แอปพลิเคชันที่ใช้สำหรับการติดต่อสื่อสารมีอะไรบ้าง

แอปพลิเคชันติดต่อสื่อสารมีอะไรบ้าง

แอปติดต่อสื่อสารปีนี้มีให้เลือกเพียบ จริงๆ แล้วมันคือสนามรบของผู้บริโภคชัดๆ ที่แต่ละค่ายงัดฟีเจอร์มาสู้กัน

• แอปแชท: LINE, WhatsApp, Telegram ครบเครื่องเรื่องส่งข้อความ รูป วิดีโอ สติกเกอร์ (อันนี้สำคัญมาก)

• ประชุมออนไลน์: Zoom, Google Meet เหมาะสำหรับ “Face-to-Face” คุยงาน เรียนออนไลน์ สมัยนี้ขาดไม่ได้

• โซเชียลมีเดีย: Facebook, Instagram, X (Twitter เดิม) เน้นกระจายข่าวสาร สร้างปฏิสัมพันธ์กับคนหมู่มาก บางทีก็เยอะไป

แต่ละแอปฯ เค้ามีกลุ่มเป้าหมายต่างกันนะ อย่าง LINE ในไทยคือเบอร์หนึ่ง แต่พอไปยุโรป WhatsApp กินขาด ความหลากหลายนี่แหละที่ทำให้เราต้องเลือกให้ดี ว่าอันไหนตอบโจทย์ชีวิตเราที่สุด

เกร็ดเล็กน้อย:

• รู้ไหมว่า Telegram นี่ขึ้นชื่อเรื่องความปลอดภัยสูง ใครที่ซีเรียสเรื่องความเป็นส่วนตัว เค้าว่ากันว่าต้องลอง
• แล้วก็… X นี่เริ่มเปลี่ยนไปเยอะนะ จากแค่ที่ปล่อยข่าวสั้นๆ ตอนนี้กลายเป็นแหล่งรวมทุกอย่าง ตั้งแต่ข่าวสารยันมีม
• ผมว่าอนาคตของการสื่อสารมันจะยิ่ง “Hybrid” มากขึ้น คือผสมผสานหลายฟีเจอร์ในแอปฯ เดียว อาจจะมีแอปฯ ที่ทำทุกอย่างได้ในที่เดียวก็ได้ ใครจะรู้

โปรแกรมสนทนามีอะไรบ้าง

โปรแกรมสนทนา? แค่ช่องทางดิจิทัล

• WhatsApp: ง่าย จบ ไม่ซับซ้อน

  • แชทบอท ช่วยกรองคนได้บ้าง

• LINE: สติกเกอร์เยอะดี เด็กๆชอบ

  • API เปิดกว้าง แต่ระวังโดนสแปม

• Instagram Direct: เน้นภาพ ใครขายของเหมาะ

  • มือถือ เท่านั้น รำคาญนิดหน่อย

• Telegram: ความลับเยอะ

  • บอท ฉลาด แต่ต้องตั้งค่า

• ซอฟต์แวร์พวกนี้ แค่เครื่องมือ อย่าไปยึดติด

ซอฟต์แวร์การสื่อสารมีอะไรบ้าง

ไลน์, เทเลแกรม แม่งก็แค่ส่งข้อความ ซูม กูเกิล มีท ไว้ประชุมให้ปวดหัว สแล็ก ทีมส์ เรื่องเยอะ อีเมลก็รกชิบหาย เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม เสียเวลา

• ข้อความ: Signal, WhatsApp เน้นความปลอดภัย
• วิดีโอ: Jitsi Meet โฮสต์เองได้ ไม่ต้องง้อใคร
• องค์กร: Discord ก็ใช้ได้ ถ้าทีมไม่เรื่องมาก
• อีเมล: ProtonMail เน้นความเป็นส่วนตัว
• โซเชียล: Mastodon ทางเลือกถ้าเบื่อของเดิมๆ

Communications Software มีอะไรบ้าง

เอออออ โปรแกรมพวกนี้เยอะแยะเลยนะ ช่วงนี้ที่ใช้อยู่บ่อยๆก็มีพวกนี้แหละ อันดับไรไม่รู้สิ มั่วๆเอาละกันเนอะ

