค์ไปงั้นๆ แทบไม่ได้ใช้ประโยชน์เต็มที่ ก็เลยรู้สึกหงุดหงิดนิดๆ ว่าทำไมตอนนั้นถึงตัดสินใจแบบนั้นนะ
ตอนนั้นงงมากว่าจะทำยังไง จำได้ว่าควานหาอยู่นานเลยกว่าจะเจอเมนู พอเปิด 'การตั้งค่า' ในไอโฟนนะ ต้องกดตรงชื่อเราด้านบนสุดก่อน แล้วก็เลื่อนหาคำว่า 'iCloud' มันจะไปโผล่ตรง 'จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล' อะ ทีนี้ก็ 'เปลี่ยนแผนบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล' แล้วก็เลือกแบบฟรี 5GB ไปเลย เพราะรู้สึกไม่คุ้มแล้ว มันไม่ได้ยากเท่าที่คิดแต่ก็ไม่ค่อยตรงไปตรงมานะช่วงแรกๆ
ส่วนเรื่องคืนเงินเนี่ยสิ อันนี้ซับซ้อนกว่าเยอะเลยนะ ตอนนั้นฉันก็ลองกดเข้าไปที่เว็บ reportaproblem.apple.com ดูนั่นแหละ แล้วก็ล็อกอินเข้าไป ก็เห็นว่ามันมีรายการที่เคยซื้ออยู่ แต่คือมันไม่มีปุ่มให้ขอคืนเงินตรงๆ เลยนะ แบบจะคืนได้เฉพาะบางเคสจริงๆ อะ เช่นซื้อแอปผิดหรือแอปมีปัญหาหนักๆ ซึ่งของฉันแค่ไม่ใช้ต่อเฉยๆ มันเลยดูไม่เข้าข่ายซักเท่าไหร่.
สุดท้ายก็เลยคิดว่า เออ ช่างมันเถอะ เงินไม่กี่สิบบาทก็ถือว่าเป็นค่าประสบการณ์ไปละกันเนอะ คือมันก็ไม่ได้เยอะอะไรขนาดนั้น แต่ที่สำคัญคือทำให้รู้ว่าถ้าจะสมัครอะไรแบบนี้ ต้องคิดให้ดีๆ ก่อนเสมอเลยอะ โดยเฉพาะพวกบริการรายเดือนนะ ตอนนั้นคิดน้อยไปหน่อยจริงๆ
ยกเลิกการซื้อไอคราวยังไง
เข้าการตั้งค่า. ชื่อคุณ. แตะ iCloud. จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบัญชี. เปลี่ยนแผนพื้นที่จัดเก็บ. ตัวเลือกดาวน์เกรด. เลือกแผนฟรี. หรือสิ่งที่น้อยกว่า. ยืนยัน. จบ. ความว่างเปล่ามักเป็นอิสระ.
- การจัดการข้อมูลสำรอง iCloud (ลบ)
- การตั้งค่า. ชื่อคุณ. iCloud.
- จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบัญชี.
- ข้อมูลสำรอง. เลือกอุปกรณ์.
- ปิดและลบจาก iCloud. ยืนยัน.
- อดีตคือภาระ. บางครั้งต้องทิ้ง.
ถ้าซื้อ iCloud แล้วยกเลิกได้ไหม
ฟ้ามืดลง เสียงฝนปรอยๆ เกาะหน้าต่าง... ความคิดหมุนวน รอบเรื่องเดิมๆ เรื่องของที่เก็บข้อมูล ค้างคาใจ... เอ๊ะ, ถ้าเราจะยกเลิก... มันได้จริงๆ ใช่ไหม? ใจมันวูบไหว อยากจัดระเบียบเสียที.
คืนนี้... อยากจะจบเรื่องนี้ให้ได้ พลิกดูหน้าจอ... ใช่, มันยกเลิกได้นี่นา! โล่งใจไปครึ่งหนึ่ง เหมือนเมฆหมอกจางหาย ความกังวล... ลดลงไปเยอะเลย.
จำได้ว่าตอนนั้น... ซื้อทั้ง Apple One แถม iCloud แยกต่างหากอีก ซ้อนกันไปหมดเลย! มันซ้ำซ้อน... ใช่ไหม? เงินที่จ่ายไป... อยากให้มันคุ้มค่าที่สุดนะ.
แต่ตอนนี้... ไม่ต้องห่วงแล้ว พอมี Apple One อยู่แล้ว... ส่วนที่เกินมานั้น... ก็จัดการได้เลย ง่ายๆ แค่เข้าไป "เปลี่ยนความจุพื้นที่เก็บข้อมูล" มันก็แค่นั้น... เอง.
จะมีขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ... เพิ่มเติมนะ หลังเปลี่ยนแล้ว... เหมือนการปรับจูนอะไรบางอย่าง... ให้ทุกอย่างลงตัวพอดี เหมือนภาพที่ค่อยๆ ชัดเจนขึ้น.
