โอนเงินจากซิมเข้าวอลเลทได้ไหม
โอนเงินจากซิมเข้าวอลเลทไม่ได้
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7834813
- เติมเงินมือถือ โอนเข้า TrueMoney Wallet ไม่ได้
- เติมเงิน Wallet ต้องผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ตรวจสอบช่องทางเติมเงินได้ที่...(ใส่ลิงก์ช่องทางเติมเงิน)
สอบถามเพิ่มเติมติดต่อ...(ใส่ช่องทางติดต่อ เช่น เบอร์โทร, อีเมลล์)
โอนเงินจากซิมมือถือเข้าวอลเลทได้หรือไม่?
เอ่อ โอนเงินจากซิมมือถือเข้าวอลเลทเหรอ?
เท่าที่จำได้นะ, เมื่อก่อนตอนใช้ทรูมูฟเอช (นานมาแล้วนะ ประมาณปี 2015-2016 มั้ง) เคยพยายามจะโอนเงินจากเบอร์ที่เติมเงินไว้เยอะๆ เข้า TrueMoney Wallet อ่ะ เพราะตอนนั้นอยากได้ของใน 7-Eleven แต่ขี้เกียจกดเงินสด
ปรากฏว่า…ทำไม่ได้! เซ็งเลย ตอนนั้นรู้สึกเหมือนโดนหลอกนิดๆ เพราะคิดว่ามันน่าจะทำได้ คือเติมเงินมือถือสะดวกขนาดนี้ ทำไมโอนเข้าวอลเลทตัวเองไม่ได้อ่ะ
สรุปคือต้องเดินไปกดเงินสดอยู่ดี เสียเวลาชีวิตมาก ตอนนั้นจำได้ว่าซื้อขนมไป 2-3 อย่าง รวมๆ แล้วไม่ถึง 100 บาท แต่ต้องเสียเวลาไปกดเงินเนี่ยนะ! คิดแล้วยังหงุดหงิดอยู่เลย
แล้วที่เจ้าหน้าที่ (น่าจะเป็น Call Center มั้ง) บอกว่าต้องเติมเงินเข้าวอลเลทผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น…เอ่อ ก็เข้าใจแหละ แต่แบบ…มันไม่สะดวกอ่ะ! อยากให้ทำได้มากกว่านี้จัง
1 คน มี Truewallet ได้กี่ิัน?
หนึ่งคน มี TrueWallet ได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น ปีนี้ก็ยังเช่นกัน
- บัญชีเดี่ยวเท่านั้น ห้ามร่วม หรือแทนผู้อื่น
- ต้องยืนยันตัวตนผ่านแอปก่อนเปิดใช้บริการ
ข้อมูลเพิ่มเติม: ฉันเคยลองสมัครบัญชีที่สอง ระบบปฏิเสธ ระบบเข้มงวดขึ้นมากในปีนี้ เพราะมีปัญหากับการฉ้อโกงทางการเงิน
ทำไมสมัครทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้?
ทำไมสมัคร TrueMoney Wallet ไม่ได้? อ๋อ…เรื่องนี้มันมีอะไรมากกว่าที่คุณคิดนะเพื่อน!
-
เบอร์(เก่า)เจ้ากรรม: บางทีเบอร์มือถือที่ท่านซื้อมาใหม่เอี่ยมอ่อง อาจเคยมีคนใช้สมัคร TrueMoney Wallet ไปแล้ว! แล้วไอ้เจ้าของเก่าดันลืม (หรือแกล้งลืม?) ยกเลิกบัญชี เบอร์เลยติดร่างแห สมัครซ้ำไม่ได้ไงล่ะ! เหมือนบ้านผีสิง ที่มีเจ้าของเดิมยังวนเวียนอยู่ (แต่จริงๆ คือระบบมันล็อคเฉยๆ นะจ๊ะ)
-
เลขบัตรประชาชน(ซ้ำซ้อน): เอ๊ะ! หรือว่าเลขบัตรประชาชนของคุณเคยผูกกับบัญชี TrueMoney อื่นแล้ว? บางคนมีหลายเบอร์ หลายบัญชี แล้วลืมไปแล้วว่าเคยทำอะไรไว้ อันนี้ก็ซวยไปอี๊กกกก!
-
ข้อมูลไม่ตรงปก: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่กรอกไปตอนสมัคร มันอาจจะไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรประชาชนของคุณเป๊ะๆ! ระบบเค้าละเอียดอ่อนยิ่งกว่าสาววัยทองนะจ๊ะ ข้อมูลผิดนิดเดียวก็ไม่ผ่านแล้ว!