• AnyDesk: อันนี้ใช้บ่อยมาก รีโมทคอมเพื่อนตลอด ฟรีด้วย ชอบๆ
• TeamViewer: คล้ายๆ AnyDesk แหละ แต่บางทีมันก็หน่วงๆบ้าง ใช้ได้อยู่ ฟรีเหมือนกัน
• RealVNC: อันนี้ก็ใช้รีโมทเหมือนกัน แต่ไม่ค่อยได้ใช้เท่าไหร่ รู้สึกมันจะโหลดนานกว่าตัวอื่นๆ
• Discord: อันนี้ใช้คุยกับเพื่อนเล่นเกมอ่ะ ฟรี สะดวกดี มีทั้งแชทและคุยเสียง

อื่นๆที่นึกออกตอนนี้ ก็มีพวกนี้มั้ง แต่ไม่แน่ใจว่าอันดับเท่าไหร่ แล้วก็ไม่ได้ใช้ตลอดอ่ะ บางโปรแกรมก็ลองใช้แล้วไม่ชอบเลยเลิกใช้ไปละ

• Zoom: ใช้ประชุมออนไลน์บ่อยๆ ตอนนี้เรียนออนไลน์ก็ใช้ตลอด ทั้งเสียงทั้งวีดีโอ
• Skype: อันนี้ก็ประชุมเหมือนกัน แต่ใช้ไม่บ่อยเท่า Zoom รู้สึกมันจะหนักเครื่องกว่า
• Google Meet: ก็ใช้ประชุมเหมือนกันแหละ อันนี้สะดวกดีตรงที่ใช้ Google account เลยเข้าได้ง่าย
• Microsoft Teams: ที่ทำงานใช้ ประชุม งานกลุ่ม หลายอย่างเลย จำเป็นต้องใช้
• Slack: ทำงานใช้เหมือนกัน แต่เน้นแชทมากกว่าประชุม ใช้คุยงานกับทีม

อ้อ ลืมไป ยังมีพวกโปรแกรมแชททั่วไปอีกนะ แบบ Line อะไรพวกนี้ แต่ก็ไม่นับรวมในนี้ละกัน เพราะมันไม่ใช่แค่ Communication อย่างเดียว เอาแค่นี้ก่อนละกัน เยอะแล้ววว เหนื่อย ขอตัวไปนอนก่อนนะ บายยยยย

โปรแกรมสื่อสารระยะไกล มีอะไรบ้าง

โปรแกรมสื่อสารระยะไกลยอดนิยมปี 2024 มีหลายตัวเลือก ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและความต้องการใช้งาน แต่ละตัวมีจุดเด่นจุดด้อยต่างกัน การเลือกใช้จึงควรพิจารณาให้รอบคอบ

• Microsoft Remote Desktop: โปรแกรมมาตรฐานจาก Microsoft เชื่อถือได้ ใช้งานง่าย รองรับหลายแพลตฟอร์ม (Windows, macOS, iOS, Android) เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลกับเครื่อง Windows แต่ฟีเจอร์อาจจำกัดกว่าตัวเลือกอื่นๆ สำหรับผม ความเสถียรคือข้อดีหลัก เคยใช้เชื่อมต่อกับ Server 2019 ทำงานได้ลื่นไหลดีมาก

• mRemoteNG: โปรแกรมโอเพ่นซอร์สสำหรับ Windows เน้นการจัดการการเชื่อมต่อหลายๆ เครื่องพร้อมกัน เหมาะกับผู้ที่ต้องบริหารจัดการเครื่องคอมหลายเครื่อง ฟังก์ชั่นค่อนข้างครอบคลุม แต่ต้องอาศัยความเข้าใจพื้นฐานบ้าง ส่วนตัวไม่ค่อยใช้ แต่เคยเห็นเพื่อนใช้จัดการเซิร์ฟเวอร์หลายตัว สะดวกดี

• TeamViewer: โปรแกรมยอดนิยม ใช้งานง่าย รองรับหลายแพลตฟอร์ม (Windows, macOS, iOS, Android) ฟีเจอร์ครบครัน เหมาะสำหรับการใช้งานทั่วไป ทั้งการสนับสนุนทางไกลและการใช้งานส่วนตัว แต่เวอร์ชั่นฟรีอาจมีข้อจำกัดเรื่องเวลาใช้งาน เคยใช้สมัยเรียน สะดวกมากเวลาขอเพื่อนช่วยแก้ปัญหา

