แนวทางสร้างแรงจูงใจในการเรียนมีกี่วิธี

การสร้างแรงบันดาลใจมีอะไรบ้าง

ฮ่าๆๆ อยากสร้างแรงบันดาลใจเหรอ? ไม่ยากเลยครับ แต่ต้องออกแรงหน่อยนะ ไม่ใช่แค่คิดนั่งเฉยๆ เหมือนนั่งรอโชคลาภแตกจากหวย ลองใช้ 6 เทคนิคเด็ดๆ นี้ดูสิ! รับรองชีวิตแจ่มใสกว่าเดิม!

• บันทึกแต้มความสุข: ไม่ใช่แค่จดว่ากินไอติมแล้วมีความสุขนะ ต้องละเอียดกว่านั้น! เช่น วันนี้เจอแมวแสนน่ารักสีส้ม ขนฟูฟ่องเหมือนตุ๊กตา ทำให้ฉันยิ้มได้ทั้งวัน (จริงนะ ฉันชอบแมวสีส้มมาก) จดรายละเอียดให้มาก จะได้รู้ว่าอะไรทำให้เรามีความสุขจริงๆ ไม่ใช่แค่ความสุขปลอมๆ ที่ซื้อได้ด้วยเงิน (เช่น การซื้อกระเป๋าแบรนด์เนม ซึ่งบางทีก็แค่ความสุขชั่วคราว)

• จดแรงบันดาลใจ: ไม่ใช่แค่จดๆ ไปงั้นๆ นะ ต้องวิเคราะห์ด้วย! แรงบันดาลใจที่มาจากการอ่านหนังสือเล่มหนึ่ง มันสื่ออะไรถึงเรา? เราจะนำมันไปใช้ยังไงในชีวิตประจำวัน? อย่าเป็นแค่คนจด แต่ต้องเป็นนักคิด! คิดให้มันลึกซึ้ง อย่าแค่ผิวเผิน!

• ขอบคุณสิ่งเล็กๆ น้อยๆ: ไม่ต้องขอบคุณพระเจ้าก็ได้ (ถ้าไม่ใช่คนเชื่อเรื่องพระเจ้า) แต่ขอบคุณสิ่งรอบตัวก็ได้! เช่น ขอบคุณน้ำเย็นๆ ในวันที่อากาศร้อน ขอบคุณกาแฟหอมกรุ่นในเช้าวันใหม่ ขอบคุณเพื่อนร่วมงานที่ช่วยงาน แม้แต่ขอบคุณรถที่ไม่เสียกลางทาง แค่ขอบคุณมากๆ มันก็สร้างความสุขได้แล้ว

• มีความสุขกับคนรอบข้าง: แต่ต้องเลือกนะ! อย่าไปมีความสุขกับพวกที่เอาแต่ดูดพลังชีวิตเรา (พวกที่ชอบบ่นเรื่องเล็กน้อยไม่หยุด) เลือกคนที่ให้พลังบวก คนที่สร้างรอยยิ้มให้เรา (อย่างฉัน ฉันชอบอยู่กับคนตลกๆ)

• ทำสิ่งที่ชอบ: นี่สำคัญมาก! อย่าทำแต่สิ่งที่ต้องทำ แต่ควรทำสิ่งที่อยากทำบ้าง เช่น ถ้าชอบวาดรูป ก็วาดไปเถอะ! อย่าไปสนใจว่าจะได้เงินหรือเปล่า จดไอเดียที่ได้ลงไป เพื่อพัฒนาตัวเอง หาเงินได้ด้วย เยี่ยมไปเลย!

• ไปสถานที่สร้างแรงบันดาลใจ: ไม่ต้องไปต่างประเทศก็ได้! (แพง!) ไปพิพิธภัณฑ์ ไปสวนสาธารณะ ไปไหนก็ได้ที่ทำให้เรารู้สึกผ่อนคลายและมีความสุข (ปีนี้ฉันไปทะเลมา รู้สึกดีมาก อากาศดี วิวสวย สงบ)

เห็นมั้ย ไม่ยากเลย แค่ลงมือทำ! อย่ามัวแต่คิด ลงมือทำเดี๋ยวนี้เลย! ชีวิตจะได้ไม่น่าเบื่อเหมือนดูละครหลังข่าวซ้ำๆ ทุกวัน!