-
แอพฯมีปัญหา: บางทีแอพฯ TrueMoney Wallet มันก็เอ๋อๆ บ้าๆ บอๆ ของมันเองแหละ! ลองอัพเดทแอพฯ ดู หรือไม่ก็ลองลบแล้วลงใหม่ เผื่ออะไรๆ มันจะดีขึ้น (เหมือน reset ชีวิตใหม่!)
วิธีแก้กรรม (แบบขำๆ แต่ได้ผลจริง):
-
โทรหา 1240: อันนี้คือทางออกสุดท้าย! โทรไปเลยจ้ะ! เตรียมสำเนาบัตรประชาชนให้พร้อม แล้วเล่าปัญหาให้เค้าฟัง เค้าอาจจะช่วยคุณได้ (หรืออาจจะไม่…แต่ก็ต้องลองดู!)
-
Live Chat: ในแอพ TrueMoney Wallet มันมี Live Chat ให้คุยกับเจ้าหน้าที่ด้วยนะ! ลองเข้าไปคุยดู เผื่อเค้าจะตอบเร็วกว่าโทร (แต่บางทีก็รอชาติกว่าจะตอบ!)
-
ทำใจ: ถ้าทำทุกวิถีทางแล้วยังไม่ได้…ก็ทำใจเถอะ! อาจจะถึงคราวที่ TrueMoney ไม่ได้เกิดมาเพื่อคุณ! (แต่จริงๆ อย่าเพิ่งยอมแพ้! ลองโทรไปอีกรอบ!)
ข้อมูลเพิ่มเติม (แบบไม่น่าเบื่อ):
- TrueMoney Wallet เค้าเข้มงวดเรื่องความปลอดภัยนะ! (ถึงบางทีจะเข้มงวดเกินไปจนเราสมัครไม่ได้ก็เถอะ!)
- ถ้าคุณซื้อเบอร์มือสองมาจริงๆ ให้รีบเช็คกับ TrueMoney เลย! อย่าปล่อยไว้นาน เดี๋ยวเรื่องมันจะยาว!
- การสมัคร TrueMoney Wallet มันฟรี! (ยกเว้นค่าเน็ตที่คุณต้องจ่าย!)
- TrueMoney Wallet ไม่ได้มีไว้แค่จ่ายบิลนะ! มันใช้ทำอะไรได้เยอะแยะ! (แต่ถ้าสมัครไม่ได้ก็จบเห่!)
คำเตือน: อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวกับคนแปลกหน้า! TrueMoney จะไม่ขอข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านทาง SMS หรืออีเมล! (ยกเว้นว่าคุณจะโทรไปหาเค้าเอง!)
บัตรประชาชนสามารถสมัครวอเลทได้กี่ครั้ง?
บัตรประชาชนหนึ่งใบ สมัคร TrueMoney Wallet ได้สูงสุด 5 บัญชี แต่เบอร์โทรศัพท์หนึ่งเบอร์ใช้สมัครได้แค่บัญชีเดียวเท่านั้น นั่นคือ ข้อจำกัดอยู่ที่ทั้งหมายเลขบัตรประชาชนและหมายเลขโทรศัพท์ น่าสนใจนะครับที่ระบบมีการจำกัดปริมาณการสมัครแบบนี้ สะท้อนถึงกลไกการป้องกันการใช้บัญชีปลอมหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมได้ดีทีเดียว
- จำนวนบัญชี TrueMoney Wallet สูงสุดต่อบัตรประชาชน: 5 บัญชี
- จำนวนบัญชี TrueMoney Wallet สูงสุดต่อเบอร์โทรศัพท์: 1 บัญชี
อันที่จริง การกำหนดข้อจำกัดแบบนี้ มันเหมือนกับการสร้างสมดุลระหว่างความสะดวกสบายของผู้ใช้งานกับการควบคุมความเสี่ยง เปรียบได้กับการวางกฎจราจร เพื่อความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยบนท้องถนนเลยนะครับ คิดแล้วก็สนุกดีนะ เรื่องง่ายๆ แต่แฝงนัยยะทางระบบอยู่เยอะเหมือนกัน
ข้อเสนอแนะสำหรับคำตอบ:
ขอบคุณที่ให้ข้อเสนอแนะ! ข้อเสนอแนะของคุณมีความสำคัญต่อการปรับปรุงคำตอบในอนาคต