เว็บไซต์ e-commerce คืออะไร

โอ๊ยตาย! แค่หัวข้อ "เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคืออะไร" ก็ทำเอาฉันนึกถึงตอนที่เพิ่งเริ่มทำร้านออนไลน์ตัวเองเลยอ่ะ จำได้แม่นเลยว่าตอนนั้นงงมากกก เหมือนเดินเข้าไปในป่าดงดิบที่เต็มไปด้วยคำศัพท์แปลกๆ e-Commerce คืออะไรเนี่ย? (ก็คือเว็บขายของออนไลน์ไง 555)

จริงๆ แล้ว พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซเนี่ย มันก็คือการซื้อขายของผ่านเน็ตไง ง่ายๆ เลยใช่มั้ยล่ะ? แต่... มันไม่ได้ง่ายอย่างที่คิดนะ บอกเลย! ใช้เว็บไซต์หรือแอปเป็นหลัก แบบว่านั่งอยู่บ้านก็ช้อปปิ้งได้ สบายยยยย (แต่บางทีก็ช้อปเพลินจนเกินงบไปหน่อยนะ เอ๊ะ หรือว่าฉันคนเดียว?)

ข้อดีเพียบเลย อย่างแรกเลยคือความสะดวกสบาย คือแบบว่า กลางดึกก็นั่งสั่งของได้ ไม่ต้องไปไหน ฝนตกก็ไม่ต้องกางร่ม (นี่ฉันกำลังโฆษณาชีวิตคนขี้เกียจอยู่หรือเปล่าเนี่ย?) แล้วสินค้าก็เยอะแยะไปหมด เลือกจนตาลายไปเลย แบบว่ามีตั้งแต่ของใช้ในบ้านยันเครื่องประดับแบรนด์เนม หาอะไรก็เจอ (แต่บางทีเจอของปลอมก็มีนะ ระวังๆ กันด้วย!)

ส่วนผู้ขายก็ได้ประโยชน์เช่นกัน ประหยัดค่าเช่าร้าน ค่าจ้างพนักงาน คือแบบว่า ลดต้นทุนไปเยอะเลย แล้วก็เข้าถึงลูกค้าได้ทั่วโลก ลองคิดดูสิ ขายของได้ทั่วประเทศ หรือจะขายไปต่างประเทศเลยก็ได้! (แต่การจัดส่งนี่สิ ปวดหัว!) ฉันเองก็เคยเจอปัญหาเรื่องการจัดส่งของจากต่างประเทศ นานเป็นเดือนเลย สุดท้ายได้ของเสียๆ หายๆ มา แบบว่าเซ็งจิตมากกก

แต่บอกเลยว่าอีคอมเมิร์ซนี่มันเปลี่ยนโลกการค้าไปเลยนะ ผู้บริโภคก็ได้ของดีๆ ราคาถูก ผู้ขายก็ขายของได้เยอะขึ้น (แต่ก็ต้องแข่งขันกันดุเดือดเหมือนกันนะ บอกเลย!) แบบว่า ตอนนี้ใครๆ ก็ขายของออนไลน์กันหมดแล้ว สมัยก่อนไม่เห็นมีเลย แบบว่า แค่คิดถึงก็รู้สึกถึงความเปลี่ยนแปลง มันเร็วมากๆ เหมือนกระต่ายกับเต่าเลย อีคอมเมิร์ซนี่กระต่ายชัดๆ! วิ่งไวมากกก แต่บางทีก็สะดุดล้มเหมือนกันนะ เหมือนที่ฉันเคยเจอปัญหาเรื่องการโกง แต่สุดท้ายก็แก้ไขได้ โชคดีไป!

เอาเป็นว่า อีคอมเมิร์ซก็ดีนะ สะดวก แต่ก็ต้องระวังให้ดีๆ ด้วยล่ะ อย่าให้ความสะดวกมาหลอกลวงเราได้เชียวนะ ใช่ไหมคะ? (นี่ฉันกำลังพูดกับใครอยู่เนี่ย 555)