What about you ใช้ตอนไหน

“แล้วคุณล่ะ?” คำถามง่ายๆ ที่อาจเปลี่ยนบทสนทนา

คำถามสั้นๆ เพียงสองพยางค์ “แล้วคุณล่ะ?” ดูเหมือนจะเรียบง่าย แต่กลับมีพลังซ่อนอยู่มากมาย มันเป็นมากกว่าการตอบคำถามเพื่อหลีกเลี่ยงความเงียบ หรือแค่การแสดงความสุภาพ มันคือสะพานที่เชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาที่ลึกซึ้งและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

สถานการณ์ที่ “แล้วคุณล่ะ?” เหมาะสมอย่างยิ่ง:

• การต่อยอดบทสนทนา: หลังจากที่คุณแสดงความคิดเห็น หรือเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับตัวเอง การถามว่า “แล้วคุณล่ะ?” เป็นการส่งสัญญาณว่าคุณสนใจที่จะฟังมุมมองของอีกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องโดยตรง หรือประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
  • ตัวอย่าง: “ฉันเพิ่งไปเที่ยวเชียงใหม่มา สนุกมากๆ เลย แล้วคุณล่ะ? เคยไปเชียงใหม่ไหม?”
• การแสดงความเห็นอกเห็นใจ: เมื่อเพื่อนร่วมงาน หรือคนรู้จักกำลังเผชิญกับปัญหา การแสดงความห่วงใยและถามว่า “แล้วคุณล่ะ? เป็นยังไงบ้าง?” แสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจและพร้อมรับฟัง
  • ตัวอย่าง: “ฉันได้ยินว่าคุณไม่สบาย แล้วคุณล่ะ? ตอนนี้อาการดีขึ้นบ้างไหม?”
• การสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงาน: ในบริบทของการทำงาน การถามว่า “แล้วคุณล่ะ? คิดเห็นอย่างไรกับเรื่องนี้?” ช่วยส่งเสริมการทำงานเป็นทีม และเปิดโอกาสให้ทุกคนได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
  • ตัวอย่าง: “เรากำลังปรึกษาเรื่องแผนการตลาดใหม่ แล้วคุณล่ะ? มีไอเดียอะไรที่อยากจะแบ่งปันไหม?”
• การทำความรู้จักกับคนใหม่ๆ: เมื่อพบปะผู้คนเป็นครั้งแรก การถามว่า “แล้วคุณล่ะ? ทำอะไรอยู่?” เป็นการเริ่มต้นบทสนทนาที่สุภาพ และเปิดโอกาสให้คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับอีกฝ่าย
  • ตัวอย่าง: “ฉันชื่อ… ยินดีที่ได้รู้จัก แล้วคุณล่ะ? ทำงานอะไรอยู่?”

“แล้วคุณล่ะ?” ไม่ใช่แค่คำถาม แต่เป็นการเชื้อเชิญ:

การใช้คำถามนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตั้งคำถามเพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับความตั้งใจจริงที่จะรับฟังคำตอบ เมื่อคุณถาม “แล้วคุณล่ะ?” จงให้ความสนใจกับสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูด พยายามทำความเข้าใจมุมมองของเขา และแสดงความเห็นอกเห็นใจ

ข้อควรระวัง:

• หลีกเลี่ยงการแทรกแซง: อย่าใช้ “แล้วคุณล่ะ?” เพื่อเปลี่ยนหัวข้อสนทนาไปเป็นเรื่องของคุณโดยทันที ควรปล่อยให้ผู้ตอบได้มีโอกาสพูดคุยในสิ่งที่เขาอยากจะแบ่งปันก่อน
• พิจารณาบริบท: ในบางสถานการณ์ การถาม “แล้วคุณล่ะ?” อาจดูไม่เหมาะสม เช่น ในงานศพ หรือในสถานการณ์ที่อีกฝ่ายกำลังอยู่ในภาวะวิกฤต

สรุป:

“แล้วคุณล่ะ?” เป็นคำถามที่ดูเหมือนจะง่าย แต่กลับมีพลังในการสร้างความสัมพันธ์ เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาที่ลึกซึ้ง และแสดงความเห็นอกเห็นใจ หากใช้อย่างเหมาะสม คำถามนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้อย่างแท้จริง และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น