องค์ประกอบของระบบแบบ 6 M มีอะไรบ้าง

องค์ประกอบ 6 M ประกอบด้วยอะไรบ้าง

6M มันก็มีตามนี้เลย

• Man : คนนั่นแหละสำคัญสุด คนทำงานไง
• Money : ขาดเงินก็จบ บานปลายไปหมด
• Material : วัตถุดิบ ของที่จะเอามาทำ
• Machine : เครื่องมือ เครื่องจักร ที่ใช้
• Management : การจัดการ บริหารงาน
• Morale : ขวัญกำลังใจคนทำงาน

เออ แล้วที่ว่า Morale เนี่ย บางทีก็รวมอยู่ใน Man ด้วยนะ คือถ้า Man ดี Morale ก็ดีไปด้วย อะไรทำนองนั้น

6M เป็นพวกองค์ประกอบในการบริหารจัดการอะไรสักอย่างแหละ

• Man (คน): แรงงาน ทักษะ ประสบการณ์
• Money (เงิน): ทุน งบประมาณ
• Material (วัตถุดิบ): วัตถุดิบ ชิ้นส่วน
• Machine (เครื่องจักร): เครื่องมือ อุปกรณ์
• Management (การจัดการ): กระบวนการ วิธีการ
• Morale (ขวัญกำลังใจ): ความรู้สึก พลังใจ

มันเหมือนทุกอย่างมันต้องไปด้วยกันนะ ขาดอันใดอันหนึ่งไปมันก็ไปต่อลำบาก

• Man : คนดีมีฝีมือ
• Money : เงินทุนหนา
• Material : ของพร้อม
• Machine : เครื่องไม้เครื่องมือทันสมัย
• Management : วางแผนดี
• Morale : ใจสู้

เอาจริงๆ ก็จำง่ายๆ 6 อย่างนี้แหละ

ปัจจัยพื้นฐานในการดําเนินธุรกิจมี 6 ประการ (6M) มีอะไรบ้าง

ปัจจัยพื้นฐานมี 6 M.

• Man คน. พลังขับเคลื่อน.
• Money เงิน. เลือดหล่อเลี้ยง.
• Material วัตถุดิบ. สิ่งจำเป็น.
• Machine เครื่องจักร. เครื่องมือ.
• Management การจัดการ. ทิศทาง.
• Morale ขวัญกำลังใจ. จิตวิญญาณ.

ทั้งหมดคือรากฐาน. ขาดสิ่งใด...ก็พัง.

ปัจจัยพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจ 6 M ประกอบด้วยอะไรบ้าง

เออ 6 M ที่เขาพูดๆ กันบ่อยๆ อ่ะนะ มันก็คือ ปัจจัยหลักๆ ที่ใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจนั่นแหละ มี 6 ตัวนะ คือ:

• คน (Manpower)
• เงิน (Money)
• วัตถุดิบ (Materials)
• เครื่องจักร (Machines)
• วิธีการ (Methods)
• ข้อมูลข่าวสาร (Information)

อันนี้คือ 6 M ที่ว่าไปเนาะ ทีนี้แต่ละตัวอ่ะ สำคัญมาก เลยนะ ฉันว่า ถ้าขาดอันไหนไปนี่ แย่เลยอ่ะ คือแบบมันเชื่อมกันหมดเลยนะ ลองมาดูกันทีละตัวก็ได้:

• คน นี่สำคัญสุดๆ เลยนะ เพราะคนนี่แหละที่ไปคิด ไปทำ ทุกอย่าง ถ้าไม่มีคนเก่งๆ คนดีๆ ที่มีใจอยากจะทำงานด้วยนะ บริษัทก็ไม่เดินหรอก เหนื่อยตายเลยแหละ คนนี่คือกำลังหลัก จริงๆ นะ.

• ส่วน เงิน ก็รู้ๆ กันอยู่ป่ะ? ไม่มีเงินก็ทำอะไรไม่ได้สักอย่างอ่ะ ต้องมีทุน ต้องมีเงินหมุนเวียนให้พอ ไม่งั้นก็จบนะ จมเลยนะ เงินนี่คือเส้นเลือดใหญ่ เลยแหละ.

• แล้วก็เรื่อง วัตถุดิบ อันนี้คือของที่จะเอามาใช้ผลิตไง ต้องเลือกดีๆ นะ แบบมีคุณภาพ ราคาไม่สูงเกินไป เพราะมันจะไปมีผลกับต้นทุนเราเต็มๆ เลยไง แล้วของที่ได้ออกมาก็ต้องดีด้วยนะ คุณภาพวัตถุดิบ สำคัญมากๆ.

• ถัดมาก็ เครื่องจักร อันนี้รวมไปถึงพวกอุปกรณ์และเทคโนโลยีต่างๆ ด้วยนะ ช่วยให้เราผลิตของได้เร็วขึ้น เยอะขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น ถ้าใช้เครื่องจักรที่ทันสมัยๆ ก็ช่วยได้เยอะเลยอ่ะ เครื่องมือดี งานก็เดินดี.

• เรื่อง วิธีการ นี่ก็สำคัญไม่แพ้กันนะ มันคือพวกขั้นตอนการทำงาน แผนการอะไรพวกนี้แหละ ต้องคิดให้ดีๆ ว่าจะทำยังไงให้มันง่าย ไม่ซับซ้อน ไม่เสียเวลา แล้วได้ผลดีที่สุดไง กระบวนการทำงานที่ดี ช่วยลดความผิดพลาด.

• สุดท้ายนี่ ข้อมูลข่าวสาร อันนี้แหละที่บางคนอาจจะมองข้ามนะ แต่มันสำคัญมากจริงๆ ในยุคนี้ เพราะถ้าเรามีข้อมูลที่ดีพอ เราก็จะรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร คู่แข่งทำอะไรอยู่ เทรนด์ตลาดเป็นยังไง จะได้วางแผนถูกไง ข้อมูลที่แม่นยำ ทำให้เราตัดสินใจได้ดีขึ้นมากเลยนะ.

4M 6M 8M คืออะไร

4M, 6M, 8M... มันเหมือนแบบ... เครื่องมือที่เราเอาไว้มองอะไรสักอย่างให้ครบๆ น่ะครับ

• 4M มันคือพื้นฐานเลย Man คนนี่แหละ คนที่ทำ Money เงินทุนที่ต้องมี Material วัตถุดิบ ของที่ใช้ Method วิธีการทำงานที่เราต้องมี

• ส่วน 6M ก็เพิ่มเข้ามาอีก Machine เครื่องจักร อุปกรณ์ที่ช่วยให้งานมันง่ายขึ้น Market ตลาดที่เราจะเอาของเราไปขาย หรือไปหาอะไรมา

• แล้วก็มี 7M คือ Morale ขวัญกำลังใจของคนทำงานสำคัญมากนะ ถ้าไม่มีกำลังใจ มันก็ไปต่อยาก

• มาถึง 8M ก็ยิ่งครอบคลุม Message การสื่อสาร ข่าวสารที่ต้องชัดเจน แล้วก็ Environment สภาพแวดล้อมรอบข้างด้วย ทั้งในและนอกองค์กร

• ทั้งหมดนี้มันเกี่ยวกับการ พัฒนาองค์กร แหละครับ การที่เราจะทำให้มันดีขึ้น มันก็ต้องมองให้รอบด้านแบบนี้

• มันจะส่งผลต่อ ผลกระทบ ที่ตามมาจากการทำงานของเราเสมอ

• เรื่องพวกนี้มันก็คือ ลักษณะสำคัญ ของการบริหารจัดการทั้งนั้น

• แล้วก็มีเรื่อง ภาวะผู้นำทางสาธารณสุข ที่ต้องใช้พวกนี้มาประยุกต์ใช้ด้วยครับ

องค์ประกอบของระบบแบบ 6 M มีอะไรบ้าง จงอธิบายมาอย่างละเอียด

Man (คน)