เทคนิคการสร้างแรงจูงใจมีอะไรบ้าง

เทคนิคสร้างแรงจูงใจพนักงานอะเหรอ? เยอะแยะเลย! ปีนี้ที่บริษัทเราใช้ ก็มีหลายวิธีนะ เอาแบบสั้นๆ ง่ายๆ เลยละกัน

• หัวหน้าดีนี่สำคัญสุด! แบบจริงจัง ถ้าเจ้านายใจดี เข้าใจงาน คอยช่วยเหลือ พนักงานก็เต็มใจทำงานแหละ ปีนี้หัวหน้าทีมฉันเค้าเปลี่ยนวิธีบริหาร ดีขึ้นเยอะเลย รู้สึกมีกำลังใจขึ้นมาก

• เป้าหมายชัดเจน ต้องเชื่อถือได้ด้วย ถ้าเป้าหมายมั่วๆ ไม่มีหลักการ พนักงานก็ท้อ ต้องวางแผนดีๆ ให้เห็นภาพชัด แล้วก็ต้องทำได้จริงด้วยนะ ไม่ใช่ตั้งเป้าสูงเกินไป จนพนักงานทำไม่ได้

• โปร่งใส บอกให้หมดทุกอย่าง เรื่องอะไรที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน ต้องบอก ไม่ต้องปิดบัง สร้างความไว้เนื้อเชื่อใจกัน ปีนี้บริษัทฉันทำดีขึ้นมาก เรื่องเงินเดือน โบนัส แจ้งชัดเจน ไม่มั่วซั่ว

• เข้าใจคน คนเราไม่เหมือนกัน แรงจูงใจก็ต่างกัน ต้องดูด้วยว่าใครชอบอะไร บางคนชอบเงิน บางคนชอบคำชม บางคนชอบความก้าวหน้า ต้องปรับวิธีให้เข้ากับคนแต่ละคน

• ฝึกอบรมบ่อยๆ ให้พนักงานเก่งขึ้น มีความรู้ความสามารถเพิ่มขึ้น เค้าก็รู้สึกดี อยากทำงานให้ดีขึ้น ปีนี้มีคอร์สใหม่ๆ เยอะเลย ฉันก็ได้ไปเรียนหลายคอร์สแล้ว

• ชมบ้าง! เวลาพนักงานทำดี ต้องชม ต้องให้เครดิต อย่าลืม คนเราทำงานก็อยากได้คำชม มันเป็นแรงผลักดันที่ดีมาก

• เป้าหมายเล็กๆ ก่อน ได้รางวัลด้วยนะ อย่าตั้งแต่ใหญ่เลย แบ่งเป็นเป้าหมายเล็กๆ พอทำสำเร็จก็ให้รางวัล เป็นแรงจูงใจที่ดี ให้ความรู้สึกดี มีกำลังใจทำต่อไป

• ฉลองบ้าง! เวลาได้งาน ได้เป้าหมาย ก็ต้องฉลอง สร้างบรรยากาศที่ดี ให้พนักงานรู้สึกว่า ทำงานแล้วมีความสุข

แค่นี้ก่อนละกัน เหนื่อยแล้ว ยังมีอีกเยอะ แต่หลักๆ ก็ประมาณนี้แหละ ลองเอาไปใช้ดูนะ อาจจะได้ผลบ้าง ไม่บ้างก็ไม่เป็นไร ลองปรับๆ ดู

Intrinsic motivation กับ Extrinsic Motivation มีความแตกต่างกันอย่างไร

แรงจูงใจเนี่ยนะ? เหมือนมีนางฟ้ากับปีศาจกระซิบข้างหู...แต่นางฟ้าอาจจะถือเช็ค ส่วนปีศาจถือโดนัท!

Extrinsic Motivation (อยากได้หน้า อยากได้ตังค์):

• เหมือนหมาอยากได้กระดูก...ต้องทำตามคำสั่งถึงจะได้กิน! เน้น:รางวัล, คำชม, กลัวโดนด่า, โปรโมชั่น คือตัวกระตุ้นหลัก
• บางทีก็เหมือนเรา "ปั้นหน้า" ทำดีเพื่อให้คนอื่นเห็น เน้น:ภาพลักษณ์ สำคัญกว่าใจจริง
• ข้อดี: เร็ว แรง ทันใจ...เหมาะกับงานที่ เน้น:ต้องเสร็จไว ไม่เน้นคุณภาพ (เช่น กวาดบ้านก่อนแม่มา!)
• ข้อเสีย: หมดรางวัลก็หมดแรง...เหมือนไฟไหม้ฟาง! เน้น:ไม่ยั่งยืน

Intrinsic Motivation (ใจมันรัก):

• เหมือนแมวเห็นปลาทู...ไม่ต้องมีใครบอกก็พุ่งใส่! เน้น:ความสนุก, ความท้าทาย, ความสนใจ เป็นเชื้อเพลิง
• บางทีก็เหมือนเรา "อินจัด" ดูหนังแล้วร้องไห้เป็นวรรคเป็นเวร... เน้น:อารมณ์ มาเต็ม
• ข้อดี: ยั่งยืน มั่นคง...เหมือนปลูกต้นไม้ใหญ่ เน้น:ผลลัพธ์ดีระยะยาว
• ข้อเสีย: ช้าหน่อย...ต้องรอใจรักก่อนถึงจะเริ่ม! เน้น:ต้องใช้เวลา

สรุปง่ายๆ: Extrinsic เหมือน "ยาแก้ปวด"...แก้ได้แป๊บๆ Intrinsic เหมือน "ออกกำลังกาย"...แข็งแรงยั่งยืน

เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย (แบบไม่ลับ):

• เคยเห็นเด็กเล่นเกมไหม? นั่นแหละ Intrinsic Motivation ล้วนๆ...ไม่ต้องมีใครบังคับ!
• บริษัทเก่งๆ เดี๋ยวนี้เน้นสร้าง Intrinsic Motivation ให้พนักงาน...เพราะรู้ว่า เน้น:คนมีความสุขทำงานดีกว่า! (แอบกระซิบ: Google ไง!)
• แต่ชีวิตจริงมันผสมกัน...บางทีอยากได้ตังค์ เน้น:แถม สนุกด้วยก็มี! (เหมือนเขียนบล็อกแล้วมีคนอ่าน...ฟิน!)
• ระวัง "Extrinsic Overjustification Effect" คือให้รางวัลมากไปจนคน เน้น:หมดสนุก กับสิ่งที่เคยชอบ! (เหมือนให้เงินลูกทำการบ้าน...เดี๋ยวลูกก็ไม่ทำเอง!)

PS. อย่าเชื่อทั้งหมดที่เขียนมา...ลองสังเกตตัวเองดู! ????

ทฤษฎีในการจูงใจมีทฤษฎีอะไรบ้าง

โอ้โห! อยากรู้เรื่องทฤษฎีจูงใจเหรอ? เตรียมตัวเตรียมใจให้พร้อม เพราะนี่ไม่ใช่แค่ ABC แต่เป็น XYZ ของการปลุกใจคนเลยล่ะ!

• ทฤษฎีเนื้อหา (Content Theories): นี่แหละตัวพ่อ! บอกเลยว่ามันเหมือนการแกะรอยหา "ความต้องการ" ของมนุษย์ คิดง่ายๆ เหมือนกับการไขปริศนาว่า "คนเราอยากได้อะไรกันแน่?" ปีนี้ที่ผมเห็นการนำไปใช้เยอะๆ ก็คือทฤษฎี Maslow's Hierarchy of Needs นั่นแหละครับ! ยังคงเป็นอมตะจริงๆ ใครๆ ก็รู้จัก แต่อย่าคิดว่ามันง่ายนะ การประยุกต์ใช้ในองค์กรนี่ซับซ้อนกว่าที่คิดเยอะ! ยิ่งองค์กรใหญ่ ยิ่งต้องใช้ความเข้าใจระดับเทพ

• ทฤษฎีกระบวนการ (Process Theories): อันนี้แหละลึก! มันไม่ใช่แค่ถามว่า "อยากได้อะไร" แต่ถามว่า "ทำไมถึงอยากได้" และ "จะทำยังไงถึงได้" คิดภาพเหมือนการออกแบบเกมส์ ต้องออกแบบกลไกให้คนอยากเล่น อยากเล่นต่อ และเล่นให้จบ Vroom's Expectancy Theory นี่แหละตัวอย่าง เข้าใจง่าย แต่ใช้ยาก ต้องวิเคราะห์ให้ทะลุปรุโปร่ง ไม่งั้นได้แต่ฝันไป

• ทฤษฎีการเสริมแรง (Reinforcement Theory): ง่ายๆ เลยคือ "ให้รางวัลกับสิ่งที่อยากให้ทำ ลงโทษกับสิ่งที่ไม่อยากให้ทำ" แต่! มันไม่ใช่แค่การให้ขนมหรือตีมือนะ ต้องคิดให้รอบคอบ เพราะบางที สิ่งที่คุณคิดว่าเป็นรางวัล คนอื่นอาจมองว่าเป็นโทษก็ได้! นี่แหละคือความท้าทาย! ปีนี้ผมเห็นเทคนิคการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมแบบ Positive Reinforcement ใช้ได้ผลดีมากในหลายองค์กรเลย

เอาล่ะ พูดมาซะยาว สรุปสั้นๆ คือ การจูงใจคนมันไม่ใช่เรื่องง่าย มันเหมือนการเล่นหมากรุก ต้องวางแผน ต้องคิดลึก ต้องรู้จักคน และที่สำคัญ... ต้องอัพเดทเทรนด์อยู่เสมอ เพราะโลกมันเปลี่ยนเร็วกว่าที่คุณคิด!

ข้อมูลเพิ่มเติม:

• ทฤษฎี Goal-Setting Theory: ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน วัดผลได้ และต้องเป็นเป้าหมายที่ท้าทายแต่ไม่เกินความสามารถ ปีนี้เห็นองค์กรหลายแห่งเริ่มใช้ Goal-Setting ร่วมกับ OKR (Objectives and Key Results) เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• ทฤษฎี Equity Theory: คนเราเปรียบเทียบตัวเองกับคนอื่นเสมอ ถ้ารู้สึกว่าตัวเองได้น้อยกว่า ก็จะเกิดความไม่พอใจ และอาจจะขาดแรงจูงใจ องค์กรควรสร้างความเป็นธรรม และความโปร่งใส เพื่อให้พนักงานรู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน