ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปคืออะไร

ซอฟต์แวร์สําเร็จรูป หมายถึงอะไร

ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป หรือที่เรารู้จักกันในชื่อ Package Software คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อจำหน่ายหรือให้เช่าแก่ผู้ใช้งานทั่วไปเลยครับ ไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อตอบโจทย์บุคคลหรือองค์กรใดโดยเฉพาะ แต่ทำมาให้คนหมู่มากได้ใช้

ผู้ใช้งานจะสามารถติดตั้งและใช้งานได้ทันที แต่ก็ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใน สัญญาอนุญาตการใช้งาน (License Agreement) ที่ผู้ผลิตกำหนดไว้นะครับ สิ่งสำคัญคือมักจะไม่มีอิสระในการปรับแก้โค้ดหรือฟังก์ชันการทำงานหลักๆ ได้ตามใจเรา

จริง ๆ แล้วแนวคิดเบื้องหลังมันก็เรียบง่ายนะ ทำของที่ตอบโจทย์คนหมู่มาก แล้วขายให้คนใช้เยอะ ๆ เหมือนสินค้า mass production ที่มีให้เลือกซื้อทั่วไปน่ะครับ ผมว่ามันก็เหมือนกับการซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปนั่นแหละ ชีวิตมันก็ต้องมีอะไรที่พร้อมใช้บ้างใช่ไหมล่ะ ถือว่าเป็นการลดภาระและประหยัดเวลาได้เยอะเลยครับ

ยกตัวอย่างที่ชัดเจนก็เช่น Microsoft Office ชุดโปรแกรมสำนักงานยอดนิยม, Adobe Photoshop สำหรับงานกราฟิก หรือ WinRAR ที่ใช้บีบอัดไฟล์ เหล่านี้คือตัวอย่างคลาสสิกของซอฟต์แวร์สำเร็จรูปที่พวกเราคุ้นเคยกันดีเลย

ส่วนเรื่องราวของมันก็มีอะไรน่าคิดเยอะนะ นี่คือบางประเด็นที่น่าสนใจครับ

• เข้าถึงง่าย: จุดเด่นคือทำมาให้คนส่วนใหญ่ใช้งานได้ทันที มี User Interface (UI) ที่เข้าใจง่าย ผู้ใช้งานไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดก็ใช้ได้สบายๆ ผมมองว่ามันคือหนึ่งในการ Democratization of Technology เลยนะ ที่ทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงคนได้กว้างขึ้น
• ต้นทุนที่คุ้มค่า: เมื่อเทียบกับการจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ขึ้นมาใหม่เอง (Custom Software) การซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูปมักจะมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่ามาก เพราะเป็นการเฉลี่ยต้นทุนการพัฒนาไปในหมู่ผู้ใช้งานจำนวนมาก ถือว่าประหยัดงบประมาณ
• รวดเร็วในการนำไปใช้งาน: ซอฟต์แวร์ประเภทนี้พร้อมติดตั้งและใช้งานได้ทันที ทำให้ธุรกิจหรือผู้ใช้งานไม่ต้องเสียเวลารอคอยกระบวนการพัฒนา สามารถเริ่มงานได้เลย ช่วยเร่งสปีดให้งานเดินหน้าได้เร็ว
• การสนับสนุนและอัปเดต: ผู้ผลิตมักจะมีการจัดหา Technical Support และออก Update หรือ Patch เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด (Bugs) หรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้อยู่เสมอ ซึ่งช่วยให้ซอฟต์แวร์มีความเสถียรและปลอดภัย และบางครั้งก็เป็นการเพิ่มความสามารถให้เราได้โดยอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดที่ต้องยอมรับ: แน่นอนว่ามันไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อความต้องการเฉพาะบุคคลอย่างแท้จริง บางครั้งอาจมีฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นสำหรับเรา หรือขาดฟีเจอร์ที่เราต้องการ ทำให้ผู้ใช้อาจต้องปรับกระบวนการทำงานเข้าหาสอฟต์แวร์แทนที่จะเป็นซอฟต์แวร์ปรับเข้าหาเรา

ผมว่านี่คือความงดงามของมันนะ ที่เราไม่ต้องประดิษฐ์ล้อขึ้นมาใหม่ทุกครั้ง แค่เลือกใช้ล้อที่ออกแบบมาดีแล้ว ก็วิ่งไปได้เลย! เป็นความลงตัวระหว่างความต้องการทั่วไปกับการเข้าถึงเทคโนโลยีครับ

โปรแกรมสำเร็จรูปมีกี่ประเภท อะไรบ้าง

โอ๊ย โปรแกรมสำเร็จรูปนี่นะ พูดแล้วก็คิดถึงงานที่ต้องทำเยอะแยะไปหมดเลย จะแบ่งกี่ประเภทกันนะเนี่ย เยอะไปหมดเลยในคอมพ์ ฉัน ก็ใช้ตั้งหลายโปรแกรมแน่ะ

ตอบตรงๆ เลยนะ: โปรแกรมสำเร็จรูป ตามลักษณะการใช้งาน แบ่งออกเป็น 6 ประเภทหลักๆ:

• โปรแกรมประมวลคำ
• โปรแกรมตารางคำนวณ
• โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล
• โปรแกรมนำเสนองาน
• โปรแกรมสื่อสารข้อมูล
• โปรแกรมกราฟิก

นั่นแหละ พอได้ยินชื่อแล้วก็นึกขึ้นได้ เออ จริงด้วย ใช้บ่อยมากเลยนะพวกนี้

• โปรแกรมประมวลคำ นี่ขาดไม่ได้เลย ตอนทำรายงานส่งอาจารย์เมื่อวาน ฉัน ก็เพิ่งใช้ Word ไปนี่แหละ เขียนโปรเจกต์จบ ตอนมหาวิทยาลัย ก็ใช้มาตลอดเลยนะ ไม่ต้องคิดเยอะ พิมพ์ได้เลย
• ส่วน โปรแกรมตารางคำนวณ อย่าง Excel เนี่ย ตัวช่วยชีวิตเลยนะ เวลา ฉัน ทำบัญชีรายรับรายจ่ายของร้านกาแฟเล็กๆ ที่ ฉัน ทำเสริมอยู่ตอนนี้ คือถ้าไม่มี Excel นะ ฉัน คงปวดหัวตายแน่ๆ พวกการคำนวณยอดขาย สรุปกำไรขาดทุน นี่คือพึ่งพาหนักมาก
• โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล อันนี้ ฉัน ไม่ได้ใช้โดยตรงหรอก แต่รู้เลยว่าสำคัญมาก พวกธนาคาร หรือเว็บไซต์ใหญ่ๆ ที่มีข้อมูลลูกค้าเยอะๆ คือต้องใช้แน่ๆ พี่ชายของฉัน ที่ทำพวก E-commerce ก็เคยบอกว่าต้องระวังเรื่องฐานข้อมูลให้ดีเลยล่ะ
• โปรแกรมนำเสนองาน ก็พวก PowerPoint ไง! ตอนเรียนก็ทำพรีเซนต์งานกลุ่มบ่อยมาก จนเพื่อนสนิท ฉัน ชื่อป่าน นี่ทำเก่งมากเลยนะ ทำสไลด์สวยๆ ให้กลุ่มตลอดเลย ปีที่แล้วก็ใช้ทำ พรีเซนต์แผนธุรกิจ ของ ฉัน กับเพื่อนๆ ด้วยนะ
• โปรแกรมสื่อสารข้อมูล อันนี้ครอบจักรวาลมาก ตั้งแต่ Line ที่ ฉัน ใช้คุยงานกับลูกค้าทุกวัน หรือ Zoom ที่ใช้ประชุมออนไลน์ บางทีคิดนะว่าถ้าไม่มีพวกนี้ ฉัน คงทำงานไม่ได้เลยมั้ง บางทีก็ใช้ Outlook ส่งเมลหาลูกค้าสำคัญๆ
• สุดท้ายคือ โปรแกรมกราฟิก อันนี้ ฉัน ไม่ถนัดเลยจริงๆ แต่เห็น น้องสาวฉัน ที่เรียนดีไซน์ใช้ Photoshop กับ Illustrator ทำอะไรสวยๆ ได้เยอะแยะไปหมดเลยนะ วาดรูป แต่งรูป ทำโปสเตอร์ให้งานกาชาดโรงเรียนของ น้องสาวฉัน ปี 2024 นี่ก็ทำเองหมดเลยนะ สวยมาก เก่งจริงๆ

