ประเภทของการสัมภาษณ์มีทั้งหมดกี่ประเภท

เจาะลึกโลกการสัมภาษณ์: ค้นหาประเภทที่ใช่ เพื่อคัดเลือกคนที่ใช่

การสัมภาษณ์ถือเป็นด่านสำคัญในการคัดเลือกบุคลากรเข้าสู่องค์กร ซึ่งไม่ได้มีรูปแบบเดียวตายตัว แต่กลับเต็มไปด้วยหลากหลายวิธีการที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการและตำแหน่งงานที่แตกต่างกันไป การทำความเข้าใจประเภทของการสัมภาษณ์จึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์ เพื่อให้กระบวนการสรรหาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและได้ผลลัพธ์ที่ตรงใจ

นอกเหนือจากประเภทพื้นฐานอย่างการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง (Structured Interview) ที่มีคำถามชุดเดียวกันสำหรับผู้สมัครทุกคน และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้าง (Unstructured Interview) ที่เน้นการสนทนาอย่างอิสระแล้ว ยังมีประเภทการสัมภาษณ์ที่น่าสนใจและได้รับความนิยมอีกมากมาย ซึ่งแต่ละแบบมีจุดเด่นและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันไป ดังนี้

1. การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (Behavioral Interview): แกะรอยความสำเร็จจากอดีต

การสัมภาษณ์ประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่การสำรวจประสบการณ์และพฤติกรรมในอดีตของผู้สมัคร โดยใช้คำถามที่กระตุ้นให้ผู้สมัครเล่าเรื่องราว (Storytelling) เกี่ยวกับสถานการณ์ที่เคยเผชิญ ปัญหาที่เคยแก้ไข และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ตัวอย่างคำถามที่พบบ่อย ได้แก่ “เล่าประสบการณ์ที่เคยทำงานภายใต้แรงกดดันสูง” หรือ “เล่าถึงช่วงเวลาที่คุณต้องตัดสินใจเรื่องยาก” การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ประเมินทักษะที่จำเป็นต่อตำแหน่งงาน เช่น การแก้ปัญหา การทำงานเป็นทีม ความเป็นผู้นำ และความสามารถในการปรับตัว

2. การสัมภาษณ์แบบสถานการณ์จำลอง (Situational Interview): เผยศักยภาพในการเผชิญหน้ากับอนาคต

แตกต่างจากการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมที่เน้นอดีต การสัมภาษณ์แบบสถานการณ์จำลองมุ่งเน้นไปที่การประเมินวิธีการที่ผู้สมัครจะรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต โดยจะมีการนำเสนอสถานการณ์สมมติที่เกี่ยวข้องกับงาน และขอให้ผู้สมัครอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหา หรือแนวทางการตัดสินใจ การสัมภาษณ์ประเภทนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์เห็นภาพความสามารถของผู้สมัครในการประยุกต์ใช้ความรู้และทักษะในสถานการณ์จริง

3. การสัมภาษณ์แบบเคสสตัดี (Case Study Interview): ทดสอบทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาเชิงลึก

การสัมภาษณ์แบบเคสสตัดีมักถูกนำมาใช้กับตำแหน่งงานที่ต้องการทักษะการวิเคราะห์ การวางแผน และการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน โดยผู้สมัครจะได้รับโจทย์ปัญหาทางธุรกิจหรือสถานการณ์จำลอง และจะต้องนำเสนอแนวทางการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ การสัมภาษณ์ประเภทนี้ไม่เพียงแต่ประเมินความรู้ความสามารถของผู้สมัคร แต่ยังวัดทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ การสื่อสาร และการทำงานภายใต้แรงกดดัน

4. การสัมภาษณ์แบบ Panel Interview: หลากหลายมุมมองเพื่อการตัดสินใจที่รอบด้าน

การสัมภาษณ์แบบ Panel Interview คือการสัมภาษณ์ที่ผู้สมัครจะต้องเผชิญหน้ากับผู้สัมภาษณ์หลายคนพร้อมกัน โดยผู้สัมภาษณ์แต่ละคนอาจมีบทบาทและความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกันไป การสัมภาษณ์ประเภทนี้ช่วยให้องค์กรได้รับข้อมูลและมุมมองที่หลากหลาย ทำให้การตัดสินใจคัดเลือกบุคลากรเป็นไปอย่างรอบคอบมากยิ่งขึ้น

5. การสัมภาษณ์แบบ Lunch Interview: ประเมินบุคลิกภาพและความสามารถในการเข้าสังคม

การสัมภาษณ์แบบ Lunch Interview เป็นการสัมภาษณ์ที่ไม่เป็นทางการ มักจัดขึ้นในช่วงพักกลางวัน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินบุคลิกภาพ ความสามารถในการเข้าสังคม และทักษะการสื่อสารของผู้สมัครในบรรยากาศที่ผ่อนคลาย การสัมภาษณ์ประเภทนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ได้เห็นตัวตนที่แท้จริงของผู้สมัคร และประเมินความเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร

6. การสัมภาษณ์แบบ Video Interview: สะดวก รวดเร็ว และประหยัดต้นทุน

การสัมภาษณ์แบบ Video Interview เป็นรูปแบบที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการคัดเลือกผู้สมัครที่อยู่ห่างไกล หรือสำหรับการสัมภาษณ์รอบแรกเพื่อคัดกรองผู้สมัครเบื้องต้น การสัมภาษณ์ประเภทนี้ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง แต่ก็อาจต้องคำนึงถึงปัจจัยทางด้านเทคนิคและความพร้อมของผู้สมัคร

การเลือกประเภทการสัมภาษณ์ที่เหมาะสม:

การเลือกประเภทของการสัมภาษณ์ที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ได้แก่ ประเภทของตำแหน่งงาน ทักษะที่ต้องการ ความเร่งด่วนในการสรรหา และงบประมาณที่ตั้งไว้ การผสมผสานการสัมภาษณ์หลายรูปแบบเข้าด้วยกัน อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครบถ้วนและรอบด้านมากยิ่งขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้สัมภาษณ์หรือผู้ถูกสัมภาษณ์ การทำความเข้าใจประเภทของการสัมภาษณ์ที่หลากหลาย จะช่วยให้คุณเตรียมตัวและรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างมั่นใจ และเพิ่มโอกาสในการค้นพบ “คนที่ใช่” ที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

#จำนวน #ประเภท #สัมภาษณ์