โอ้โห... เรื่องคนเนี่ยนะ? ตอนปี 2023 ที่ผมไปฝึกงานที่โรงงานแถวอยุธยาช่วงเดือน ก.ค. บรรยากาศนี่แบบ... คือแต่ละคนนี่มีสไตล์ต่างกันสุดขั้วเลย คนงานเก่าแก่ที่ทำงานมา 20 ปี เขาจะนิ่งๆ ไม่ค่อยพูด คอยบอกว่างานนี้ต้องทำยังไง จุดอันตรายอยู่ตรงไหน ต้องระวังอะไรบ้าง เหมือนเป็นไกด์บุ๊คเดินได้เลย แต่พอเจอคนรุ่นใหม่หน่อย เขาจะไฟแรง อยากลองทำนู่นทำนี่เร็วๆ บางทีก็ทำผิดพลาดไปบ้าง แต่ก็กล้าที่จะถาม กล้าที่จะลองผิดลองถูก ซึ่งมันก็ดีนะ ทำให้งานมันไปต่อได้ ไม่ติดขัดอยู่ที่เดิม

จำได้เลยว่าวันแรกๆ ที่เข้าไปนี่งงมาก เดินไปตรงไหนก็ไม่รู้ รู้แค่ว่าต้องมาทำอะไร แล้วพี่คนงานที่อายุเยอะหน่อยก็เดินเข้ามาถามว่า “น้องใหม่เหรอ? มายืนงงทำไมไปหยิบป้ายชื่อมาติดดิ” แล้วก็ชี้ไปที่บอร์ดประชาสัมพันธ์ มันทำให้รู้สึกว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของที่นี่ทันที ถึงแม้ตอนนั้นจะยังไม่เข้าใจระบบอะไรเลยสักนิดก็ตาม

Money (เงิน)

เรื่องเงินนี่นะ... ตอนที่ผมทำโปรเจกต์จบปี 2022 ที่มหาวิทยาลัย ช่วงนั้นคือต้องขอทุนจากคณะ เพราะว่าอุปกรณ์ในการทำโมเดลต้นแบบมันแพงมาก ไม่ว่าจะเป็นพวกแผ่นอะคริลิก มอเตอร์เล็กๆ หรือแม้กระทั่งบอร์ด Arduino ที่ต้องซื้อใหม่หลายตัวเลย จำได้ว่าต้องเขียนแผนโครงการเสนออาจารย์ฝ่ายวิชาการ ร่ายยาวไปว่าเงินจะเอาไปทำอะไรบ้าง ต้องซื้ออะไรเท่าไหร่ ราคาเท่าไหร่บ้าง แผนการใช้เงินนี่ต้องเป๊ะๆ ไม่งั้นไม่ได้งบนะ!

วันสุดท้ายที่ได้เงินทุนมานี่รู้สึกโล่งมาก รีบวิ่งไปร้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แถวบ้านหม้อเลย ซื้อของจนกระเป๋าเต็มหมด เสียดายเงินที่ต้องจ่ายไป แต่ก็แอบดีใจว่าอย่างน้อยก็ได้อุปกรณ์มาทำให้ไอเดียเราเป็นจริงได้

Material (วัตถุดิบ)

ตอนที่เคยไปช่วยงานเพื่อนทำนิทรรศการศิลปะที่หอศิลป์ กรุงเทพฯ ปี 2021 ช่วงประมาณเดือน พ.ย. คือเราต้องใช้วัสดุที่ค่อนข้างพิเศษเยอะมาก ไม่ใช่แค่สีหรือพู่กันนะ แต่เป็นพวกเศษผ้า กระดาษหนังสือพิมพ์เก่าๆ หรือแม้กระทั่งพวกของเหลือใช้จากโรงงานที่เพื่อนรู้จัก