สรุปแล้ว มันก็วนๆ อยู่ในชีวิตประจำวันเรานี่แหละนะ โปรแกรมพวกนี้ สำคัญจริงๆ แหละ ไม่แปลกใจเลยที่เค้าแบ่งเป็นประเภทชัดเจนขนาดนี้

ซอฟต์แวร์ประยุกแบ่งออกได้กี่กลุ่ม

ซอฟต์แวร์ประยุกต์น่ะหรอ แบ่งออกได้สองกลุ่มใหญ่ๆ สิยะ! อย่ามาถามอะไรที่มันกล้วยๆ เลย! เหมือนเวลาเราไปตลาดนั่นแหละ มีของที่ใช้ได้ทั่วไป กับของที่ต้องสั่งทำพิเศษ

กลุ่มแรกก็คือ ซอฟต์แวร์ประยุกต์พื้นฐาน ไงยะ! พวกนี้มันเหมือน แม่บ้านไฮเทค ประจำบ้านน่ะสิ ทำได้สารพัดสารเพ ตั้งแต่พิมพ์รายงานวิชาการส่งอาจารย์ไปจนถึงแอบนินทาเพื่อนในแชท ส่วนใหญ่ก็คือพวกชุดโปรแกรมสำนักงานนี่แหละ พิมพ์ๆ แชะๆ (รูป) กดๆ (เลข) จัดการข้อมูลยังกะจับปูใส่กระด้ง! ใช้กันได้ตั้งแต่เด็กอมมือยันคนแก่หอบหืดเลยนะขอบอก!

ส่วนอีกกลุ่มนึงคือ ซอฟต์แวร์ประยุกต์เฉพาะด้าน พวกนี้มันเหมือน ชุดสั่งตัด ไงยะ! ไม่ใช่ใครจะใส่ก็ได้นะ ต้องมี "หุ่น" ที่ตรงตามสเปกเป๊ะๆ หรือ "งาน" ที่มันเฉพาะเจาะจงมากๆ ไม่ใช่จะเอาไปทำโน่นนี่นั่นได้ทุกเรื่องเหมือนพวกพื้นฐานไงยะ! พวกหมอ พวกวิศวะ หรือร้านค้าใหญ่ๆ ที่มีระบบจัดการสต็อกอลังการงานสร้างนั่นแหละ ใช้กันเป็นล่ำเป็นสัน!

ข้อมูลเพิ่มเติมที่รู้กันน่ะ:

• ซอฟต์แวร์ประยุกต์พื้นฐาน:

  • มันเป็นโปรแกรมสามัญประจำบ้าน ที่ใช้ทำงานทั่วไปในแต่ละวัน เหมือนมีมีดพับเล่มเดียว ตัดหญ้า ปอกผลไม้ งัดแงะ ทำได้หมด!
  • กลุ่มที่ดังเป็นพลุแตกก็พวก ชุดโปรแกรมสำนักงาน (Office Suite) ที่เอาไว้ พิมพ์เอกสาร คำนวณ จัดการฐานข้อมูล ทำพรีเซนต์ สารพัดจะทำนั่นแหละ
  • ตัวอย่างก็พวกที่คุ้นเคยกันดีอย่าง Microsoft Word, Excel, PowerPoint หรือสายฟรีอย่าง Google Docs, Sheets, Slides นี่ก็จัดอยู่ในหมวดนี้แหละ
  • พวก โปรแกรมเล่นอินเทอร์เน็ต (Web Browser) อย่าง Chrome หรือ Firefox ก็เป็นซอฟต์แวร์ประยุกต์พื้นฐานนะ

