ไอโฟนรีสตาร์ทยังไง

ไอโฟนรีสตาร์ทยังไง? วิธีแก้ไขด้วยการชาร์จแบตเตอรี่

เมื่อพบปัญหาหน้าจอดับและไม่รู้ว่า ไอโฟนรีสตาร์ทยังไง การเรียนรู้วิธีแก้ไขที่ถูกต้องช่วยลดความเสี่ยงเครื่องพังเสียหาย ผู้ใช้งานตรวจสอบขั้นตอนการเตรียมอุปกรณ์และการเชื่อมต่อระบบไฟเพื่อช่วยให้เครื่องกลับมาทำงานเป็นปกติได้อย่างปลอดภัย

ไอโฟนรีสตาร์ทยังไง วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่คุณทำเองได้ทันที

อาการไอโฟนค้าง หน้าจอไม่ตอบสนอง หรือแอปรวน เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับผู้ใช้งานทุกคน
คำถามที่ว่าไอโฟนรีสตาร์ทยังไงนั้น อาจเกี่ยวข้องกับหลายปัจจัยต่างกันไป ทั้งจากระบบปฏิบัติการขัดข้องชั่วคราว หรือไฟล์ขยะสะสมในหน่วยความจำ
วิธีการจัดการจึงมีตั้งแต่การปิดเปิดเครื่องแบบปกติ ไปจนถึงการบังคับรีสตาร์ทในกรณีที่หน้าจอใช้งานไม่ได้เลย

หลายคนมักสับสนและคิดว่าการรีสตาร์ทเครื่องเป็นเรื่องยุ่งยาก
แต่ความจริงแล้วมันคือวิธีสากลที่ช่างเทคนิคนิยมใช้เป็นอันดับแรก ซึ่งช่วยเคลียร์แรมและจัดระเบียบระบบภายในให้กลับมาทำงานได้ราบรื่นอีกครั้ง
โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาซอฟต์แวร์ของสมาร์ทโฟนจำนวนมากสามารถแก้ไขให้หายเป็นปกติได้ง่ายๆ เพียงแค่ทำการรีสตาร์ทระบบอย่างถูกวิธีเท่านั้น

วิธีรีสตาร์ทไอโฟนแบบปกติ สำหรับเครื่องที่ยังทัชสกรีนได้

หากตัวเครื่องแค่มีอาการหน่วง อืด หรือแอปพลิเคชันบางตัวใช้งานไม่ได้ แต่หน้าจอยังคงกดสั่งงานได้ตามปกติ
แนะนำให้ใช้วิธีปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ซึ่งเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดต่อระบบปฏิบัติการภายใน

ขั้นตอนสำหรับ iPhone รุ่นที่มี Face ID (iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15 และรุ่นใหม่กว่า)

การปิดเครื่องรุ่นใหม่ที่ไม่มีปุ่มโฮมจะใช้การผสมผสานปุ่มกดด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงเข้าด้วยกัน
1. กดปุ่มด้านข้าง (ปุ่ม Power) พร้อมกับปุ่มเพิ่มเสียงหรือลดเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกัน
2. รอจนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่อง (Slide to Power Off) ปรากฏขึ้นบนหน้าจอแล้วจึงปล่อยนิ้ว
3. ลากแถบเลื่อนจากซ้ายไปขวา แล้วรอให้ตัวเครื่องดับสนิทประมาณ 30 วินาที
4. เมื่อเครื่องดับสนิทแล้ว ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

ขั้นตอนสำหรับ iPhone รุ่นที่มีปุ่มโฮม (iPhone 6, 7, 8 และ iPhone SE)

สำหรับรุ่นคลาสสิกที่มีปุ่มโฮมดั้งเดิม
กระบวนการจะสั้นและคุ้นเคยมากกว่า
1. กดปุ่มด้านข้างหรือปุ่มด้านบน (ขึ้นอยู่กับรุ่นของตัวเครื่อง) ค้างไว้เพียงปุ่มเดียว
2. เมื่อแถบเลื่อนปิดเครื่องแสดงขึ้นมา ให้ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดระบบ
3. ทิ้งเครื่องไว้ให้ระบบหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ประมาณ 30 วินาที
4. เปิดเครื่องใหม่โดยกดปุ่มเดิมค้างไว้จนเห็นโลโก้รูปแอปเปิ้ล