ยกเลิกได้... แน่นอน ดาวน์เกรดได้... ใช่แล้ว ไม่ต้องกังวลเลย เรื่องพื้นที่เก็บข้อมูล มันเหมือนกับ... การปล่อยวางอะไรบางอย่างออกไป.
- สามารถยกเลิกหรือดาวน์เกรดแผน iCloud ที่ซื้อแยกต่างหากได้
- หากมีการสมัคร Apple One และ iCloud แยกต่างหาก สามารถเลือกใช้ iCloud ที่รวมอยู่ใน Apple One
- ขั้นตอนหลักคือการเลือก "เปลี่ยนความจุพื้นที่เก็บข้อมูล"
- มีขั้นตอนต่อเนื่องหลังจากนั้น เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่เลือก
ฉันจะยกเลิกการซื้อใน Apple ได้อย่างไร
โอ้ยยยย เรื่องเกิดเมื่อคืนวันอังคารที่แล้วเลย สดๆ ร้อนๆ กดสั่ง iPad Air สีฟ้าไปตอนเที่ยงคืนกว่าๆ แบบหน้ามืดตามัวมาก พอเมลยืนยันเด้งขึ้นมาเท่านั้นแหละ สติกลับมาเลย ใจหายแวบ เงินเดือนทั้งเดือน!
ทีนี้ก็ลนสิ จะยกเลิกยังไงวะะะ เข้าแอป Apple Store ก็หาไม่เจอ วนไปวนมาอยู่เกือบสิบนาที หัวร้อนมาก
สุดท้ายต้องเข้าเว็บ Apple ผ่าน Safari เลย มันต้องไปที่หน้า สถานะคำสั่งซื้อ
แล้วกด ดูคำสั่งซื้อ ของตัวเอง มันจะให้ล็อกอินอีกรอบนึง
มันจะมีรายการที่เราสั่งอยู่ข้างใน ให้หารายการนั้นแล้วกด ยกเลิกรายการ แค่นั้นแหละ จบ โล่งอกไปที นึกว่าจะต้องกินมาม่าสิ้นเดือนซะแล้ว เมลยกเลิกเข้ามาทันทีเลย เร็วมาก
- ถ้ารายการมันขึ้นว่า 'กำลังเตรียมจัดส่ง' หรือ 'จัดส่งแล้ว' อันนี้คือ ยกเลิกออนไลน์ไม่ได้ แล้วนะ ต้องรอของมาส่งแล้วทำเรื่องคืนของแทน面倒くさいโคตรๆ
- ส่วนการซื้อแอป หนัง หรือเพลงใน App Store หรือ iTunes อันนี้คนละเรื่องกันเลยนะ ต้องไปที่ reportaproblem.apple.com เพื่อขอเงินคืน
- การยกเลิกทำได้แค่ช่วงที่สถานะยังเป็น 'กำลังดำเนินการ' เท่านั้นแหละ
- เงินคืนเข้าบัตรเครดิต ใช้เวลาประมาณ 5-7 วันทำการนะ ของผมนี่ 3 วันเข้าเลย ถือว่าเร็ว
ฉันจะยกเลิกการต่ออายุ Apple ได้อย่างไร
ยกเลิก Apple Subscriptions? ทำตามนี้:
เปิด การตั้งค่า.
แตะ ชื่อคุณ.
ไป การสมัครรับ.
เลือกรายการ.
กด ยกเลิก. ถ้าไม่มีปุ่มยกเลิก หรือสถานะขึ้น หมดอายุ สีแดง คือจบ. ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม.
แพลตฟอร์มอื่น: การยกเลิกทำได้ผ่าน Mac, PC (iTunes) หรือ Apple TV. ไม่ใช่แค่บนมือถือ.
ผลการยกเลิก: บริการจะใช้งานได้จนถึงวันครบกำหนดปัจจุบัน. ไม่ได้หยุดทันที.
ตรวจสอบสถานะ: ดูจากสถานะในหน้าการสมัครรับ. หมดอายุ คือจบเรื่อง.
การคืนเงิน: Apple ไม่คืนเงินโดยอัตโนมัติ. หากต้องการ ต้องติดต่อโดยตรง. ให้เหตุผลดีๆ.
วิธีเช็คว่าเราสมัครอะไรบ้าง Apple
เช็คยอดสมัคร:
- App Store: เปิดแอป, จิ้มชื่อตัวเองด้านล่าง, เลือก การตั้งค่าบัญชี. อาจต้องล็อกอิน.
- ประวัติการซื้อ: เลื่อนไปหา ประวัติการซื้อ แล้วกด ดูทั้งหมด. จะเห็นทุกอย่างที่เคยจ่ายผ่าน Apple.
ข้อมูลเพิ่มเติม:
- ใช้ได้กับ: iPhone, iPad, Mac, Apple TV.
- ดูได้นานสุด: บางทีก็หลายปี. ถ้าหายก็ไปหาใน support.apple.com.
- สำคัญ: ตรวจสอบให้ดีก่อนจะกดอะไร. พวกนี้แหละตัวดีที่ชอบหักเงินเรา.
ความคิดเห็นต่อคำตอบ:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากในการช่วยเราปรับปรุงคำตอบในอนาคต