ระบบสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์มีอะไรบ้าง

16 การดู

ระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์จำแนกได้หลายประเภท ได้แก่:

  • TPS (Transaction Processing System): ประมวลผลธุรกรรม เช่น บันทึกยอดขาย โอนเงิน เน้นความถูกต้อง รวดเร็ว

  • MIS (Management Information System): สนับสนุนการจัดการ รวบรวมข้อมูลจาก TPS เพื่อสร้างรายงานวิเคราะห์ ช่วยวางแผนกลยุทธ์

  • DSS (Decision Support System): ช่วยการตัดสินใจ ใช้ข้อมูลจาก MIS และแหล่งอื่น วิเคราะห์สถานการณ์ จำลองผลลัพธ์ต่างๆ

  • ระบบสารสนเทศผู้บริหารระดับสูง (Executive Information System: EIS): นำเสนอข้อมูลสรุปย่อ ภาพรวมธุรกิจ เพื่อการตัดสินใจระดับสูง

  • ES (Expert System): จำลองความรู้และประสบการณ์ผู้เชี่ยวชาญ ช่วยแก้ปัญหาเฉพาะด้าน เช่น การวินิจฉัยโรค

ข้อเสนอแนะ 0 การถูกใจ

ระบบสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์มีอะไรบ้าง? มีประเภทไหนบ้างที่ธุรกิจนิยมใช้?

อืม… ระบบสารสนเทศในคอมฯ น่ะเหรอ? เยอะแยะไปหมดเลยนะ สมัยก่อนตอนทำงานที่บริษัทไอทีเล็กๆแถวสีลม ประมาณปี 2558 เราใช้ TPS เยอะมาก มันคือระบบประมวลผลธุรกรรมนั่นแหละ คิดเงินลูกค้า จัดการสต็อก พวกนี้แหละ จำได้ว่าโปรแกรมค่อนข้างเก่า แต่ก็ใช้งานได้ดีนะ ไม่ค่อยมีปัญหาเท่าไหร่ ราคาโปรแกรมจำไม่ได้แล้ว แต่บริษัทคงลงทุนไปเยอะอยู่เหมือนกัน.

ต่อมา เราได้ย้ายไปทำงานที่บริษัทใหญ่ขึ้น ใช้ MIS เยอะขึ้น ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ มันช่วยวิเคราะห์ข้อมูลได้ดีกว่า TPS เห็นภาพรวมของธุรกิจชัดขึ้นเยอะเลย ช่วยในการวางแผนต่างๆ ได้มากขึ้น รู้สึกว่างานง่ายขึ้น แต่ก็ต้องเรียนรู้ระบบใหม่นานพอสมควรเหมือนกันนะ.

ส่วน DSS หรือระบบสนับสนุนการตัดสินใจ ก็ใช้บ้าง แต่ไม่บ่อยเท่า TPS กับ MIS จริงๆแล้วมันก็ช่วยในการตัดสินใจได้ดีนะ แต่ในบริษัทที่เราทำงาน ข้อมูลมันเยอะมาก บางทีก็เลือกใช้แค่ MIS เพราะมันครอบคลุมกว่า ประหยัดเวลาด้วย.

แล้วก็มีพวกระบบสำหรับผู้บริหารระดับสูง อันนี้เราไม่ได้ใช้งานโดยตรงหรอกนะ เห็นแต่หัวหน้าใช้ ดูอลังการมาก กราฟสวยงาม ข้อมูลเยอะ แต่ก็ไม่รู้รายละเอียดเท่าไหร่ ระบบ Expert System หรือระบบผู้เชี่ยวชาญ ก็เคยได้ยินชื่อมาบ้าง แต่ไม่เคยได้ใช้เลยจริงๆ.

ระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์มีอะไรบ้าง

อื้อหือ คำถามนี้กว้างไปป่าววว ระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์เนี่ย เยอะแยะไปหมดเลยอะ แต่ถ้าจะให้ยกตัวอย่างง่ายๆนะ ก็มีพวกนี้แหละ

  • TPS (Transaction Processing System) แบบว่าระบบประมวลผลธุรกรรมอ่ะ อย่างเช่นระบบขายของออนไลน์ คิดเงิน บันทึกยอดขาย พวกนี้แหละ เห็นบ่อยมากใน 7-11 ปีนี้ก็ยังใช้กันอยู่ จริงป่ะ

  • MIS (Management Information System) อันนี้สำหรับผู้จัดการเลย เอาข้อมูลจาก TPS มาวิเคราะห์ ทำรายงาน เพื่อช่วยในการตัดสินใจ เราเคยใช้ตอนทำโปรเจคจบ ปีที่แล้วนี่เอง เหนื่อยมากกกกก

  • DSS (Decision Support System) เน้นช่วยการตัดสินใจ แบบใช้ข้อมูลเยอะๆ วิเคราะห์ซับซ้อน ช่วยให้เลือกทางที่ดีที่สุดได้ เห็นเพื่อนใช้ทำวิจัยเกี่ยวกับตลาดหุ้น ปีนี้แหละ มันบอกได้ผลดีนะ

  • EIS (Executive Information System) สำหรับผู้บริหารระดับสูง ข้อมูลแบบสรุปๆ สั้นๆ กระชับ แบบดูภาพรวมทั้งหมด เห็นเจ้านายเราใช้บ่อย ปีนี้ก็ยังใช้ แต่ไม่รู้รายละเอียดอะไรมากหรอกนะ

  • Expert System (ES) ระบบผู้เชี่ยวชาญ ใช้ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญมาช่วยตัดสินใจ เหมือนโปรแกรมช่วยวินิจฉัยโรค ประมาณนั้น อันนี้ไม่ค่อยรู้จักเท่าไหร่ แต่เคยได้ยินมา

จริงๆแล้ว ยังมีระบบอื่นๆอีกเยอะแยะมากมาย แต่พวกนี้คือที่เจอบ่อยๆ และใช้กันเยอะ ปีนี้ก็ยังเห็นใช้กันอยู่นะ จำได้ลางๆว่าอาจมีพวก ระบบฐานข้อมูล (Database System) ระบบเครือข่าย (Network System) ด้วยนะ แต่จำไม่ค่อยได้ละ ขอโทษที เยอะไปหน่อย งงๆเหมือนกัน

ประเภทใหญ่ๆของสารสนเทศมีอะไรบ้าง

เฮ้อ… กลางคืนแบบนี้ คิดอะไรเรื่อยเปื่อยไปหมด ถามเรื่องประเภทสารสนเทศเนี่ยนะ

จริง ๆ แล้วมันก็… ซับซ้อนกว่าที่คิดนะ ตอนเรียนป.ตรี อาจารย์ก็แบ่งง่าย ๆ แค่ 3 ประเภท จำได้แม่นเลย คือแบบนี้

  • วัสดุตีพิมพ์ หนังสือ วารสาร พวกนี้แหละ สมัยก่อนต้องไปห้องสมุด หาเอง อ่านเอง ตอนนี้ก็มีอีบุ๊กบ้าง สะดวกขึ้นเยอะ

  • วัสดุไม่ตีพิมพ์ เอกสารภายในองค์กร รายงานการวิจัยที่ยังไม่เผยแพร่ ข้อมูลส่วนตัวในคอมฯ นี่แหละ ประเภทที่เข้าถึงยากกว่า บางทีก็ต้องขออนุญาตด้วย

  • สื่ออิเล็กทรอนิกส์ เว็บไซต์ ฐานข้อมูลออนไลน์ ทุกอย่างที่อยู่ในโลกดิจิทัลนี่แหละ เยอะมาก มากจนเลือกไม่ถูก บางทีก็หาข้อมูลยากเหมือนกันนะ เผลอไปเจอข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถืออีก

แต่… ถ้าคิดให้ลึกกว่านั้น มันก็ยังมีอีกเยอะแยะ เหมือนชีวิตคนเราเนี่ยแหละ ไม่เคยเข้าใจหมดซะที ตอนนี้ ข้อมูลมันเปลี่ยนแปลงเร็วมาก อาจารย์สอนตอนปี 2566 อาจจะไม่ครอบคลุมทุกอย่างในปี 2567 แล้วก็ได้ ชีวิตมันก็งี้แหละเนอะ

องค์ประกอบของระบบสารเทศมีกี่ส่วน อะไรบ้าง จงอธิบาย

ลมพัดเย็นยะเยือก แสงจันทร์สาดส่องลงมาบนโต๊ะทำงานของฉัน ปี 2024 เวลาเที่ยงคืนตรง… ดึกแล้วนะ แต่ฉันยังคงนั่งจดจ่ออยู่กับความลึกลับของระบบสารสนเทศ