วันนั้นคือต้องไปขนของจากโกดังที่อยู่หลังรามคำแหง แดดเปรี้ยงมาก แบกกล่องลังกระดาษเต็มไปหมด เหงื่อไหลย้อย แต่พอเห็นกองวัสดุพวกนั้นแล้วก็ตื่นเต้น มันเหมือนได้วัตถุดิบชั้นดีมาปั้นแต่งให้เป็นงานศิลปะ

Machine (เครื่องจักร)

เครื่องจักรนี่คิดถึงตอนที่ไปดูงานที่โรงงานผลิตเหล็กที่ชลบุรี ปี 2020 ช่วงหน้าฝน ต้นเดือน มิ.ย. โอ้โห เครื่องจักรแต่ละตัวใหญ่ยักษ์มาก เสียงดังสนั่นหวั่นไหวไปหมด พนักงานต้องใส่ที่อุดหูตลอดเวลา

ที่น่าทึ่งคือเครื่องจักรบางตัวนี่มันทำงานเองได้อัตโนมัติเลยนะ แค่ตั้งโปรแกรมไว้ มันก็ทำงานของมันไปเรื่อยๆ ไม่มีเหนื่อย ไม่มีบ่น ต่างจากคนลิบลับเลย เห็นแล้วทึ่งในวิศวกรรมจริงๆ

Management (การจัดการ)

อันนี้สำคัญมาก! ตอนที่ผมเป็นประธานชมรมวิทยุสมัครเล่นสมัยเรียนมหาวิทยาลัย ปี 2019 ช่วงก่อนงานใหญ่ของชมรมปลายปี ประมาณเดือน ต.ค. นี่แหละ คือต้องจัดการทุกอย่าง ตั้งแต่เรื่องตารางงาน การแบ่งหน้าที่ การประสานงานกับรุ่นพี่รุ่นน้อง การขออนุมัติสถานที่ ไปจนถึงเรื่องงบประมาณ

จำได้ว่าช่วงนั้นนอนน้อยมาก ต้องประชุมทุกวัน ไม่ว่าจะประชุมออนไลน์หรือประชุมเจอหน้ากัน เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าตอนนี้เราอยู่ตรงไหนของแผนงาน มีปัญหาอะไรติดขัดบ้าง ต้องแก้ยังไง

Morale (ขวัญกำลังใจ)

เรื่องนี้เหมือนเป็นตัวเชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกันเลยนะ ตอนที่ผมเป็นหัวหน้าทีมโครงงานตอนปี 2018 ช่วงก่อนส่งงานให้ลูกค้ากลางปี ประมาณเดือน พ.ค. ทีมเราเจออุปสรรคเยอะมาก โปรแกรมมีปัญหา งานไม่เสร็จตามกำหนด เพื่อนร่วมทีมก็เริ่มท้อ

ผมเลยลองจัดกิจกรรมเล็กๆ นอกรอบ ชวนกันไปกินหมูกระทะหลังเลิกงาน แล้วก็เปิดโอกาสให้ทุกคนได้ระบายความอัดอั้นออกมา พูดคุยกันว่าติดปัญหาตรงไหน แล้วเราจะช่วยกันยังไง บางคนน้ำตาคลอเลยนะ แต่พอได้ระบายแล้วก็ดีขึ้น

• Man (บุคลากร): คนที่เป็นหัวใจหลักของทุกระบบงาน
• Money (เงินทุน): งบประมาณที่ต้องใช้ในการดำเนินงาน
• Material (วัตถุดิบ): วัสดุหรือทรัพยากรที่นำมาใช้ผลิต
• Machine (เครื่องจักร): เครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ช่วยในการทำงาน
• Management (การจัดการ): การวางแผน ควบคุม และบริหารทรัพยากร
• Morale (ขวัญกำลังใจ): สภาพจิตใจและความรู้สึกของบุคลากรในทีม