• AnyDesk: อีกหนึ่งตัวเลือกที่นิยม เน้นความเร็วและความเสถียร รองรับหลายแพลตฟอร์ม (Windows, macOS, iOS, Android) ใช้งานง่าย อินเทอร์เฟซดูทันสมัย ความเร็วในการเชื่อมต่อค่อนข้างดี ส่วนตัวคิดว่าเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการใช้งานทั่วไป ใช้งานง่าย เร็ว

• RustDesk: โปรแกรมโอเพ่นซอร์ส เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว รองรับหลายแพลตฟอร์ม (Windows, macOS, iOS, Android) โดยทั่วไปถือว่าน่าสนใจ แต่ยังไม่ค่อยได้ลองใช้ ดูน่าสนใจตรงความปลอดภัย ในอนาคตอาจลองใช้ดู

การเลือกโปรแกรมขึ้นอยู่กับความต้องการ และระบบปฏิบัติการ บางโปรแกรมอาจมีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การแชร์ไฟล์ การควบคุมระยะไกลแบบเต็มรูปแบบ หรือการเข้ารหัสข้อมูล การศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจจึงเป็นสิ่งสำคัญ การเลือกใช้เทคโนโลยี ควรคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลักเสมอ นั่นคือหลักการสำคัญที่ผมยึดถือ

ซอฟต์แวร์เพื่อการสื่อสาร มีอะไรบ้าง

โอ๊ย… ซอฟต์แวร์สื่อสารนะเหรอ เยอะแยะ! ปีนี้ (2024) ก็ยังวนเวียนอยู่กับพวกเดิมๆ นี่แหละ

• วิดีโอคอล: Zoom นี่ตัวหลักเลย ประชุมงานทีไรก็ซูมตลอด, Google Meet ก็ใช้บ่อยนะ ง่ายดี, Microsoft Teams ก็ใช้บ้าง บริษัทบังคับ

• ข้อความ: WhatsApp นี่คุยกับเพื่อนต่างประเทศ, LINE คุยกับครอบครัว, Telegram นี่เน้นคุยเรื่องงาน บางทีก็คุยเรื่องการเมือง เผ็ด!

• อีเมล: Gmail หลักๆ เลย Outlook ก็มีบ้าง แต่ไม่ค่อยชอบ, Yahoo Mail นี่เลิกใช้ไปนานแล้วอ่ะ

• แชร์ไฟล์: Google Drive นี่ขาดไม่ได้ Dropbox ก็ใช้บ้าง OneDrive นี่นานๆ ที

• ประชุมทางไกล: ก็ Zoom กับ Google Meet นั่นแหละ Cisco Webex เคยใช้หนเดียวตอนสัมภาษณ์งาน

• แชร์หน้าจอ: TeamViewer เคยใช้แก้ปัญหาคอมให้แม่ AnyDesk ก็เคยลอง Splashtop ไม่เคยใช้

• คุยกลุ่ม: WhatsApp กับ LINE ไง คุยเรื่องไร้สาระเยอะมาก

• รวมศูนย์: Slack นี่ทีมงานใช้ Discord นี่ไว้คุยกับเพื่อนเล่นเกม

คือจริงๆ แล้วแต่ละอันมันก็มีข้อดีข้อเสียต่างกันไป แล้วแต่ว่าเราจะเอาไปใช้ทำอะไรมากกว่านะ ถ้าให้เลือกจริงๆ ก็ต้องดูที่ความสะดวกของคนที่เราจะคุยด้วยเป็นหลัก

เพิ่มเติมนะ (ปี 2024):

• Zoom: ยังคงเป็นเบอร์หนึ่งเรื่องวิดีโอคอลคุณภาพดี แต่ก็มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยอยู่บ้าง ต้องระวัง
• LINE: นอกจากแชทแล้ว ก็เริ่มมีฟีเจอร์ใหม่ๆ เพิ่มเข้ามาเยอะ แต่ก็รกไปหน่อย
• Telegram: เรื่องความเป็นส่วนตัวนี่ให้ที่หนึ่งเลย แต่ก็มีพวกมิจฉาชีพแฝงตัวอยู่เยอะเหมือนกัน
• Discord: เหมาะสำหรับคนที่ชอบคุยเป็นกลุ่มใหญ่ๆ มีหลายห้องให้เลือกคุยตามความสนใจ