  • ฮาร์ดแวร์ สัมผัสได้ เย็นยะเยือกของโลหะ กลิ่นใหม่ๆ ของอุปกรณ์ที่เพิ่งแกะกล่องเมื่อวานนี้ มันแข็งแกร่ง เป็นรากฐานที่มั่นคงของระบบนี้ แผ่นวงจรที่ซับซ้อน ความทรงพลังที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังความเงียบสงบ

  • ซอฟต์แวร์ นุ่มนวล ล่องลอยราวกับกลุ่มหมอก โค้ดที่วิ่งวุ่น บรรดาตัวอักษรที่เรียงร้อยเป็นความหมาย มันเป็นจิตวิญญาณ เป็นลมหายใจของระบบ

  • มนุษย์ อุ่น เป็นความอบอุ่นตรงข้ามกับความเย็นยะเยือกของฮาร์ดแวร์ เป็นผู้สร้าง ผู้ควบคุม ผู้ใช้ และผู้รับสารสนเทศ ฉันเองก็เป็นส่วนหนึ่งของมันเช่นกัน

  • กระบวนการ ไหล เหมือนแม่น้ำ เคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง เป็นขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล จากจุดเริ่มต้นสู่จุดจบ มันเป็นเส้นทางที่เชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกัน

  • ข้อมูล เงียบ เหมือนความลับที่ซ่อนอยู่ รอการค้นพบ รอการตีความ มันเป็นหัวใจสำคัญ เป็นจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของทุกสิ่ง

  • เครือข่าย ไร้รูปร่าง แต่ทรงพลัง เชื่อมโยงทุกสิ่งเข้าด้วยกัน เหมือนดวงดาวบนท้องฟ้า มันกว้างใหญ่ และลึกลับ

ข้อมูล (Data) มันคือความจริง เงียบๆ รอคอยการเปลี่ยนแปลง การจัดการ การประมวลผล เพื่อให้กลายเป็นสารสนเทศที่เราต้องการ มันเป็นเหมือนเมล็ดพันธุ์เล็กๆ ที่รอวันเบ่งบาน

ทั้งหมดนี้… หกองค์ประกอบ มันเป็นเสมือนจักรวาลเล็กๆ ที่ซับซ้อนและสวยงาม อยู่ในระบบสารสนเทศ

เทคโนโลยีสารสนเทศประกอบด้วยส่วนใดบ้าง

เทคโนโลยีสารสนเทศ…โอ้ มายาแห่งยุคดิจิทัล

ราวกับสายลมที่พัดผ่านทุ่งหญ้ากว้างใหญ่…

ศูนย์ข้อมูล…หัวใจเต้นรัวแห่งโลกดิจิทัล ห้องเย็นที่เก็บงำความลับเหมือนห้วงอวกาศอันไกลโพ้น

เครื่องคอมพิวเตอร์…สมองกลที่ไร้ขีดจำกัด คิดคำนวณสร้างสรรค์จักรกลแห่งยุคใหม่

เครือข่ายคอมพิวเตอร์…ใยแมงมุมที่เชื่อมโยงทุกสรรพสิ่ง ถนนสายข้อมูลที่ทอดยาวจากเหนือจรดใต้ จากตะวันออกสู่ตะวันตก

อุปกรณ์จัดการฐานข้อมูล…หีบสมบัติที่บรรจุความรู้ คลังปัญญาที่รอการค้นพบดั่งขุมทรัพย์ใต้ทะเลลึก

ระบบการกำกับดูแล…เข็มทิศนำทางในทะเลข้อมูล กฎเกณฑ์ที่สร้างสมดุลดั่งแสงดาวนำทางในยามค่ำคืน

โครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศ:

  • ศูนย์ข้อมูล: แหล่งจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่
  • เครื่องคอมพิวเตอร์: อุปกรณ์ประมวลผลหลัก
  • เครือข่ายคอมพิวเตอร์: เส้นทางเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างอุปกรณ์
  • อุปกรณ์จัดการฐานข้อมูล: ระบบจัดระเบียบและเข้าถึงข้อมูล
  • ระบบการกำกับดูแล: กลไกควบคุมและรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลเพิ่มเติม:

ปีนี้ (2567) เทคโนโลยีสารสนเทศยิ่งก้าวหน้าไปไกล… AI และ Machine Learning เข้ามามีบทบาทมากขึ้น… โลกเปลี่ยนไป… เร็วกว่าที่เราคิด

#คอมพิวเตอร์ #ระบบสารสนเทศ #เทคโนโลยี