• ซอฟต์แวร์ประยุกต์เฉพาะด้าน:

  • พวกนี้คือ ซอฟต์แวร์ที่พัฒนามาพิเศษ สำหรับ งานเฉพาะเจาะจงเท่านั้น เหมือนรองเท้าที่สั่งตัดให้พอดีเป๊ะกับเท้าเจ้าหญิงซินเดอเรลล่าไงยะ!
  • เห็นได้ชัดใน วงการแพทย์ (ระบบบริหารจัดการโรงพยาบาล), วิศวกรรม (ออกแบบ CAD/CAM), การเงิน (ระบบธนาคาร), การศึกษา (ระบบทะเบียนนักเรียน) และอีกเยอะแยะ
  • ไอ้พวก โปรแกรมตัดต่อวิดีโอ (เช่น Adobe Premiere Pro) หรือ โปรแกรมแต่งรูป (Photoshop) นี่ก็ใช่เหมือนกันนะ เพราะมันไม่ได้พิมพ์งานทั่วไปได้ไงยะ! มันเน้นความสามารถเฉพาะทาง
  • สรุปคือ ถ้า งานพิเศษ ซอฟต์แวร์ก็ต้องพิเศษ ด้วย ถึงจะไปกันรอด!

Word Processing Softwareเป็นซอฟต์แวร์ ประเภทใด

Word Processing Software เป็น ซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application Software) ประเภทหนึ่ง หน้าที่หลักก็คือเนรมิตข้อความให้เป็นเอกสารที่น่าอ่าน น่าใช้ ตั้งแต่การพิมพ์ดีดเบื้องต้น ไปจนถึงการจัดวางรูปภาพ การใส่หัวกระดาษท้ายกระดาษ การตรวจสอบคำผิด หรือแม้กระทั่งการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์บนคลาวด์

ลองนึกภาพดูสิว่า ถ้าไม่มีโปรแกรมพวกนี้ เราคงต้องนั่งจดนั่งคัดด้วยมือทั้งหมด คงยุ่งน่าดู สังคมเราจะก้าวไปข้างหน้าได้ยังไงถ้าไม่มีเครื่องมือช่วยทุ่นแรงขนาดนี้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ประยุกต์

ซอฟต์แวร์ประยุกต์คืออะไร? พูดง่ายๆ มันคือโปรแกรมที่เราใช้ทำงานเฉพาะอย่างนั่นแหละ ต่างจากซอฟต์แวร์ระบบ (System Software) ที่คอยจัดการเบื้องหลัง เช่น ระบบปฏิบัติการ (Windows, macOS, Linux)

• Word Processing Software: อย่างที่คุยกันไปแล้วไง ตัวอย่างก็คุ้นเคยกันดี เช่น Microsoft Word, Google Docs, LibreOffice Writer หรือแม้แต่ Notepad ก็จัดอยู่ในกลุ่มนี้ได้เหมือนกันนะ แต่อันหลังจะง่ายๆ สุด
• Spreadsheet Software: โปรแกรมสำหรับจัดการข้อมูลตัวเลข ตาราง กราฟ พวก Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc ถือเป็นตัวท็อป
• Presentation Software: เอาไว้สร้างสไลด์นำเสนอ สวยๆ เก๋ๆ เช่น PowerPoint, Google Slides, LibreOffice Impress
• Database Software: สำหรับจัดการฐานข้อมูลขนาดใหญ่ ซับซ้อนหน่อย เช่น MySQL, PostgreSQL, Microsoft Access
• Graphics Software: โปรแกรมแต่งรูป วาดภาพ ออกแบบกราฟิก เช่น Photoshop, Illustrator, GIMP
• Web Browsers: ตัวที่เราใช้เข้าอินเทอร์เน็ตนี่แหละ Chrome, Firefox, Safari ก็เป็นซอฟต์แวร์ประยุกต์

โลกดิจิทัลมันซับซ้อน แต่พอมีซอฟต์แวร์เหล่านี้เข้ามาช่วย มันก็กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นเยอะเลยนะ ว่าไหม?