ในฐานะที่ใช้ไอโฟนมานาน ผมเคยละเลยการปิดเครื่องไปเลยเป็นเดือนๆ
ผลคือเครื่องเริ่มกระตุกและแจ้งเตือนแอปช้าลงอย่างเห็นได้ชัด
- แต่หลังจากติดนิสัยปิดเครื่องสัปดาห์ละครั้ง ปัญหากวนใจเหล่านั้นก็หายไปทันที
การสละเวลาไม่กี่วินาทีให้เครื่องได้พัก ส่งผลดีต่ออายุการใช้งานในระยะยาวอย่างมาก

วิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone ทุกรุ่น เมื่อเจออาการ ไอโฟนหน้าจอดำทำยังไง

เมื่อตัวเครื่องเกิดอาการหนัก เช่น หน้าจอดำมืด กดอะไรไม่ติด หรือทัชสกรีนค้างสนิท
คุณจะไม่สามารถลากแถบเลื่อนบนหน้าจอได้
สถานการณ์แบบนี้จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชัน บังคับรีสตาร์ท หรือ Force Restart ซึ่งเป็นการตัดการทำงานของฮาร์ดแวร์ชั่วคราวเพื่อเริ่มระบบใหม่
โดยที่ข้อมูลภายในเครื่องจะไม่สูญหาย

จำลำดับการกดปุ่มให้แม่นยำ
เพราะการกดช้าเกินไปอาจทำให้ระบบไม่ทำงานตามที่ต้องการ

วิธีบังคับรีสตาร์ทสำหรับ iPhone 8, iPhone X และรุ่นใหม่กว่าทั้งหมด

รุ่นใหม่ๆ ตั้งแต่ iPhone 8 เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบัน มีขั้นตอนการกดแบบจังหวะสามขั้นตอนต่อเนื่องกันดังนี้
1. กดปุ่มเพิ่มเสียง (Volume Up) แล้วปล่อยทันที
2. กดปุ่มลดเสียง (Volume Down) แล้วปล่อยทันที
3. กดปุ่มด้านข้าง (ปุ่ม Power) ค้างไว้ติดต่อกันยาวๆ โดยไม่ต้องสนใจแถบเลื่อนบนจอ
4. กดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะดับไปและมีโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นมาใหม่ จึงค่อยปล่อยมือ

วิธีบังคับรีสตาร์ทสำหรับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

รุ่นนี้ใช้ปุ่มโฮมแบบระบบสัมผัสจำลอง จึงต้องเปลี่ยนไปใช้ปุ่มควบคุมระดับเสียงแทน
กดปุ่มด้านข้าง (ปุ่ม Power) และปุ่มลดเสียง ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple ขึ้นมาบนจอ

วิธีบังคับรีสตาร์ทสำหรับ iPhone 6s, iPhone SE (รุ่นที่ 1) หรือรุ่นเก่ากว่านั้น

กลุ่มรุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮมแบบกดกลไกจริง
จะใช้การผสมปุ่มดั้งเดิม
กดปุ่มโฮม (Home) และปุ่มด้านข้างหรือปุ่มด้านบน ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะสว่างขึ้นมา

มีอยู่ครั้งหนึ่ง เครื่องของผมค้างแน่นิ่งสนิทระหวางกำลังอัปเดตแอปตอนตีสอง
ตอนนั้นยอมรับเลยว่าตื่นตระหนกมาก นึกว่าบอร์ดพังไปแล้ว
พยายามกดมั่วๆ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
- พอนึกขึ้นได้เลยตั้งสติแล้วลองกดตามสูตร เพิ่มเสียง ลดเสียง ปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้ ท่องในใจว่าอย่าเพิ่งปล่อยมือ
และในวินาทีที่โลโก้แอปเปิ้ลสว่างขึ้นมา ความรู้สึกโล่งใจมันบอกไม่ถูกจริงๆ มันยากในครั้งแรก แต่ถ้าจำจังหวะได้ มันคือทีเด็ดช่วยชีวิตเครื่อง

เคล็ดลับและวิธีแก้ไขหากไอโฟนยังเปิดไม่ติดหลังรีสตาร์ท

หากลองกดทำตามขั้นตอนบังคับรีสตาร์ทไปแล้วรอบหนึ่ง แต่เครื่องยังนิ่งสนิท หน้าจอยังคงดำมืดอยู่
อย่าเพิ่งท้อใจไป ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ระบบซอฟต์แวร์ แต่อาจเกิดจากพลังงานสำรองในแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงจนไม่สามารถจ่ายไฟหล่อเลี้ยงระบบเพื่อเปิดเครื่องได้

