ปัจจัยอะไรบ้างที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

เออ จริง! เรื่องปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเนี่ย มันซับซ้อนกว่าที่คิดเยอะเลยนะ บอกตรงๆ ว่าแค่ราคา คุณภาพ ประสบการณ์ หรือเรื่องแบรนด์ที่มันสะท้อนตัวตนเนี่ย มันไม่พอจริงๆ อ่ะ คือบางทีอยากได้ของถูกและดี มันก็เหมือนงมเข็มในมหาสมุทรป่ะ? เคยเจอแบบ…อยากได้รองเท้าผ้าใบสวยๆ สักคู่ ราคาถูกใจ คุณภาพก็โอเคในระดับหนึ่ง แต่พอใช้ไปไม่กี่เดือนก็เริ่มเปื่อยแล้วอ่ะ เซ็งมาก! ส่วนบางทีอยากได้ของที่มันแบบ…ใช่! ฉันต้องมีสิ่งนี้! แบบกระเป๋าแบรนด์เนมที่เห็นแล้วใจสั่น แต่ราคาก็แรงเอาเรื่องเหมือนกันนะ สุดท้ายก็ต้องตัดใจ คือแบบ…เงินในบัญชีมันไม่เอื้ออ่ะ เข้าใจใช่ป่ะ?

แล้วอีกอย่างนะ บางทีอารมณ์ก็มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของเราเหมือนกันนะ แบบ…ช่วงนั้นเครียดๆ อยากช้อปปิ้งแก้เครียด เห็นอะไรก็อยากซื้อไปหมด หรือบางทีเพื่อนซื้อ เราก็อยากซื้อบ้าง ตามกระแส ทั้งๆ ที่ไม่ได้จำเป็นเลยสักนิด เคยเป็นมั้ย? ฉันนี่บ่อยเลย อย่างเช่น ลิปสติกสีสวยๆ เห็นบล็อกเกอร์รีวิวแล้วแบบ…ต้องโดน! ทั้งๆ ที่ลิปที่บ้านก็มีเป็นสิบแท่งแล้ว สุดท้ายก็ซื้อมาทิ้งไว้เฉยๆ เสียดายตังค์ชะมัด! แล้วคือแบบ… เคยอ่านเจอสถิติอะไรสักอย่าง จำไม่ได้ละ ว่าคนเราซื้อของตามอารมณ์เยอะมาก ไม่รู้จริงรึเปล่า แต่รู้สึกว่าตัวเองก็เป็นหนึ่งในนั้นแหละ ฮ่าๆๆ สรุปแล้ว การตัดสินใจซื้อของเนี่ย มันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยมากกกก ไม่ใช่แค่เรื่องราคา คุณภาพ หรืออะไรพวกนั้นอย่างเดียวหรอก อารมณ์ ณ ตอนนั้นก็สำคัญนะ ว่ามั้ย?

#ซื้อสินค้า #ผู้บริโภค #พฤติกรรม