รีสตาร์ท App Store ยังไง

18 การดู
ออกจาก App Store > เข้าสู่การตั้งค่า > ทั่วไป > เลื่อนลงแล้วแตะ iPhone ที่เก็บข้อมูล > ค้นหา App Store ในรายการแอป แล้วแตะ > เลือก ลบแอป > แตะ ติดตั้งแอปใหม่ ในหน้าต่างป๊อปอัป
ข้อเสนอแนะ 0 การถูกใจ

รีสตาร์ท App Store: วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเมื่อแอปมีปัญหา

App Store คือประตูสู่โลกแห่งแอปพลิเคชันบน iPhone และ iPad ของคุณ เป็นศูนย์กลางในการดาวน์โหลด, อัปเดต, และจัดการแอปต่างๆ ที่ช่วยให้ชีวิตประจำวันของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น แต่เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ App Store เองก็อาจประสบปัญหาบ้างเป็นครั้งคราว เช่น โหลดแอปช้า, ค้าง, หรือไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือรีเซ็ตเครื่องทั้งหมด ลองวิธีง่ายๆ อย่างการ รีสตาร์ท App Store ดู ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก

การรีสตาร์ท App Store ไม่ใช่แค่การปิดแอปแล้วเปิดใหม่แบบทั่วไป แต่มันคือการลบแอป App Store ออกจากหน่วยความจำของเครื่อง แล้วติดตั้งใหม่ ซึ่งจะช่วยล้างแคชและข้อมูลที่เสียหายที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ วิธีการนี้แตกต่างจากการลบแอปทั่วไป เพราะข้อมูลการซื้อและแอปที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ คุณเพียงแค่ติดตั้ง App Store ใหม่เท่านั้น เหมือนการรีเฟรชระบบให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

วิธีการรีสตาร์ท App Store บน iPhone หรือ iPad มีดังนี้:

  1. ออกจาก App Store: ปิดแอป App Store ให้สมบูรณ์ โดยการปัดหน้าจอขึ้นจากด้านล่างค้างไว้ (สำหรับ iPhone รุ่นที่มีปุ่ม Home ให้กดปุ่ม Home สองครั้ง) จากนั้นปัดหน้าต่าง App Store ขึ้นไปด้านบนเพื่อปิดแอป

  2. เข้าสู่การตั้งค่า: เปิดแอป การตั้งค่า ซึ่งมีไอคอนรูปเฟืองสีเทา

  3. ไปที่ ทั่วไป: ในหน้าการตั้งค่า เลื่อนลงและแตะ ทั่วไป

  4. เลือก พื้นที่จัดเก็บ iPhone หรือ พื้นที่จัดเก็บ iPad: เลื่อนลงมาอีกครั้ง แล้วแตะที่ พื้นที่จัดเก็บ iPhone หรือ พื้นที่จัดเก็บ iPad ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน หน้านี้จะแสดงรายการแอปทั้งหมดที่ติดตั้งในเครื่อง พร้อมข้อมูลขนาดของแอป

  5. ค้นหา App Store: ใช้แถบค้นหาที่ด้านบน หรือเลื่อนลงมาจนกว่าจะเจอแอป App Store รายการแอปจะเรียงตามลำดับตัวอักษร

  6. แตะ App Store: เมื่อเจอแล้วให้แตะที่ App Store เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดของแอป

  7. เลือก ลบแอป: ในหน้ารายละเอียดของ App Store จะมีตัวเลือก ลบแอป ให้แตะที่ตัวเลือกนี้ โปรดทราบว่า นี่ไม่ใช่การลบแอปแบบถาวร เพียงแค่ลบแอปออกจากหน่วยความจำชั่วคราวเท่านั้น

  8. ยืนยันการลบแอป: จะมีหน้าต่างป๊อปอัปขึ้นมาเพื่อยืนยันการลบแอป ให้แตะ ลบแอป อีกครั้ง

  9. ติดตั้ง App Store ใหม่: หลังจากลบแอปแล้ว ให้กลับไปที่หน้าจอหลัก แล้วค้นหา App Store ไอคอนของ App Store จะมีลักษณะเหมือนก้อนเมฆพร้อมลูกศรลง แตะที่ไอคอนเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง App Store ใหม่ คุณอาจต้องยืนยันตัวตนด้วย Apple ID หรือ Face ID/Touch ID

หลังจากติดตั้ง App Store เสร็จสิ้น ปัญหาที่คุณเคยพบเจออาจจะหายไป ลองเปิด App Store และใช้งานดู หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องลองวิธีอื่นๆ เช่น รีสตาร์ทเครื่อง, อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด, หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การรีสตาร์ท App Store เป็นวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ง่ายและรวดเร็ว ที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง ก่อนที่จะหันไปใช้วิธีที่ซับซ้อนกว่า ลองวิธีนี้ดูก่อน คุณอาจประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่ได้