ให้ลองเสียบสายชาร์จไอโฟนเข้ากับอะแดปเตอร์แท้ทิ้งไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 60 นาที
ในระหว่างนี้แม้หน้าจอจะยังไม่แสดงรูปไอคอนแบตเตอรี่ชาร์จไฟก็ห้ามถอดสายออกเด็ดขาด
เมื่อครบกำหนดเวลาแล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนการบังคับรีสตาร์ทซ้ำอีกครั้งในขณะที่สายชาร์จยังคงเสียบอยู่กับตัวเครื่อง

ถ้าหากทำทุกวิถีทางแล้วตัวเครื่องยังไม่ตอบสนอง หรือติดๆ ดับๆ อยู่ที่หน้าโลโก้แอปเปิ้ลไม่ยอมเข้าหน้าหลัก อาการนี้เรียกว่า บูตลูป ซึ่งอาจเกิดจากหน่วยความจำเต็มเกินไปหรือระบบปฏิบัติการเสียหายรุนแรง กรณีนี้แนะนำให้เชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อทำการกู้คืนระบบผ่านโปรแกรมเฉพาะทาง หรือส่งให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบต่อไป

ตารางเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างการรีสตาร์ทปกติกับการบังคับรีสตาร์ท

การรีสตาร์ทแบบปกติ (Soft Restart)

1. เครื่องทำงานปกติ แต่ต้องการเคลียร์แรม หรือแก้ไขอาการหน่วงเล็กๆ น้อยๆ
2. จำเป็นต้องใช้หน้าจอทัชสกรีนเพื่อลากแถบเลื่อนปิดเครื่องจากซ้ายไปขวา
3. ปลอดภัยสูงสุด เนื่องจากระบบปฏิบัติการจะปิดกระบวนการทำงานทุกอย่างตามขั้นตอน

การบังคับรีสตาร์ท (Force Restart)

1. เครื่องค้าง หน้าจอดำ ทัชสกรีนไม่ตอบสนอง หรือปุ่มกดบางปุ่มไม่ทำงาน
2. ไม่ต้องใช้หน้าจอทัชสกรีนเลย อาศัยการกดปุ่มกลไกด้านข้างตามลำดับอย่างรวดเร็ว
3. ปลอดภัยต่อข้อมูลทั่วไป แต่อาจทำให้ไฟล์งานที่กำลังพิมพ์ค้างไว้และยังไม่ได้เซฟสูญหาย

นาทีชีวิตไอโฟนค้างของ พลอย นักการตลาดออนไลน์

พลอย นักการตลาดออนไลน์ในกรุงเทพฯ ต้องส่งงานด่วนให้ลูกค้าผ่านแอปบนไอโฟน 13 ระหว่างเดินไปขึ้นรถไฟฟ้าจู่ๆ หน้าจอก็เกิดอาการค้างแน่นิ่ง กดปุ่มไหนก็ไม่ขยับ ทัชสกรีนไม่ตอบสนองเลย

เธอพยายามกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้แบบที่เคยทำ แต่หน้าจอก็ไม่มีแถบเลื่อนแสดงขึ้นมา ความตื่นตระหนกเริ่มครอบงำเพราะเหลือเวลาอีกไม่กี่นาทีจะถึงเวลานัดหมายส่งงาน

พลอยนึกถึงวิธีที่เคยอ่านเจอ เธอจึงตัดสินใจลองกดปุ่มเพิ่มเสียงแล้วปล่อย กดปุ่มลดเสียงแล้วปล่อย แล้วกดปุ่มพาวเวอร์ด้านข้างค้างยาวไว้โดยไม่ยอมปล่อยมือแม้หน้าจอยังดับอยู่

หลังจากกดค้างไว้ราวๆ 12 วินาที โลโก้แอปเปิ้ลก็ปรากฏขึ้นมา เครื่องกลับมาใช้งานได้ปกติ ข้อมูลอยู่ครบ ส่งงานได้ทันเวลา ทริคนี้ช่วยประหยัดเวลาและลดความเครียดไปได้มากทีเดียว